Sekretesspolicy

ESRB Click To ConfirmSenast uppdaterad 19 April 2016.

Välkommen till Pokémon!

Vårt sekretessåtagande

Pokémon respekterar våra onlinebesökares sekretessrättigheter och förstår betydelsen av att skydda all information som du kan välja att dela med oss. Nedanstående policyer gäller för Pokémons nätverk av webbplatser inklusive pokemon.com (inklusive eventuella versioner optimerade för att ses på en trådlös enhet eller surfplatta); alla e-postnyhetsbrev som publiceras eller distribueras av Pokémon; alla appar som publiceras av Pokémon, antingen för surfplattor, smarta tv-apparater, videospel, sociala medieplattformar, mobila enheter eller andra plattformar (“Appar”); och alla andra interaktiva funktioner, tjänster och kommunikation som tillhandahålls av Pokémon (“Webbplatserna”), hur de än nås och/eller används, som drivs av oss, görs tillgängliga av oss eller produceras och underhålls av Pokémon Company International, Inc. (kollektivt “Pokémon” eller “vi”, “oss”, eller “vår”). Vi har upprättat denna sekretesspolicy (“Sekretesspolicy”) för att ge dig information om vilka typer av personlig information vi kan samla in under ditt besök på dessa appar och webbplatser (kollektivt, “Tjänsterna”), varför vi samlar in din information, vad vi använder din personliga information till, när vi kan röja dina personuppgifter, och hur du kan hantera dina personuppgifter.

Genom att gå till Tjänsterna, samtycker du till att vara bunden av denna sekretesspolicy och våra användningsvillkor - varav båda kan uppdateras från tid till annan. Om du inte samtycker till sekretesspolicyn eller användningsvillkoren (tillgängliga på http://www.pokemon.com/se/villkor-foer-anvaendning/ såvida de inte läggs ut direkt i tjänsten), ska du inte använda Tjänsterna.

Vi förstår också behovet av att tillhandahålla ytterligare skydd för barn som besöker och/eller använder våra Tjänster. För att läsa mer om vårt kompletterande sekretesskydd för barn under 13 år, klicka här för att läsa Pokémons sekretesspolicy för barn.

Denna sekretesspolicy och certifieringssigillet som visas på våra Tjänster bekräftar att Pokémon är en giltig licensinnehavare och deltagande medlem, med gott anseende hos Entertainment Software Rating Board's Privacy Certified Program (“ESRB Privacy Certified”). ESRB:s sekretesscertifierade program har utformats för att säkerställa att vår praxis för utlämnande av information är ansvarsfull och korrekt. För att skydda din sekretess har vi på eget initiativ tagit detta sekretessinitiativ och alla våra Tjänster där denna sekretesspolicy postas har granskats och godkänts av ESRB Privacy Certified för att uppfylla etablerad praxis för insamling, användning och röjande av information online. Som licensinnehavare av detta sekretessprogram omfattas vi av frekventa revisioner av våra Tjänster och andra redovisningsmekanismer och mekanismer för ansvarsutkrävande som administreras självständigt av ESRB.

FRISKRIVNINGSKLAUSUL: Även om ESRB Privacy Certified inte övervakar icke-brittiska tjänster, säkerställer Pokémon efter bästa förmåga att icke-brittiska tjänster följer riktlinjer och principer för datainsamling som anges i ESRB Privacy Certified, samt följer EU-regelverk. 

Vi vill informera om att den information som samlas in av Tjänsten lagras och hanteras i ISA. Genom att använda Tjänsten samtycker du till att i formationen överförs utanför ditt land. Pokémon följer USA:s och EU:s Safe Harbor Framework och det gemensamma amerikansk-schweiziska Safe Harbor Framework i enlighet med USA_s handelsministerium avseende insamling, användning och bibehållande av personlig information från EU:s medlemsstater och Schweiz. Pokémon har intygat att man följer Safe Harbor Privacy Principles gällande meddelande, val, vidarebefordran, säkerhet, dataintegritet, tillgång och tillämpning. För att ta reda på mer om Safe Harbour-programmet och för att se certifieringen Family Online Safety Institute, gå till http://www.export.gov/safeharbor/.

Innehållsförteckning

  1. Vilken information innefattar denna sekretesspolicy?

  2. Vilka typer av personligt identifierbar information samlar vi in om våra gäster?

  3. Hur används och delas din personligt identifierbara information?

  4. Hur länge behåller Pokémon din personligt identifierbara information?

  5. Vilka val har du när det gäller insamlingen, användningen och delningen av din personligt identifierbara information?

  6. Vilka typer av säkerhetsåtgärder vidtar vi för att skydda din personligt identifierbara information?

  7. Hur kan du uppdatera din personliga information och profil?

  8. Hur kan du ställa frågor eller skicka kommentarer till oss, om denna sekretesspolicy?

  9. Hur får du reda på om vi ändrar denna sekretesspolicy?

1. Vilken information innefattar denna sekretesspolicy?

Denna sekretesspolicy gäller endast personlig information som samlas in av Tjänsterna där denna sekretesspolicy läggs ut och, såvida inte Pokémon skriftligen anger något annat, gäller inte någon annan information som samlas in av Pokémon på några andra sätt.

Observera att denna sekretesspolicy endast gäller information som skickas och samlas in online, och gäller inte information som kan samlas in av Pokémon offline. Denna sekretesspolicy gäller endast tjänster som tillhandahålls av Pokémon, och inte för våra internationella dotterbolag eller några webbplatser eller appar som tillhandahålls av andra företag eller organisationer som vi länkar till. Pokémon ansvarar därför inte för innehållet eller aktiviteter som tillhandahålls på dessa webbplatser eller mobilappar.

Denna sekretesspolicy gäller användning och delning av personlig information som samlas in från det datum då denna sekretesspolicy läggs ut. Slutligen omfattas denna sekretesspolicy av alla gällande lagar.

tillbaka till toppen

2. Vilka typer av personligt identifierbar information samlar vi in om våra gäster?

Utöver den tekniska informationen som krävs för support av vår interna drift (t.ex. IP-adress) kräver vi inte personuppgifter för att få åtkomst till våra Tjänster. Om du inte vill uppge dina personuppgifter, kommer du inte att kunna använda vissa funktioner i våra Tjänster. Personuppgifter är information som identifierar dig och kan användas för att kontakta dig.

Information du ger oss

Vi mottar information från våra gäster och, med våra gästers samtycke, från tredje parter som t.ex. arrangörer av Pokémon Organized Play (“POP”)-turneringar. Vi samlar in personuppgifter direkt från våra gäster när de:

  • Skapar ett konto för Pokémons tjänster

  • Kopplar ett konto från en av Pokémons tjänster till ett konto från en annan tjänst som drivs av Pokémon eller ett dotterbolag/filial till Pokémon.

  • Deltar i spel, belöningsprogram, tävlingar, lotterier, evenemang eller kampanjer.

  • Skickar frågor, har korrespondens med oss via e-post eller vår kundtjänstportal rörande Tjänsterna eller deras deltagande i anordnade evenemang.

  • Deltar i omröstningar, undersökningar eller frågeformulär

  • Använder vår mejla-en-vän-funktion

  • Tillhandahåller affärsinformation till oss, såsom när de ansöker om eller har en särskild roll i POP (såsom Pokémon-lärare eller arrangör av serier eller turneringar) eller söker jobb

  • Aktiverar push-notiser

Denna information innefattar vanligtvis:

  • Personens för- och efternamn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Adress och platsbaserad information (när det behövs för tjänsternas tillhandahållande)

  • IP-adress och beständig enhet-identifierare (när det behövs för tjänsternas tillhandahållande)

Observera också att vissa appar kan ge användare möjlighet att ta bilder och dela dem på sociala medier. Dessa bilder har tömts på personlig information oavsett användarens mobilinställningar och samlas inte in eller delas av oss.

Men vi kan lägga upp bilderna igen som laddas upp på Twitter, Instagram och YouTube som innehåller en fördefinierad hashtag. Genom att lägga till denna tagg till din bild ger du oss möjlighet att välja att visa bilden offentligt på en av våra webbplatser. På grund av mängden innehåll som är tillgängligt kan vi tyvärr inte meddela enskilda användare att deras foton har valts ut. Om du inte längre vill att ditt foto visas, kan du: (i) ta ner fotot från den ursprungliga webbplatsen du lade ut det på; eller (ii) ändra dina profilinställningar till privata på deras tredje parts-webbplats.

Vi kan också samla in annan typ av icke personlig information (så kallad demografisk information) som t.ex. din ålder och/eller ditt födelsedatum, kön, vistelseland, hobbyer och preferenser när det gäller leksaker och spel. Denna demografiska information kan kopplas till dina personuppgifter.

Företagsinformation (inklusive Pokémon-lärare, applikationer för arrangör av serier eller turneringar)

När du ansöker om att bli eller fungera som en POP-arrangör, samtycker du till att vi får använda alla personuppgifter som skickas till eller samlas in av oss för alla lagliga affärssyften. Vi kan dela dessa personuppgifter med oberoende tredje parter som kör POP-evenemang så att de kan kontakta POP-arrangörer om deltagande i dessa evenemang och andra POP-ärenden. Dessa oberoende tredje parter har kanske inte samtyckt till att följa villkoren i denna sekretesspolicy. Du bör fråga om sådana tredje parters sekretesspolicyer.

Eventuella personuppgifter som skickas till oss online av jobbsökande och av personer som anger att de skickar personuppgifter i affärssyfte, kommer endast att användas för dess avsedda syfte.

Information insamlad via teknik

Vi samlar in information via teknik för att göra våra Tjänster mer intressanta och användbara för dig. När du till exempel laddar ner en av våra appar samlar vi in ditt enhets-ID. När du kommer till en av våra webbplatser eller laddar ner en av våra appar samlar vi också in din IP-adress. En IP-adress förknippas ofta med portalen genom vilken du går ut på internet, som t.ex. din ISP (Internet Service Provider), ditt företag eller ditt universitet. Ibland använder vi också IP-adresser för att samla in information avseende frekvensen med vilken våra gäster besöker olika delar av våra webbplatser eller aktiverar vissa mobilfunktioner som t.ex. push-notiser. Vi kan kombinera denna information med annan personligt identifierbar information.

Platsbaserad information

Vi kan samla in och lagra din enhets käll-IP-adress som kan röja platsen för din enhet vid tiden du får åtkomst till Tjänsterna. Reklam och visst innehåll kan dirigeras till dig till följd av dessa data. Därutöver kan Tjänsterna i vissa fall leverera innehåll baserat på din aktuella plats om du väljer att aktivera den funktionen. Om du aktiverar den funktionen kommer din aktuella plats att lagras lokalt på din enhet som kommer att användas av Tjänsterna för att tillhandahålla visst innehåll bundet till din plats. Om du väljer att dina plats-baserade sökningar ska sparas i din historik, kommer vi att lagra sådan information på våra servrar (kollektivt benämns all platsbaserad information som samlas in av Pokémon “Platsinformation”). Du kan alltid avaktivera dessa funktioner eller dra tillbaka ditt medgivande att tillhandahålla din platsinformation. Men om du föredrar att inte röja platsinformationen kommer du inte att kunna använda vissa funktioner i våra Tjänster och ibland inte kunna använda vissa Tjänster alls.

Cookies

Våra webbplatser använder också cookies. Cookies är information som en webbplats skickar till din dator när du tittar på webbplatsen. Vi och andra företag använder cookies av olika skäl. När du till exempel återvänder till en av våra webbplatser efter att ha loggat in, ger cookies information till webbplatsen så att den minns vem du är. Du kan välja att din dator varnar dig varje gång en cookie skickas eller du kan välja att stänga av alla cookies. Detta kan du göra via din webbläsares inställningar (som t.ex. Mozilla Firefox eller Internet Explorer). Alla webbläsare skiljer sig från varandra så titta i din webbläsares hjälpmeny för att få reda på hur du ändrar dina cookies på rätt sätt. Om du stänger av cookies har du inte åtkomst till många funktioner som kan göra din upplevelse smidigare som t.ex. funktionerna som nämns ovan och vissa av våra tjänster kanske då inte fungerar korrekt.

Webb-beacons och loggfiler

Våra webbplatser använder en mängd tekniska metoder i spårningssyfte inklusive webb-beacons. Webb-beacons är små datafiler som är inbäddade i bilder på sidorna på olika webbplatser. Vi använder dessa tekniska metoder för att analysera trafikmönstren på våra webbplatser, som t.ex. med vilken frekvens våra användare besöker olika delar av våra webbplatser. Dessa tekniska metoder kan involvera överföring av information antingen direkt till oss eller till en annan part som är godkänd av oss för att samla in information för din räkning. Våra webbplatser använder loggfiler för att registrera vilka sidor besökare på vår webbplats gått in på, hur länge de var på webbplatsen, var de kom ifrån och andra uppgifter. Vi använder också dessa tekniska metoder i HTML-mejl som vi skickar till våra gäster för att avgöra om våra gäster har öppnat dessa e-postmeddelanden eller klickat på länkar i dessa mejl. Information från användningen av dessa tekniska metoder kan samlas in i en form som är personligt identifierbar.

Slutligen, när du klickat på en annons eller annan länk och har lämnat våra sajter, gäller inte längre vår sekretesspolicy och du måste läsa den sekretesspolicy som tillhör värden för den andra sajten för att se hur dina personuppgifter kommer att hanteras på deras webbplats.

Push-notiser 

Vissa tjänster kan ge dig möjlighet att ta emot push-notiser. För att du ska kunna ta emot push-notiser kan vi behöva samla in både din IP-adress och en beständig identifierare från din enhet. Du kan slå på eller av push-notiser genom att ändra inställningarna i den tjänst det gäller eller i din enhets inställningar.

tillbaka till toppen

3. Hur används och delas din personligt identifierbara information?

Vi delar, säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje parter utan ditt medgivande som ska ha inhämtats i förväg. Utöver den tekniska information som beskrivits tidigare, behöver vi inte personuppgifter för att få åtkomst till våra Tjänster. Men om du föredrar att inte röja personuppgifter kommer du inte att kunna använda vissa funktioner i våra Tjänster.

Oavsett syfte kommer vi endast att samla in information i den utsträckning som rimligen behövs för att uppfylla våra krav och våra legitima affärskrav.

Pokémons onlineverktyg och evenemang

Om du till exempel registrerar dig på våra webbplatser, kommer din information att användas för att tillhandahålla fördelarna förknippade med registrering inklusive möjlighet att skapa en Trainer-bild och att tjäna Trainer-tokens. Om du deltar i ett spel, en tävling, lotterier eller andra liknande evenemang (“kampanj”) kommer information som tillhandahålls i samband med kampanjen dessutom att användas för att fastställa om du är behörig att delta, för att kontakta dig om resultaten och för att dela ut priser.

POP-deltagare

Om du väljer att delta i poäng- och rankningsdelen i POP-turneringar på vår webbplats, www.pokemon.com, kommer vi att använda dina personuppgifter för att spåra dina turneringsresultat, spelarrankning, spelarstatus (t.ex. aktiv, avslutad, vinnare etc.). Om du är 13 år och äldre, kommer vi att lägga ut ditt fullständiga namn och sista initial (när du kontaktar oss) och ditt land på den/de webbplats(r) det handlar om med din spelarrankning. Om du är under 13, kan din förälder eller vårdnadshavare välja att lägga ut ditt användarnamn, fullständiga namn eller förnamn och sista initial i spelarrankningar.

Även om du väljer att delta i poäng- och rankningsdelen i POP-turneringar på vår webbplats, www.pokemon.com, kommer vi att dela dina personuppgifter med oberoende tredje parter som kör POP-evenemang (som t.ex. serieledare och arrangörer av turneringar) så att de kan köra POP-evenemang som du kan delta i. I de flesta fall är dessa oberoende tredje parter och inte Pokémon-anställda. De har samtyckt till att följa villkoren i denna sekretesspolicy, men Pokémon kan inte garantera att dessa oberoende tredje parter skyddar din information. Om du vill att dina personuppgifter ska delas med oberoende tredje parter som kör POP-evenemang offline, behöver du inte ansöka om att delta i poäng- och rankningsdelen i POP-turneringen på din webbplats.

Anslagstavlor/Chatt

Om du går till våra anslagstavlor eller chattfunktioner, kommer vi att använda dina personuppgifter för att du ska kunna se och lägga ut meddelanden. Men du bör förstå att community-forum, chatt och anslagstavlor är verktyg med vilka du kan kommunicera med medlemmar i onlinecommunityn. När du lämnar ut personuppgifter online på offentliga områden, tänk då på att information kan samlas in och användas av människor du inte känner.

Om du skulle vilja redigera eller ta bort information som du tidigare har lagt ut på våra forum, kan du gå till det specifika inlägget du vill ändra och välja alternativet “Ändra” eller kontakta oss direkt med din begäran. Observera att vi för närvarande inte har alternativet att ta bort specifika delar av chatthistorik i spelet. Om du vill ta bort någonting från din chatthistorik, måste vi radera alla dina chattar. Borttagning av detta innehåll eller information från offentlig plats garanterar inte fullständig eller omfattande borttagning. När din begäran om borttagning har genomförts, kan vi behålla kopior av innehållet eller informationen du tidigare har lagt ut på våra servrar. Vi är inte skyldiga att ta bort ditt innehåll eller information som du lagt ut om det anonymiserats eller om vi är skyldiga enligt lag att behålla den. Därutöver har vi inte kontroll över tredje parter (t.ex. andra användare) som kan ha kopierat eller lagt ut denna information igen.

Driftsanvändning

Vi kan använda dina personuppgifter för andra ändamål som t.e.x. “Driftsanvändning.” Vi kan t.ex. använda din information för att skicka administrativ kommunikation till dig antingen om ditt konto hos oss eller om funktioner på våra webbplatser, inklusive eventuella framtida ändringar av denna sekretesspolicy. Om du har valt att motta marknadsföringskommunikation online från vår webbplats, kan dina personuppgifter användas för att skicka marknadsföringsmaterial till dig om våra produkter och tjänster.

Leverantörer utifrån

Pokémon kan dela dina personuppgifter med enheter utifrån som anlitats för att bistå med intern support av webbplatsen (t.ex. genomföra onlineprodukt, e-posttjänster, moderering eller teknisk support). Vi tillhandahåller också postadresser till leveransföretag för leveranssyften. Vid tillhandahållandet av sådana tjänster, kan dessa företag ha åtkomst till din personligt identifierbara information. Dessa enheter har samtyckt till att upprätthålla konfidentialitet, säkerhet och integritet när det gäller all personlig information de erhåller från oss.

Tredjeparts-cookies 

Pokémon använder leverantörer av tredje parts-tjänster för att bistå oss med analyser. Om du vill granska dessa tredje parters sekretessregler eller veta hur du väljer bort dem, se nedanstående tabell:

Namn på tredje part 

Sekretesspolicy/Möjlighet att välja bort 

Adobe Analytics (Omniture), Typekit av Adobe

http://www.adobe.com/privacy/policy.html

DoubleClick, Google Analytics

http://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/

New Relic

http://newrelic.com/privacy

Upsight

http://www.upsight.com/pricing/privacy-policy/

 

Överföring av personuppgifter från applikation till pokémon

I den mån du har installerat en Pokémon-app på din enhet men inte har skapat ett användarkonto, utom som anges nedan, blir personuppgifterna som samlas in av appen kvar på enheten och ges inte till Pokémon. Pokémon får åtkomst till dina personuppgifter eller dina personuppgifter överförs till Pokémons servrar under någon av följande omständigheter:

  • Pokémon kan också få åtkomst till vissa uppgifter från appen inklusive utan begränsning information som tillhandahålls av användaren och information från enheten, för statistiska ändamål. Alla sådana uppgifter har anonymiserats innan Pokémon samlade in och lagrade dem.

Användning av din platsinformation

Vi får endast använda och dela din platsinformation i samband med vår rättighet som beskrivs i “Spridning som lagen kräver och spridning för att hjälpa till att skydda våra och andras Tjänsters säkerhet” nedan och att:

  • Anpassa förinställt land och förinställt språk för att visa dig produkterna och tjänsterna för ditt valda språk och land.

  • Tillhandahålla de produkter och tjänster du beställer

  • Anpassa innehåll och upplevelser på våra Tjänster inklusive ge dig rekommendationer baserat på dina preferenser.

  • Anpassa dina nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer efter dina preferenser för våra produkter och tjänster, tredje parts-produkter och -tjänster eller särskilda evenemang.

  • Anpassa reklamen du mottar, inklusive reklam baserad på din aktivitet på våra webbplatser eller aktivitet på tredje parts-webbplatser och -applikationer.

  • Optimera eller förbättra våra produkter, tjänster och verksamhet.

  • Upptäcka, undersöka och förhindra aktiviteter som kan bryta mot våra policyer eller vara olagliga.

  • Utföra statistisk, demografisk analys och marknadsföringsanalys av användare av webbplatserna och deras köpmönster.

Sammanställd information

Slutligen kan vi ta din personligt identifierbara information och göra den icke personligt identifierbar, antingen genom att kombinera den med information om andra personer (sammanställa din information med information om andra personer), eller genom att ta bort kännetecken (som t.ex. ditt namn) som gör informationen personligt identifierbar för dig (avidentifiera din information). Med tanke på denna informations natur gäller inga begränsningar enligt denna sekretesspolicy rörande din rätt att sammanställa eller avidentifiera dina personuppgifter och vi kan använda och dela den resulterande icke personligt identifierbara informationen med tredje part.

Köpa eller sälja företag

I händelse av fusion, tillgångsförsäljning, förvärv, upplösning, omorganisation, konkurs, ändring av kontroll eller annan liknande händelse, kan din personligt identifierbara information överföras till vår efterträdare eller tilldela, om lagen tillåter eller det görs i enlighet med gällande lagstiftning eller om vi säljer ett eller flera av våra företag, kan din personligt identifierbara information överföras som del av försäljningen. Om vi köper ett företag skulle den personligt identifierbara informationen som erhållits med det företaget behandlas i enlighet med denna sekretesspolicy, om det är praktiskt genomförbart och tillåtet att göra det.

Offentliggöranden som krävs enligt lag och offentliggöranden för att hjälpa till att skydda våra och andras tjänsters säkerhet.

Vi kommer att röja personuppgifter när vi i god tro anser att sådana offentliggöranden (a) krävs genom lag, inklusive till exempel, för att efterleva ett domstolsbeslut eller stämningsbeslut eller (b) kommer att hjälpa till att: tillämpa våra användarvillkor; tillämpa tävlingar, lotterier, kampanjer och/eller spelregler; skydda din säkerhet, inklusive säkerheten för egendomen som tillhör dig; och/eller, skydda säkerheten för Tjänsternas eller webbplatser eller mobilapplikationer som tillhör tredje part.

4. Hur länge behåller företaget din personligt identifierbara information?

Pokémon behåller dina personuppgifter så länge du har ett konto hos Pokémon förutsatt att Pokémon kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar att radera alla personuppgifter som samlats in av Pokémon som inte längre är relevanta för din användning av Tjänsterna som tillhandahålls av Pokémon. I den mån du har installerat en pokémon-app på din enhet, kommer Pokémon att behålla dina personuppgifter i en sådan app så länge du behåller appen på din enhet.

tillbaka till toppen

5. Vilka val har du om insamlingen, användningen och delningen av din personligt identifierbara information?

Som nämns ovan har du kontroll över personuppgifterna du skickar till oss. Om du vid något tillfälle beslutar att ta bort dina personuppgifter från vår databas, kan du göra det genom att göra följande:

  • För att ta bort dina personuppgifter, logga in på http://support.pokemon.com och skicka en kundtjänstförfrågan eller kontakta oss på The Pokémon Company International, Inc., Attention: Privacy Policy Administrator, 601 108th Avenue, NE, Suite 1600, Bellevue, WA 98004. legalnotices@pokemon.com

Om du kontaktar oss, inkludera namnet på webbplatserna du använde för att registrera dig och e-postadressen du använde för att registrera dig hos oss så att vi kan bekräfta din begäran.

tillbaka till toppen

6. Vilka typer av säkerhetsåtgärder vidtar vi för att skydda din personligt identifierbara information?

Dina personuppgifters säkerhet och konfidentialitet är extremt viktig för oss. Vi har implementerat tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst och otillbörlig användning. För att förhindra obehörig elektronisk åtkomst till personuppgifter, begränsar vi åtkomsten till endast de personer som utför en legitim företagsfunktion; bevarar information som samlats in bakom en brandväggsskyddad server, verifierar din identitet genom att be dig om en e-postadress eller på annat sätt; lagrar dina personuppgifter på servrar som är skilda åt från annan företagsinformation och -system; och meddelar dig via e-post om vi upptäckt att det skett ett intrång. Vi samlar också in personuppgifter från dig endast från SSL-skyddade (krypterade) åtkomstpunkter och de överförs via internet endast via en SSL-skyddad (krypterad) kanal. Då och då kan vi granska våra säkerhetsprocedurer för att överväga lämplig ny teknik och nya metoder. Men tänk på att ingen säkerhetsåtgärd trots våra bästa ansträngningar är perfekt eller omöjlig att forcera.

tillbaka till toppen

7. Hur kan du uppdatera dina personuppgifter och din profil?

Du kan nå och uppdatera kontaktinformationen du gav oss vid registreringen (det vill säga, din e-postadress eller annan information som gör det möjligt för oss att kontakta dig direkt), enligt följande:

  • Gå till avsnittet "Redigera profil" på webbplatsen www.pokemon.com (där du kan ändra din kontaktinformation och preferenser efter inloggning) eller kontakta oss på The Pokémon Company International, Inc., Attention: Privacy Policy Administrator, 601 108th Avenue, NE, Suite 1600, Bellevue, WA 98004. USA

Om du kontaktar oss, inkludera namnet på webbplatserna du använde för att registrera dig och e-postadressen du använde för att registrera dig hos oss så att vi kan bekräfta din begäran.

tillbaka till toppen

8. Hur kan du ställa frågor, eller skicka kommentarer till oss om denna sekretesspolicy?

Om du har frågor eller vill skicka kommentarer till oss om en sekretesspolicy som lagts ut på en av våra webbplatser, kan du kontakta oss så här:

Kontaktinformation
The Pokémon Company International
Attn.: Privacy Policy Administrator
601 108th Avenue, NE
Suite 1600
Bellevue, WA 98004 USA
legalnotices@pokemon.com

Dina sekretessrättigheter i Kalifornien
Sedan 2005, tillåter California Civil Code Section 1798.83 våra kunder som bor i Kalifornien att begära ut viss information avseende vårt offentliggörande av personuppgifter till tredje part för deras direkta marknadsföringsändamål. Vi delar inte våra kunders personuppgifter med tredje part som inte är dotterbolag/filial för deras direkta marknadsföringsändamål. För frågor om vår policy för offentliggörande av information, skicka ett e-postmeddelande till oss eller skriv till oss på ovanstående adress.

ESRB:s sekretesscertifierade program
Pokémon är en licensinnehavare av ESRB:s sekretesscertifierade program. Om du upplever att vi inte svarat på din sekretessrelaterade fråga eller att din fråga inte har besvarats tillfredsställande, kontakta ESRB på http://www.esrb.org/privacy/contact.aspx. Observera att ESRB inte är dotterbolag/filial till Pokémon och inte kan hjälpa dig med icke sekretessrelaterade frågor.

ESRB
Attn.: Sekretesscertifierat program
420 Lexington Avenue, Suite 2024
New York, NY USA 10170 USA
privacy@esrb.org

tillbaka till toppen

9. Hur vill du få reda på om vi gör ändringar av denna sekretesspolicy?

Vi kan ändra denna sekretesspolicy när som helst. Om vi gör några större ändringar av hur vi samlar in, använder eller delar dina personuppgifter, kommer vi att meddela dig genom att skicka ett e-postmeddelande till dig till den senaste e-postadress du angett eller genom att lägga ut ett väl synligt meddelande om ändringar av tjänsterna som omfattas av denna sekretesspolicy. Alla större ändringar av denna sekretesspolicy kommer att träda i kraft 30 dagar efter det att vi skickat ett meddelande via e-post till dig eller 30 dagar efter att vi lagt ut vårt meddelande om ändring av tjänsterna som omfattas av denna sekretesspolicy.

Observera att du alltid är ansvarig för att uppdatera dina personuppgifter så att vi har din aktuella e-postadress. Om den senaste e-postadressen du har angett inte är giltig eller vi av någon annan orsak inte kan leverera meddelandet som beskrivs ovan, kommer vårt utskick av e-postmeddelandet som innehåller sådant meddelande ändå att utgöra effektivt meddelande om ändringarna som beskrivs i meddelandet.

tillbaka till toppen


Kompletterande sekretesspolicy för barn

Senast uppdaterad 19 April 2016

VÅRT EXTRA SEKRETESSÅTAGANDE FÖR BARN OCH DERAS FÖRÄLDRAR

Pokémon har utvecklat sina Tjänster med målet att skapa en rolig upplevelse för alla användare. Denna sekretesspolicy för barn är avsedd att besvara dina frågor om våra sekretesspolicyer och -principer med tanke på barn under 13 år.

Vi bygger vidare på vår allmänna sekretesspolicy och förstår behovet av att tillhandahålla extra sekretesskydd när barn besöker Tjänsterna på vilka denna sekretesspolicy för barn läggs ut. Vi förklarar dessa extra skyddsåtgärder i denna sekretesspolicy för barn.

The Children´s Online Privacy Protection Act (Lagen om sekretesskydd för barn online) (“COPPA”) och de nya bestämmelserna vid implementering av den (“COPPA Rule”) kräver att vi informerar föräldrar och vårdnadshavare om hur vi samlar in, använder och röjer personuppgifter från barn under 13 år, samt att vi erhåller föräldrars och vårdnadshavares godkännande för att barn under 13 år ska kunna använda vissa funktioner i våra Tjänster. Nedan förklarar vi hur vi gör detta för dessa “barn”. Dessutom, när vi använder termen “förälder” nedan, innefattar det vårdnadshavare.

INNEHÅLLSTABELL

  1. Vilka typer av information samlar vi in om barn?

  2. Hur använder vi och delar den personligt identifierbara informationen som vi samlar in från barn?

  3. Hur meddelar vi och erhåller samtycke från föräldrar till insamlingen av personuppgifter från deras barn?

  4. Hur kan föräldrar nå, ändra eller radera personligt identifierbar information om sina barn?

  5. Hur meddelar vi föräldrar om ändringar i vår sekretesspolicy för barn?

  6. ESRB sekretesscertifierat program

1. Vilka typer av information samlar vi in om barn?

Barn kan använda Pokémons tjänster, se innehåll och använda många funktioner utan att personuppgifter samlas in. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn när de använder våra Tjänster såvida de inte registrerar sig på Pokémons Tjänster och vi har erhållit verifierbart föräldrasamtycke.

Vi mottar information från våra gäster och, med våra gästers samtycke, från tredje part som t.ex. “Play!” Arrangörer av anordnade Pokémon” spel (“POP”)-turneringar. Vi samlar in information från föräldrar för deras barns räkning för att skapa ett konto för Pokémons Tjänster. Vi kan också samla in personuppgifter från alla användare för att:

  • Koppla ett konto från en av Pokémons Tjänster till ett konto från en annan Tjänst som drivs av Pokémon eller ett dotterbolag/en filial till Pokémon

  • Deltar i spel, belöningsprogram, tävlingar, lotterier, evenemang eller kampanjer.

  • Skickar frågor, har korrespondens med oss via e-post eller vår kundtjänstportal rörande Tjänsterna eller deras deltagande i anordnade evenemang.

  • Deltar i omröstningar, undersökningar eller frågeformulär

  • Använder vår mejla-en-vän-funktion

  • Aktiverar push-notiser

Om en användare har angett att de är ett barn när de försöker skapa ett Pokémon-konto, kommer vi att samla in en förälders e-postadress och erhålla verifierbart föräldrasamtycke innan vi samlar in ytterligare personuppgifter från eller om barnet. Vanligtvis innefattar personuppgifterna vi kan samla in via våra Tjänster:

  • Personens för- och efternamn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Adress och platsbaserad information (när det behövs för tjänsternas tillhandahållande)

  • IP-adress och beständig enhet-identifierare (när det behövs för tjänsternas tillhandahållande)

Vi kan samla in demografisk information (födelsedatum, kön, och preferenser) och kombinera den med barnets personuppgifter. Pokémon kommer endast att samla in denna information om den tillhandahålls av föräldern eller med förälderns samtycke.

Vi använder också några passiva tekniker inklusive cookies och webb-beacon för att övervaka trafik på våra webbplatser. Denna demografiska information kan förknippas med ett barns personuppgifter som Pokémon har samlat in lagenligt.

Observera att alla kommersiella webbplatser som dirigeras till barn under 13 förbjuds genom COPPA från att begränsa ett barns deltagande i en onlineaktivitet och begära att barnet tillhandahåller mer personuppgifter än vad som rimligen är nödvändigt. Medan några av Pokémons tjänster och funktioner kan styras mot användare som är över 13 år, kommer Pokémon inte att samla in mer personuppgifter än vad som rimligen är nödvändigt på tjänsterna.

tillbaka till toppen

2. Hur använder vi och delar den personligt identifierbara informationen vi samlar in från barn?

Vi kan samla in personuppgifter från föräldrar för att låta barn delta i vissa aktiviteter som tillhandahålls på våra Tjänster och i våra prenumerationsprodukter för barn. Dessa aktiviteter kan innefatta deltagande i spel, belöningsprogram, tävlingar, lotterier, evenemang eller andra kampanjer.

Vi kan använda ditt barns information som tillhandahålls av föräldern eller med förälders samtycke för att låta ditt barn skicka frågor eller begära kundsupport. Vi kan också använda den informationen för deltagande i omröstningar, undersökningar eller frågeformulär. Med föräldrasamtycke kan vi också använda den informationen för att skicka e-post och meddelanden till ditt barn med marknadsföringsinformation om nya produkter och funktioner, specialerbjudanden, tävlingar och lotterier och annan intressant information om nya produkter, evenemang och andra uppdateringar om Pokémon. Du kan alltid avanmäla ditt barn från att ta emot dessa marknadsföringsmeddelanden genom att gå till dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss.

Vi kan också använda ditt barns uppgifter som tillhandahålls av föräldern eller med förälderns samtycke för att tillåta användning av andra webbplats-funktioner däribland att skicka e-postmeddelande till “berätta-för-en-vän” och kan tillåta “inlagd chatt” där ett barn kan välja ord från en lista som färdigställts av Pokémon för att skicka meddelanden till andra webbplatsanvändare. Om en förälder låter oss samla in personuppgifter om sitt barn, kan vi koppla viss information som samlats in genom teknik (se avsnitt 2 “Information insamlad via teknik” i vår allmänna sekretesspolicy) till de personuppgifterna. Läs också stycket “Cookies” i samma avsnitt för att läsa mer om de tredjepartsleverantörer vi använder i våra Tjänster för analysändamål, inklusive hur du kan avanmäla dig från deras tjänster.

Tills det att vi erhåller verifierbart föräldrasamtycke, används kontaktinformationen som samlats in från ett barn endast för att få samtycke till vår praxis för informationsinsamling från deras föräldrar.

Slutligen, så länge vi har erhållit föräldrasamtycke, kan vi använda ett barns personuppgifter och demografiska uppgifter för våra övriga affärsändamål, som t.ex. föra register, slutföra transaktioner och för att undersöka olika sätt att förbättra våra tjänster.

Om ett barn vinner i ett lotteri, en tävling eller annat kampanjevenemang, meddelar vi föräldern på den e-postadress vi tillhandahållit under registreringsprocessen och ber att föräldern tillhandahåller sin postadress i syfte att leverera priset. Så länge vi har erhållit lämpligt samtycke, kan vi publicera en vinnares förnamn och staden där han/hon bor på våra webbplatser.

Om du väljer att låta ditt barn delta i poäng-, leaderboard- och rankningsdelen i POP-turneringen på vår webbplats, www.pokemon.com, kommer vi att använda personuppgifter om ditt barn för att spåra ditt barns turneringsresultat, spelarranking, poäng, spelarstatus (t.ex. aktiv, avslutad, vinnare etc.). Som förälder eller vårdnadshavare, kan du välja att lägga ut ditt barns användarnamn, fullständiga namn eller förnamn och sista initial, i spelarrankingarna.

Om du väljer att låta ditt barn delta i poäng- och rankningsdelen i POP-turneringar på vår webbplats, www.pokemon.com, kommer vi att dela dina personuppgifter med oberoende tredje parter som kör POP-evenemang (som t.ex. serieledare och turneringsarrangörer) så att de kan köra POP-evenemang som ditt barn kan delta i. I de flesta fall är dessa oberoende tredje parter och inte Pokémon-anställda. De har samtyckt till att följa villkoren i denna sekretesspolicy, men Pokémon kan inte garantera att dessa oberoende tredje parter kommer att skydda ditt barns personuppgifter. Om du inte vill att ditt barns personuppgifter ska delas med oberoende tredje parter som kör POP-evenemang offline, ska du inte låta ditt barn delta i poäng- och rankningsdelen i POP-turneringar på våra webbplatser.

Med föräldrasamtycke kan Pokémon dela barns personuppgifter när det behövs med utomstående enheter som anlitats för att hjälpa till med interna tjänster och support (t.ex. genomföra onlineprodukter, e-posttjänster, moderering eller teknisk support). Dessa enheter har samtyckt till att upprätthålla konfidentialitet, säkerhet och integritet för alla personuppgifter de kan erhålla från oss och kommer att följa denna sekretesspolicy. Om du eller ditt barn samtycker till att motta push-notiser, kan sådana utomstående enheter användas för att samla in IP-adress och beständig identifierare från din enhet. Du kan slå på eller av push-notiser genom att ändra inställningarna i den aktuella Tjänsten eller i din enhets inställningar.

Vi delar inte någon information om ett barn med någon tredje part såvida inte röjande är skäligen nödvändigt för att:

  • följa lagen, inklusive till exempel för att följa ett domstols- eller stämningsbeslut.

  • upprätthålla våra användningsvillkor eller regler som gäller för våra Tjänster eller spel/kampanjer;

  • i samband med köp eller försäljning av tillgångar, en fusion, omorganisation, konkurs eller liknande företagstransaktion; eller

  • skydda våra gästers och våra Tjänsters säkerhet.

tillbaka till toppen

3. Hur meddelar vi och erhåller samtycke från föräldrar för insamlingen av personuppgifter från deras barn?

När ett barn under 13 år försöker registrera sig på våra Tjänster, skickar vi ett e-postmeddelande till deras förälder och underrättar dem om att deras barn vill registrera sig och ber dem skapa ett konto för att ge sitt samtycke till deras barns registrering. Om föräldern ignorerar eller nekar att registrera sitt barn, kommer vi att radera all kontaktinformation från vår databas inom 14 dagar efter sådant meddelande. Om föräldern tillåter registrering, beviljas deras barn åtkomst till de funktioner som beskrivs i underrättelsemejlet.

Medan Federal Trade Commission (FTC) accepterar flera olika metoder för att samla in verifierbart föräldrasamtycke, frågar Pokemon, tillsammans med Veratad, ett ledande företag för verifiering av ålder och identitet, efter summan av den första och sista siffran i ditt personnummer samt annan information för att verifiera din identitet, som t.ex. namn, födelsedatum och fysisk adress. Observera att Pokémon INTE lagrar denna information någonstans i våra register.

tillbaka till toppen

4. Hur kan föräldrar nå, ändra eller radera personligt identifierbar information om sina barn?

En förälder kan när som helst kontakta vår kundtjänst för att nå, ändra eller radera de personuppgifter som vi har samlat in från sitt barn enligt följande:

  • För att nå, ändra eller radera de personuppgifter om ditt barn på Tjänsterna, logga in på webbplatsen http://support.pokemon.com och skicka en serviceförfrågan eller kontakta oss på The Pokémon Company International, Attention: Privacy Policy Administrator, 601 108th Avenue, NE, Suite 1600, Bellevue, WA 98004, USA, legalnotices@pokemon.com.

Inkludera barnets användarnamn och förälderns e-postadress i mejlet så att vi kan bistå dig bättre med din förfrågan eller ditt önskemål.

tillbaka till toppen

5. Hur kommer vi att underrätta föräldrar om ändringar av vår sekretesspolicy för barn?

Vi kan ändra vår sekretesspolicy för barn när som helst. Vi kommer att via e-post meddela föräldrar om eventuella större ändringar av hur avser att samla in, använda eller dela barns personuppgifter. Observera att föräldrar alltid måste uppdatera sina personuppgifter för att vi ska ha aktuella e-postadresser. Vi kommer endast att tillämpa större ändringar i vår sekretesspolicy för barn i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive eventuella krav på föräldrasamtycke.

tillbaka till toppen

6. ESRB:s sekretesscertifierade program

Som nämnts tidigare är Pokémon en licensinnehavare av ESRB:s sekretesscertifierade program. Om du upplever att vi inte har svarat på din sekretessrelaterade fråga eller om din förfrågan inte har besvarats tillfredsställande, kontakta ESRB på http://www.esrb.org/privacy/contact.aspx. Observera att ESRB inte är dotterbolag/filial till Pokémon och inte kan hjälpa dig med icke sekretessrelaterade frågor.

ESRB
Attn.: Sekretesscertifierat program
420 Lexington Avenue, Suite 2024
New York, NY USA 10170 USA
privacy@esrb.org

Tillbaka till början