Уведомление о конфиденциальности

Дата последнего обновления: 14 апреля 2020 г.

Наше обязательство по обеспечению конфиденциальности

Компания Pokémon уважает ваши права на неприкосновенность частной жизни и признает важность защиты вашей персональной информации (или «персональных данных»). В нашем Уведомлении о конфиденциальности описаны виды персональной информации, которую мы собираем, причины ее сбора, способы ее предоставления другим лицам, а также связанные с этим возможности, которые мы вам предоставляем.

Мы также осознаем необходимость обеспечения дополнительных мер защиты для детей, посещающих и (или) использующих наши Сервисы. Чтобы получить информацию о защите конфиденциальности для детей, см. Уведомление Pokémon о конфиденциальности данных детей.

Компания Pokémon является действительным лицензиатом и полноправным членом Программы Safe Harbor, инициированной Группой по контролю за рекламой, адресованной детям («CARU») в соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете (Программа «CARU Safe Harbor»). CARU проводит независимые аудиты наших Сервисов и использует другие механизмы обеспечения соблюдения и подотчетности в рамках процесса сертификации. Сервисы со значком CARU Safe Harbor соответствуют установленным практикам сбора информации в сети Интернет, использования и раскрытия информации в соответствии с применимыми законами о неприкосновенности частной жизни и передовыми практиками.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Хотя CARU не осуществляет мониторинг Сервисов, предоставляемых не из США, или сайта pokemoncenter.com, компания Pokémon прикладывает все усилия, направленные на обеспечение соответствия Сервисов, предоставляемых не из США, а также pokemoncenter.com, действующим инструкциям и принципам сбора данных, установленных в Программе обеспечения конфиденциальности CARU Safe Harbor, включая соответствие нормативным положениям, применимым на территории Европейского Союза («ЕС») и в других регионах за пределами США («США»).

  1. Какова сфера действия настоящего Уведомления о конфиденциальности?

  2. Какая персональная информация о вас будет собираться?

  3. Как используется ваша персональная информация?

  4. Как ваша персональная информация предоставляется другим лицам?

  5. В течение какого периода времени мы храним вашу персональную информацию?

  6. Какие возможности вам предоставлены в отношении обработки вашей персональной информации?

  7. Какие шаги мы предпринимаем для защиты вашей персональной информации?

  8. Информация об обработке данных для отдельных продуктов

  9. Информация для физических лиц

  10. Как связаться с нами по вопросам, связанным с вашей персональной информацией и настоящим Уведомлением о конфиденциальности

  11. Программа COPPA Safe Harbor Группы CARU

  12. Каким образом вы будете получать информацию об изменениях, которые мы будем вносить в настоящее Уведомление о конфиденциальности?

1. Какова сфера действия настоящего Уведомления о конфиденциальности?

Наше Уведомление о конфиденциальности касается сбора и обработки персональной информации компанией Pokémon Company International, Inc. и нашими дочерними компаниями и аффилированными лицами, действующими от нашего имени (в совокупности «Pokémon» или «мы», «нас» или «наш»). Настоящее Уведомление о конфиденциальности применяется только к персональной информации, собранной о вас как потребителе через сеть веб-сайтов Pokémon (например, Pokemon.com, PokemonCenter.com), а также приложения, функции, услуги, события и сообщения, предоставляемые Pokémon, где Pokémon публикует настоящее Уведомление о конфиденциальности («Сервисы»). Настоящее уведомление не применяется к данным о людских ресурсах или веб-сайту «Pokémon Careers».

Наши международные аффилированные лица и сторонние веб-сайты или приложения, с которыми связаны наши Сервисы, или те, в которых мы можем быть представлены или вместе с которыми мы можем лицензировать использование наших товарных знаков и авторских прав, могут собирать и использовать персональную информацию в своих целях. В таких случаях будут применяться их соответствующие уведомления о конфиденциальности. Ознакомьтесь с соответствующими условиями и уведомлениями о конфиденциальности таких лиц, чтобы узнать, как они обрабатывают вашу персональную информацию. Например, Pokémon GO разрабатывается и распространяется компанией Niantic, Inc. Посетите веб-сайт https://nianticlabs.com/privacy/pokemongo/en/, чтобы узнать, как Niantic, Inc обрабатывает ваши данные.

2. Какая персональная информация о вас будет собираться?

Мы не требуем предоставления персональной информации для использования многих наших Сервисов. Однако если вы не захотите предоставить свои персональные данные, вы не сможете пользоваться отдельными функциями наших Сервисов.

Информация, которую вы предоставляете нам

Типы персональной информации, которую мы собираем непосредственно от вас, включают в себя, в частности:

  • Контактную информацию: такую как ваше имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес; а также идентификаторы учетных записей, не относящихся к Pokémon;

  • Контент и файлы: данные и контент, который вы публикуете или загружаете, например, фотографии (включая любые метаданные, включенные в ваши фотографии и контент);

  • Информацию об осуществлении оплаты: например, номера кредитных карт или финансовая информация, если вы покупаете у нас продукт или услугу, или же подаете заявку на стипендию Play! Pokémon;

  • Демографическую информацию: информацию о вас, связанную с вашей персональной информацией, включая ваш возраст и/или дату рождения, пол, страну или регион проживания, хобби, а также предпочтения относительно игрушек или игр.

Информация, которую мы собираем автоматически

При использовании наших Сервисов мы автоматически собираем определенную информацию. В частности:

  • Идентификаторы и информацию об устройстве: такую как тип вашего устройства, тип операционной системы, тип браузера, идентификатор устройства, адрес Интернет-протокола (IP-адрес), а также о другом программном обеспечении, включая тип, версию, язык, установки и конфигурацию. Наш веб-сайт и онлайн-сервисы хранят и собирают данные, используя файлы cookie, установленные на вашем устройстве, что более подробно описано на нашей странице ИНФОРМАЦИЯ О COOKIES;

  • Данные об использовании устройства: такие как веб-сайт, который вы посетили и который привел вас на наш веб-сайт, о том, когда вы использовали наши Сервисы и в течение какого времени, к каким страницам и контенту вы получали доступ, а также функции, которые вы использовали в рамках наших Сервисов;

  • Геолокационные данные: с вашего согласия Сервисы могут осуществлять доступ к точным геолокационным данным, содержащимся на вашем мобильном устройстве, для включения определенных функций и предоставления контента исходя из вашего текущего местоположения.

Информация, которую мы создаем или генерируем

Мы извлекаем другую информацию из других данных, которые мы о вас собираем, и мы можем объединять ее с другой персональной информацией для формирования информации о ваших вероятных предпочтениях или других характеристиках («предположения»). Например, мы делаем предположение о вашем общем местонахождении на основании вашего IP-адреса.

Информация, которую мы получаем из сторонних источников

В отдельных особых случаях мы также получаем информацию от третьих лиц. Мы защищаем информацию, полученную у третьих лиц, в соответствии с практиками, описанными в настоящем заявлении, а также применяем все дополнительные ограничения, налагаемые источником информации. К таким сторонним источникам относятся, в частности:

  • Операторы учетных записей, не относящихся к Pokémon: пожалуйста, ознакомьтесь с приведенным ниже разделом Play! Pokémon;

  • Мобильные платформы: когда вы покупаете наши приложения, мы получаем информацию о вас из магазинов приложений и других поставщиков мобильных платформ, которая ограничивается именем пользователя и/или идентификатором устройства, а также фактом совершения покупки, и не получаем какой-либо другой конфиденциальной или финансовой информации, если только вы не предоставляете разрешение поставщикам мобильных платформ передавать нам дополнительную информацию;

  • Поставщики услуг: третьи лица могут собирать любые категории вышеописанной персональной информации с целью предоставления услуг от нашего имени, включая предоставление нам помощи в определении общего местоположения вашего устройства на основании IP-адреса, с тем чтобы адаптировать определенные продукты к вашему региону, предоставлять вам более удобный пользовательский опыт, а также обеспечивать дополнительные меры безопасности для защиты наших Сервисов; и

  • Социальные сети: в тех случаях, когда у нас есть свободный доступ к определенной информации, включая ваше имя, имя пользователя и контент, который вы размещаете, мы можем использовать подобные данные в таких целях, как оценка общественной реакции на Сервисы и на видеоигры Pokémon.

Файлы cookies и отслеживание

Наши веб-сайты используют различные технические методы для сбора и отслеживания информации об устройстве и данных о его использовании, включая веб-маяки, файлы cookies, локально хранимые данные и идентификаторы устройств. Посетите нашу страницу «Информация о COOKIES» для дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie и аналогичные технические методы.

3. Как используется ваша персональная информация?

Мы используем вашу персональную информацию в той мере, в какой это обоснованно необходимо для выполнения ваших запросов в рамках исполнения договора, который вы заключили с нами, либо на основании согласия, если мы его запрашивали или если это требуется по закону, а также в наших законных коммерческих целях, в том числе, для следующих коммерческих задач:

  • Коммерческая деятельность: для предоставления вам наших продуктов, услуг, операций и безопасности наших Сервисов, для управления ими, а также для их поддержки, оптимизации и улучшения, включая выполнение операционных задач, таких как выставление счетов, учет, связь и выполнение ваших операций по продуктам и услугам;

  • Поставка Продуктов и Сервисов: для персонализации контента и опыта использования наших Сервисов, включая предоставление вам рекомендаций согласно вашим предпочтениям;

  • Маркетинг: для предоставления и персонализации отправляемых вам уведомлений, сообщений, информационных писем, рекламных объявлений, предложений, уведомлений о событиях и рекламных акций по продуктам и услугам Pokémon и наших сторонних партнеров;

  • Улучшение Продуктов, разработка и исследования: для разработки информации, которая поможет понять вас, на основе демографических данных, активности на наших Сервисах, ответов на опросы, или активности на сторонних веб-сайтах и приложениях, среди прочего, в целях устранения неполадок и улучшения наших Сервисов; для выполнения маркетинговых исследований, статистических, демографических и маркетинговых анализов пользователей наших Сервисов и моделей их поведения в процессе покупки;

  • Коммуникации: для отправки и отображения административных сообщений о Pokémon и наших партнерах, а также о наших соответствующих продуктах и услугах;

  • Безопасность Сервисов: для обнаружения, расследования и предотвращения несанкционированных действий, которые могут нарушать наши условия и политику или быть незаконными, например, мошенническая деятельность или нарушение безопасности; а также

  • Поддержка пользователей: для предоставления поддержки пользователям и реагирования на запросы, которые вы нам направляете.

За исключением платежной информации, которая используется исключительно в целях учета, выставления счетов, выполнения заказов и предотвращения мошенничества, все категории информации, описанные в Разделе 2, используются для каждой из описанных выше целей.

Для указанных выше целей мы также можем связывать или объединять информацию о вас с другой персональной информацией, которую мы получаем от третьих лиц. Мы также используем персональную информацию в настройках и для целей, описанных ниже.

Мы можем хранить и обрабатывать персональную информацию в Соединенных Штатах, Великобритании и в других странах или регионах, в которых нет таких законов о защите данных, которые действуют в вашей стране (вашем регионе).

4. Как ваша персональная информация предоставляется другим лицам?

Мы не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением ситуаций, когда персональная информация предоставляется:

  • С вашего согласия, например, когда вы соглашаетесь на передачу нами вашей информации другим третьим лицам в их собственных целях с соблюдением их политик конфиденциальности

  • Сторонним поставщикам, консультантам и другим поставщикам услуг, которые работают на нас, и которым необходимо получить доступ к вашей персональной информации для выполнения такой работы, включая предоставление данных в коммерческих целях, для которых требуется доступ к нашим системам, в которых хранится персональная информация, (таких как предоставление услуг по хранению данных в облачных хранилищах, поддержка безопасности наших систем и предоставление поддержки для пользователей). За последние 12 месяцев мы раскрывали поставщикам услуг все категории персональной информации, описанные в Разделе 2.

  • Если в наших Сервисах вы выбрали вариант, предполагающий публичное отображение имени, фамилии и/или имени пользователя и другой информации

  • В случае необходимости (a) для соблюдения законов или ответа на законные запросы и в рамках судебного процесса, в том числе, например, в соответствии с постановлением суда или повесткой в ​​суд; (b) для защиты прав и имущества Pokémon, наших агентов, наших клиентов, и других лиц, в том числе для обеспечения соблюдения наших условий, политик, правил и соглашений; (c) для обеспечения безопасности и защиты любых лиц; и/или; (d) для обеспечения безопасности и защиты Сервисов, веб-сайтов и приложений Pokémon и наших партнеров

  • В связи с переговорами или в ходе переговоров о слиянии, финансировании, покупке, банкротстве, роспуске, сделке или судебном разбирательстве, связанном с продажей, передачей, отделением активов или раскрытием всей или части нашей деятельности или активов для использования в соответствии с применимым законодательством

5. В течение какого периода времени мы храним вашу персональную информацию?

Pokémon будет хранить вашу персональную информацию до тех пор, пока это будет необходимо для поддержания вашей учетной записи Pokémon, предоставления Сервисов и выполнения ваших запросов, а также для целей соблюдения и обеспечения исполнения законодательства и для разрешения споров. Фактический срок хранения информации зависит от большого количества факторов, включая тип Продукта, тип и чувствительность данных, коммерческие потребности, ожидания и потребности клиентов, разновидности средств пользовательского контроля над данными, а также форма хранения данных.

6. Какие возможности вам предоставлены в отношении обработки вашей персональной информации?

Мы предоставляем вам различные средства контроля над вашей персональной информацией, например:

  • Вы можете получать доступ к вашей контактной информации, которую вы нам предоставили при регистрации, и обновлять ее в разделе «Изменить профиль» на веб-сайте www.pokemon.ru

  • Вы можете обратиться к нам по адресу privacyquestions@pokemon.com с запросами на удаление, доступ и обновление вашей персональной информации

  • Вы можете отказаться от рассылки рекламных писем, нажав на кнопку «отписаться» в соответствующем электронном письме

  • Вы можете заблокировать и/или удалить все файлы cookies и локальное хранилище. Для получения информации о том, как это сделать, посетите нашу страницу «Информация о COOKIES»

  • Вы также можете отказаться от различных сторонних аналитических и рекламных файлов cookies, как описано на нашей странице «Информация о COOKIES», перейдя по ссылке http://www.aboutads.info/choices/ и http://www.networkadvertising.org/choices/

  • Вы можете отказаться от нашей рекламы в мобильных приложениях, используя настройки рекламы на своем мобильном устройстве

  • Вы можете предотвратить возможность отслеживания отправленных вам электронных писем, изменив настройки и отключив HTML или загрузку изображений. Кроме того, вы также можете отказаться от подписки на наши маркетинговые электронные письма, следуя инструкциям, указанным в этих письмах

7. Какие шаги мы предпринимаем для защиты вашей персональной информации?

Мы внедрили технические, организационные, административные и физические меры безопасности, созданные для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа и ненадлежащего использования. При этом просим вас отнестись с пониманием к тому, что, невзирая на все прикладываемые нами усилия, ни одно из средств защиты не является совершенным и гарантированно недоступным для нарушителей.

8. Информация об обработке данных для отдельных продуктов

Ниже приводятся детали для отдельных продуктов, дополняющие информацию, приведенную в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.

Play! Pokémon

Если вы используете раздел, посвященный рейтингам и местам участников турниров Play! Pokémon на наших веб-сайтах, мы будем использовать персональные данные для отслеживания ваших турнирных результатов, места игрока, рейтинга, и статуса игрока (например, активный, проигравший, победитель и т.д.). За исключением юрисдикций, в которых законодательство о конфиденциальности устанавливает другой возраст, (a) если вам 13 или более лет, мы опубликуем ваше имя и фамилию или имя и первую букву фамилии (по вашим указаниям), а также укажем ваш штат и страну или регион вместе с вашим рейтингом игрока; и (b) если вам меньше 13 лет, ваш родитель или опекун могут решить опубликовать ваше имя пользователя, имя и фамилию или имя и первую букву фамилии в рейтинге игрока.

Также если вы используете раздел, посвященный рейтингам и местам участников турниров Play! Pokémon на наших веб-сайтах, мы будем передавать ваши персональные данные независимым третьим лицам (таким как лидеры лиги и организаторы турниров), организующим события Play! Pokémon, в которых вы можете принимать участие. В большинстве случаев это независимые третьи лица, не являющиеся работниками компании Pokémon.

Если вы оформили подписку для того, чтобы играть в наши продукты или участвовать в соревнованиях, и предоставляете нам информацию, не относящуюся к учетной записи Pokémon (например, учетную запись Nintendo), в которой доступна такая функция, мы получим дату вашего рождения и идентификатор учетной записи от оператора другой учетной записи. В случае участия в соревнованиях для получения очков чемпионата Play! Pokémon, дата рождения из вашей учетной записи, не относящейся к Pokémon, будет проверена путем сверки с данными вашей учетной записи Pokémon Trainer Club («PTC»), и информация о том, совпали ли данные, а также ваш идентификатор РТС будут переданы оператору другой учетной записи.

Приложения Pokémon

Pokémon будет хранить вашу персональную информацию в приложениях Pokémon до тех пор, пока вы не удалите приложение со своего устройства. Если вы создаете учетную запись, приложение отправляет вашу персональную информацию на наши серверы. Мы сохраняем ваши данные до тех пор, пока вы ведете учетную запись, и в течение 90 дней после того, как вы отключите учетную запись на случай, если вы решите повторно активировать учетную запись или если запрос об отключении учетной записи был отправлен по ошибке. Некоторые приложения могут предлагать вам опцию получения push-уведомлений. Вы можете включать или отключать push-уведомления через настройки в приложении или на вашем устройстве. Вы можете отключить наш доступ к вашим точным геолокационным данным с помощью настроек на вашем устройстве.

9. Информация для физических лиц

Вы имеете следующие права:

  • Право быть информированным о том, как мы используем вашу информацию

  • Право просить Pokémon предоставить вам доступ к персональной информации, включая (i) категории и конкретные фрагменты данных, которые мы о вас собрали, (ii) категории источников из которых происходил сбор данных, (iii) цели сбора и использования информации, а также (iv) третьих лиц, с которыми мы делимся вашей персональной информацией; а также исправление или удаление/стирание персональной информации при определенных обстоятельствах и с учетом ряда исключений, а также определенные права на переносимость данных

  • Право возражать против обработки ваших персональных данных или добиться ограничения на такую обработку при определенных обстоятельствах

  • Право на передачу ваших персональных данных в другую организацию, если это технически осуществимо для Pokémon

  • Если обработка персональных данных основана на вашем согласии, право отозвать свое согласие в любой момент времени (без ущерба для законности обработки до отзыва)

  • В определенных обстоятельствах могут существовать исключения из таких прав, и в случае, если вы не сможете воспользоваться правом из-за такого исключения, мы предоставим соответствующее объяснение.

  • Право подать жалобу в регулирующий орган. Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (EEA) и считаете, что мы не выполнили требования законодательства о защите данных, вы можете подать жалобу в регулирующий орган – Управление комиссара по информации Великобритании, или в местный надзорный орган, однако, независимо от того, где вы находитесь, мы будем признательны, если вы позволите Pokémon решить ваши проблемы самостоятельно, обратившись к нам.

Для направления таких запросов свяжитесь с нами по адресу privacyquestions@pokemon.com или через форму связи: https://support.pokemon.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000012406.

Если вы подаете запрос, мы попросим вас подтвердить вашу личность путем подачи запроса через вашу существующую учетную запись и/или путем предоставления какой-либо формы выданного правительством удостоверения личности через наш портал обслуживания клиентов, и в таком случае, если это возможно, мы можем провести сравнение информации в вашем удостоверении личности с той персональной информацией, которую мы о вас храним, в зависимости от типа отправленного запроса и мер по верификации пропорционально риску персональной информации, о которой идет речь в запросе(ах). Не существует разумного метода, с помощью которого мы можем проверить вашу личность со степенью достоверности, требуемой законом в отношении отдельных фрагментов персональной информации, например: уникальные идентификаторы, такие как идентификаторы cookie, идентификаторы устройства и IP-адрес (в тех случаях, когда мы не владеем такой информацией в связи с данными, позволяющими непосредственно установить личность). В этих правах могут допускаться исключения в определенных обстоятельствах, и в тех случаях, когда вы не можете осуществить какое-либо право по причине исключения, Pokémon будет предоставлять соответствующую информацию. Pokémon будет использовать разумные усилия, чтобы выполнить ваш запрос в течение периода времени, отведенного на это применимым законодательством.

Мы передаем персональные данные из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии в другие страны или регионы, некоторые из которых, согласно определению Европейской комиссии, не обеспечивают надлежащий уровень защиты данных. Это может включать требования о предоставлении компанией Pokémon персональной информации по запросу государственных органов, соответствуя с интересами государственной безопасности и правоохранительных органов. Когда мы это делаем, мы используем различные правовые механизмы, включая контракты, стандартные/типовые договорные положения для обеспечения ваших прав и защиты вместе с передачей ваших данных. В соответствии с Privacy Shield, Pokémon сохраняет за собой ответственность за передачу персональных данных третьим лицам, выступающим в качестве наших агентов, если мы не докажем, что мы не участвовали в событиях, повлекших за собой ущерб.

Мы также выполняем требования программ Privacy Shield о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и о правилах обмена конфиденциальной информацией между Швейцарией и США в отношении сбора, использования и хранения персональной информации, переданной из Европейского Союза, Великобритании и/или Швейцарии в США. Министерство торговли США подтверждает, что мы придерживаемся Принципов обмена конфиденциальной информацией Privacy Shield, и на нас распространяются следственные и правоприменительные полномочия Федеральной торговой комиссии США. В случае возникновения каких-либо противоречий между условиями настоящего Уведомления о конфиденциальности и Принципами Privacy Shield, Принципы Privacy Shield имеют преимущественную силу. Чтобы узнать больше о программе Privacy Shield и посетить страницу с нашей сертификацией, посетите страницу Privacy Shield List for Pokémon.

В соответствии с Принципами программы Privacy Shield между ЕС и США и между Швейцарией и США, компания Pokémon обязуется разрешать жалобы на нарушение вашей конфиденциальности и сбор или использование вашей персональной информации с нашей стороны. Проживающие в Европейском союзе, Великобритании или Швейцарии частные лица, желающие направить запрос или жалобу в отношении настоящего Уведомления о конфиденциальности, сначала должны связаться с нами по адресу privacyquestions@pokemon.com, либо отправить заказное письмо (с уведомлением о вручении) по адресу The Pokémon Company International, Inc., Attention Privacy Notice Administrator, 10400 NE 4th Street, Suite 2800, Bellevue, WA 98004 USA. Согласно Принципам программы Privacy Shield, частные лица, проживающие в Европейском союзе, Великобритании или Швейцарии, имеют право доступа к своей персональной информации, отправленной в США. Частные лица могут обновить или исправить неточную информацию или запросить удаление информации, обработанной с нарушением правил программ Privacy Shield. Лица, желающие воспользоваться этим правом, могут сделать это, обратившись в компанию Pokémon по адресу, указанному в этой секции.

Компания Pokémon также обязуется передавать неурегулированные жалобы на нарушение конфиденциальности в рамках Принципов Privacy Shield в независимый механизм разрешения споров BBB EU PRIVACY SHIELD, находящийся под управлением организации «Национальные программы Бюро по улучшению деловой практики, Инк.» (Better Business Bureaus National Programs, Inc.). Если вы связались с компанией Pokémon, и мы не рассмотрели вашу жалобу надлежащим образом, перейдите по ссылке http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers для получения дополнительной информации и подачи жалобы в BBB EU PRIVACY SHIELD. Эта услуга предоставляется вам на безвозмездной основе. Если ваша жалоба по-прежнему не разрешена по результатам вышеуказанных действий, в ограниченных ситуациях возможен вариант передачи жалобы в арбитражное разбирательство в коллегию Privacy Shield, решение которой будет иметь обязательную силу. Если ваша жалоба остается неразрешенной после того как вы связались с компанией Pokémon и BBB EU PRIVACY SHIELD, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган.

Если ваша жалоба в коллегию Privacy Shield не может быть разрешена посредством вышеупомянутых каналов, при определенных условиях вы можете обратиться в третейский суд с остаточными претензиями, не разрешенными другими механизмами правовой защиты. Смотрите Приложение 1 программы Privacy Shield по адресу https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction/.

Если вы являетесь работником компании Pokémon, ваши персональные данные о кадровых ресурсах были отправлены из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии в США, и у вас есть жалоба в коллегию Privacy Shield в контексте ваших трудовых отношений, пожалуйста, ссылайтесь на дальнейшие инструкции Уведомления Pokémon о конфиденциальности данных работников по вопросу подачи жалобы.

10. Как связаться с нами по вопросам, связанным с вашей персональной информацией и настоящим Уведомлением о конфиденциальности

Если у вас есть вопросы или замечания, касающиеся наших методов обработки данных или настоящего Уведомления о конфиденциальности, вы можете связаться с нами или нашим экспертом по защите данных по адресу:

The Pokémon Company International, Inc.
Attn.: Data Protection Officer

10400 NE 4th Street
Suite 2800
Bellevue, WA 98004
USA

3rd Fl Bldg 10, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
London, W4 5XS
United Kingdom

11. Программа COPPA Safe Harbor Группы CARU

Pokémon является лицензиатом программы CARU COPPA Safe Harbor Program. Если вы сочтете, что мы не ответили вам на запрос в отношении конфиденциальности, или ваш запрос не был рассмотрен надлежащим образом, свяжитесь с CARU через Интернет по адресу https://bbbprograms.org/programs/caru; по почте, направив письмо по адресу: Attn.: COPPA Safe Harbor Program; 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA, или по электронной почте info@bbbnp.org.

Следует учитывать, что CARU не является аффилированным лицом компании Pokémon и не может решать вопросы, не связанные с конфиденциальностью данных.

12. Каким образом вы будете получать информацию об изменениях, которые мы будем вносить в настоящее Уведомление о конфиденциальности?

Мы можем изменить настоящее Уведомление о конфиденциальности в любой момент времени, при этом изменив дату последней редакции. Если мы внесем существенные изменения в то, как мы собираем, используем или передаем вашу персональную информацию, мы опишем эти изменения и, если это требуется по закону, попросим вас предоставить ваше согласие на такие изменения.

вернуться к началу страницы


Дополнительное Уведомление о конфиденциальности данных детей

Дата последнего обновления: 25 мая 2018 г.

Дата вступления в силу: 1 мая 2019 г.

НАШЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРЕД ДЕТЬМИ И ИХ РОДИТЕЛЯМИ

Компания Pokémon разработала свои Сервисы с целью создания привлекательного и интересного опыта для всех пользователей. Исходя из нашего общего Уведомления о конфиденциальности, мы признаем необходимость в обеспечении дополнительных средств защиты конфиденциальности в случаях посещения детьми Сервисов, на которых размещено настоящее Уведомление о конфиденциальности данных детей. Уведомление о конфиденциальности данных детей разработано с целью дать ответ на ваши вопросы относительно политики и принципов конфиденциальности данных детей. В настоящем Уведомлении слова «дети» и «ребенок» относятся к детям в возрасте до 13 лет, за исключением тех юрисдикций, в которых закон о конфиденциальности устанавливает другой возраст. Кроме того, термин «родители», используемый ниже, включает законных опекунов.

СОДЕРЖАНИЕ

  1. Какие типы информации мы собираем о детях?

  2. Как мы используем и раскрываем персональную информацию, которую мы получаем от детей?

  3. Каким образом мы подаем запросы и получаем согласие родителей на получение персональных данных от их детей?

  4. Как родители могут получать доступ, изменять или удалять персональную информацию своих детей?

  5. Как мы уведомляем родителей об изменениях в нашем Уведомлении о конфиденциальности данных детей?

  6. Программа COPPA Safe Harbor Группы CARU

1. Какие типы информации мы собираем о детях?

Наши гости могут использовать некоторые Сервисы Pokémon, просматривать контент и пользоваться многими функциями без регистрации учетной записи или сбора нами любой персональной информации, согласно COPPA.

Если пользователь, пытающийся создать учетную запись в Pokémon, сообщает нам, что он является ребенком, мы требуем предоставить адрес электронной почты одного из родителей для получения поддающегося проверке согласия, которое позволяет ребенку предоставлять дополнительные персональные данные. См. ниже, чтобы узнать, как мы получаем согласие родителей.

Получив согласие родителей, ребенок может использовать наши услуги так же, как и любой другой пользователь. При этом мы можем собирать у ребенка те же виды персональной информации, а также использовать и передавать их в тех же целях, что описаны в общем Уведомлении о конфиденциальности, за исключением того, что Pokémon не будет (самостоятельно, и не позволит третьим лицам) собирать персональные данные детей (включая постоянные идентификаторы) для поведенческой рекламы, профилирования или для любых других целей, отличных от поддержки собственной внутренней деятельности без явного предварительного родительского согласия.

Мы получаем информацию напрямую от наших посетителей и от третьих лиц, таких как организаторы турниров Play! Pokémon. Мы получаем персональные данные от родителей от имени их детей для создания учетных записей в Сервисах Pokemon.

Pokémon не обуславливает участие детей в любом из своих Сервисов сбором большего количества персональной информации, чем это обоснованно необходимо.

2. Как мы используем и раскрываем персональную информацию, которую мы получаем от детей?

Как отмечалось выше, как только мы получим согласие родителей, ребенок сможет использовать наши Сервисы так же, как и любой другой пользователь. При этом мы можем собирать у ребенка те же виды персональной информации, а также использовать и передавать такую информацию в тех же целях, что описаны в общем Уведомлении о конфиденциальности, если иное не указано в настоящем Дополнительном Уведомлении о конфиденциальности данных детей. Например, после предоставления родителями согласия на создание учетной записи дети могут:

  • Привязывать учетную запись в одном из Сервисов Pokémon к учетной записи в другом Сервисе, предоставляемом компанией Pokémon или ее аффилированной стороной

  • Участвовать в играх, призовых программах, состязаниях, лотереях, мероприятиях или акциях

  • Отправлять нам вопросы или переписываться с нами по электронной почте или через портал поддержки наших клиентов в связи с использованием Сервисов или участия детей в организованных акциях и мероприятиях

  • Участвовать в опросах, исследованиях или заполнении анкет

  • Использовать функцию связи с друзьями Email-a-Friend, участвовать в чатах типа «canned chat», где ребенок может выбрать слова из списка, подготовленного Pokémon для целей отправки сообщений другим пользователям веб-сайта

  • Включать функцию предоставления push-уведомлений (вы можете отключать или включать функцию предоставления push-уведомлений, изменяя настройки соответствующего Сервиса или настройки вашего устройства)

Обратите внимание, что некоторые Сервисы могут позволить ребенку публично раскрывать персональную информацию и/или общаться с другими пользователями. Мы не можем контролировать действия третьих лиц (например, других пользователей), которые могли скопировать или разместить такую публично раскрытую информацию на других ресурсах.

Если мы не получим соответствующего поддающегося проверке согласия родителей, родительская контактная информация, полученная от ребенка, будет использоваться только для получения согласия родителей на использование наших практик сбора информации.

С разрешения родителей мы также можем использовать контактную информацию вашего ребенка для отправки вашему ребенку электронных писем и сообщений с рекламной информацией о новых продуктах, функциях, специальных предложениях, соревнованиях и лотереях, а также другой интересной информации, касающейся новых продуктов, мероприятий и новостей о Pokémon. Родители всегда могут принять решение о получении или отказе от получения их детьми таких рекламных рассылок, изменив соответствующие настройки их учетной записи или связавшись с нами.

Если ребенок станет победителем лотереи, соревнования или иной рекламной акции, мы уведомим об этом родителей по адресу электронной почты одного из родителей, и попросим родителей предоставить нам их почтовый адрес для целей доставки выигрыша. Если мы получим соответствующее согласие, мы можем опубликовать имя победителя, город, штат и страну или регион проживания.

Pokémon предоставляет персональную информацию детей тем же лицам и в тех же целях, что описаны в основном Уведомлении о конфиденциальности.

Помимо этого, если родители захотят позволить своему ребенку использовать раздел, посвященный рейтингам и статусам участников турниров Play! Pokémon на наших веб-сайтах, мы будем использовать персональные данные для отслеживания турнирных результатов, места игрока, рейтинга, и статуса игрока вашего ребенка (например, активный, проигравший, победитель и т.д.). В качестве родителя вы можете принять решение о размещении имени пользователя, полного имени или имени и инициалов ребенка в таблице мест игроков. Мы также передадим личную информацию ребенка независимым третьим лицам (таким как лидеры лиги и организаторы турниров), чтобы они могли вести оффлайн-события Play! Pokémon в которых может принимать участие ребенок. Если родители не хотят, чтобы персональные данные их ребенка передавались независимым третьим лицам, ведущим события Play! Pokémon, им не следует позволять своему ребенку использовать раздел, посвященный рейтингам и статусам участников турниров Play! Pokémon на наших сайтах.

3. Каким образом мы подаем запросы и получаем согласие родителей на получение персональных данных от их детей?

Если ребенок пытается зарегистрироваться в наших Сервисах, мы отправляем его родителям электронное письмо. Такое электронное письмо уведомляет родителей о желании ребенка осуществить регистрацию, и просит их создать учетную запись для предоставления согласия на регистрацию их ребенка. Если родители проигнорируют письмо или отказываются зарегистрировать ребенка, мы удалим все контактные данные ребенка и родителей из нашей базы данных в течение 14 дней со дня отправки письма. Если родители дают разрешение на регистрацию, мы предоставим ребенку доступ к функциям, описанным в электронном письме и настоящем Уведомлении о конфиденциальности.

С целью проверить факт предоставления согласия непосредственно самими родителями, компания Pokemon (в США совместно с компанией Veratad, ведущей компанией по разработке средств проверки возраста и личности), просит указать сумму первой и последней цифр номера карточки социального страхования родителя и предоставить некоторые другие данные для проверки личности родителей, например фамилию, дату рождения и физический адрес. Следует помнить, что Pokémon НЕ хранит эти данные в своей документации и записях.

Родители могут отозвать согласие в любой момент времени, обратившись в наш отдел обслуживания клиентов и отправив запрос через веб-сайт https://support.pokemon.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000012406 или отправив его по электронной почте privacyquestions@pokemon.com.

4. Как родители могут получать доступ, изменять или удалять персональную информацию своих детей?

В любой момент времени родитель может зайти в свою учетную запись Pokémon Trainer Club, чтобы получить доступ к разделу «Изменить профиль», или обратиться в наш отдел обслуживания клиентов, чтобы получить доступ или изменить персональную информацию в учетной записи своего ребенка.

Родитель может удалить собранную нами персональную информацию его ребенка, отправив запрос через веб-сайт https://support.pokemon.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000012406 или отправив его по электронной почте privacyquestions@pokemon.com. Родителю необходимо включить в электронное письмо имя пользователя ребенка и адрес электронной почты родителей, что позволит нам более эффективно помочь вам в удовлетворении соответствующего запроса или требования.

5. Как мы уведомляем родителей об изменениях в нашем Уведомлении о конфиденциальности данных детей?

Мы можем изменить наше Уведомление о конфиденциальности для детей в любой момент времени. Когда мы это сделаем, мы изменим дату последнего обновления. Мы сообщим родителям о любых существенных изменениях в способе, которым мы намерены обрабатывать персональную информацию детей. Мы можем вносить значительные изменения в наше Уведомление о конфиденциальности данных детей исключительно в случае, если такие изменения соответствуют применимым законами, включая требования о получении согласия родителей.

6. Программа COPPA Safe Harbor Группы CARU

Pokémon является лицензиатом программы CARU COPPA Safe Harbor Program. Если вы сочтете, что мы не ответили вам на запрос в отношении конфиденциальности, или ваш запрос не был рассмотрен надлежащим образом, свяжитесь с CARU через Интернет по адресу https://bbbprograms.org/programs/caru; по почте, направив письмо по адресу: Attn.: COPPA Safe Harbor Program; 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA, или по электронной почте infocaru@bbbnp.org.

Следует учитывать, что CARU не является аффилированным лицом компании Pokémon и не может решать вопросы, не связанные с конфиденциальностью данных.

вернуться к началу страницы

Наверх