Als onze helden een pauze houden tijdens hun reis naar Lake Valor, de plek waar het Grand Festival wordt gehouden, ontmoeten ze een Pokémon Ranger met de naam Ben, die van plan is een zeldzame Heatran te vangen. Maar de leden van Team Rocket komen tussenbeide en willen Heatran voor henzelf vangen. Ben valt in een rivier en wordt gered door een Feraligatr. Als hij onze helden vraagt hem te helpen de Heatran te vangen, gaan te akkoord en op weg om de zeldzame Pokémon te zoeken. Als ze Heatran vinden in een grot gevuld met lava en zien dat de grot in elkaar begint te storten, komen Ben en onze helden in actie! Als de leden van Team Rocket zich realiseren dat ze niets meer kunnen beginnen, vluchten ze de grot uit. En als onze helden de lava hebben afgekoeld door aanvallen van Piplup, Buneary en Buizel en als laatste IJsstraal van Feraligatr te gebruiken is de lava voor Ben genoeg afgekoeld om Heatran te redden en hem naar het National Park te brengen.
Ben bedankt onze helden voor hun hulp en dan gaat hij samen met Heatran met een helikopter naar hun bestemming. En onze helden richten zich weer op het aankomende Grand Festival!
