Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2018

A decorrere dal 25 maggio 2018

Il nostro impegno per la privacy

Pokémon rispetta i diritti di privacy dell'Utente e riconosce l'importanza della tutela dei suoi dati personali. La nostra Informativa sulla privacy descrive i tipi di dati personali che raccogliamo, il motivo per cui lo facciamo, il modo in cui li condividiamo e le opzioni disponibili per l'Utente.

Riconosciamo inoltre la necessità di fornire ulteriori protezioni per i bambini che visitano e/o usano i nostri Servizi. Per maggiori informazioni sulla protezione della privacy dei bambini, consultare l'Informativa sulla privacy dei bambini di Pokémon.

Pokémon è un licenziatario autorizzato, e membro partecipante, in piena regola con il Programma Safe Harbor COPPA (“Safe Harbor CARU”) della Children's Advertising Review Unit (“CARU”). La CARU conduce controlli indipendenti dei nostri Servizi e utilizza altri meccanismi di applicazione e responsabilità nel proprio processo di certificazione. I servizi contrassegnati dall'icona del Safe Harbor CARU soddisfano le pratiche consolidate di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni online in conformità alle leggi sulla privacy e le migliori prassi applicabili.

DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ: Sebbene la CARU non monitori i Servizi non in lingua inglese, Pokémon adotta misure per garantire che i Servizi non in lingua inglese rispettino le linee guida e i principi per la raccolta dei dati applicabili stabiliti dal Programma Safe Harbor CARU, compreso il rispetto delle norme nell'UE e in altri territori al di fuori degli Stati Uniti (“Stati Uniti”).

  1. Quali temi tratta l'Informativa sulla privacy?

  2. Quali dati personali dell'Utente vengono raccolti?

  3. Come vengono utilizzati i dati personali dell'Utente?

  4. Come vengono condivisi i dati personali dell'Utente?

  5. Per quanto tempo conserviamo i dati personali dell'Utente?

  6. Quali sono le opzioni disponibili per l'Utente per quanto riguarda il trattamento dei suoi dati personali?

  7. Quali misure adottiamo per tutelare i dati personali dell'Utente?

  8. Dettagli sul trattamento dei dati specifici per determinati prodotti

  9. Informazioni per individui residenti nell'UE e in Svizzera

  10. Come contattarci per questioni inerenti ai dati personali e alla presente Informativa sulla privacy

  11. Programma Safe Harbor COPPA della CARU

  12. Come informeremo l'Utente in caso di modifica della presente Informativa sulla privacy?

1. Quali temi tratta l'Informativa sulla privacy?

La nostra Informativa sulla privacy si applica alla raccolta e al trattamento di dati personali da parte di The Pokémon Company International, Inc. e delle nostre consociate e società affiliate che agiscono per nostro conto (collettivamente "Pokémon" o "noi", "ci" o "nostro"). La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai dati personali dell'Utente in veste di consumatore raccolti attraverso la rete di siti web (ad es., Pokemon.com), le applicazioni, le funzioni, i Servizi e gli eventi di Pokémon nonché le comunicazioni fornite da Pokémon (“Servizi”) ovunque la presente Informativa sulla privacy sia pubblicata. La presente informativa non si applica ai dati sulle risorse umane o al sito web di “Pokémon Careers”.

Le nostre affiliate internazionali e siti web o applicazioni di terze parti collegati dai nostri Servizi o con cui collaboriamo o a cui possiamo concedere in licenza l'uso dei nostri marchi e diritti d'autore possono raccogliere e utilizzare i dati personali per i loro scopi. Quando fanno ciò, si applicano le rispettive informative sulla privacy. Si prega di consultare i termini e condizioni e le informative sulla privacy di suddetti terzi per conoscere le loro modalità di trattamento dei dati personali dell'Utente. Ad esempio, Pokémon GO è un'applicazione sviluppata e distribuita da Niantic, Inc. Visitare https://nianticlabs.com/privacy/pokemongo/en/ per informazioni su come Niantic, Inc. tratta i dati personali degli Utenti.

2. Quali dati personali dell'Utente vengono raccolti?

Molti dei nostri Servizi non prevedono l'utilizzo di dati personali. Qualora l'Utente scelga di non divulgare i propri dati personali, tuttavia, non potrà utilizzare determinate funzioni dei nostri Servizi.

Informazioni forniteci dall'Utente

Esempi di dati personali che raccogliamo direttamente dall'Utente sono: informazioni di contatto quali nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale nonché contenuti condivisi o caricati come foto (compresi i metadati inclusi nelle foto e nei contenuti) e le informazioni di pagamento (come il numero di carta di credito o le coordinate bancarie) se si acquista un prodotto o un Servizio da noi. Potremmo inoltre raccogliere informazioni demografiche collegate ai dati personali dell'Utente, come l'età e/o la data di nascita, il sesso, il paese in cui l'Utente vive, gli hobby e le preferenze su giochi e giocattoli.

Dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo automaticamente determinati dati quando l'Utente utilizza i nostri Servizi. Ad esempio, possiamo raccogliere informazioni come il tipo di dispositivo, il tipo di sistema operativo, il tipo di browser, l'ID del dispositivo e l'indirizzo IP. Possiamo anche raccogliere dati sull'utilizzo come ad esempio il sito web visitato prima che l'Utente sia indirizzato sul nostro sito web, il momento in cui sono stati utilizzati i Servizi e per quanto tempo, quali pagine e contenuti sono stati visualizzati e le funzioni utilizzate nei nostri Servizi. Possiamo ricavare altre informazioni dai dati raccolti come ad esempio la posizione generale dell'Utente dal suo indirizzo IP. Inoltre, con il consenso dell'Utente, i Servizi potrebbero anche accedere a precisi dati di geolocalizzazione presenti sul dispositivo mobile dell'Utente per abilitare alcune funzioni e fornire contenuti in base alla sua posizione corrente. Potremmo combinare queste informazioni sul dispositivo e l'utilizzo con altri dati personali.

Cookie e monitoraggio

I nostri siti web usano una serie di metodi tecnici per scopi di monitoraggio, compresi i web beacon, i cookie, l'archiviazione locale e gli ID dei dispositivi.

I cookie sono piccoli file di testo che potrebbero essere salvati sul dispositivo dell'Utente quando visita il nostro sito web. Noi e altre società utilizziamo identificativi univoci nei cookie per distinguere il dispositivo dell'Utente per una varietà di scopi, incluso per aiutarlo a navigare nel nostro sito con facilità, ricordandone le preferenze e gli interessi e per tracciarne le attività online nel tempo e attraverso diversi siti web e Servizi online.

I web beacon sono piccoli frammenti di dati integrati nelle immagini sulle pagine dei nostri siti web e delle nostre e-mail. Questi frammenti possono richiedere informazioni dai nostri server o server di terze parti per consentire il download di contenuti e informazioni. I web beacon possono anche essere usati per impostare e leggere i cookie. Li utilizziamo anche nelle e-mail in formato HTML per capire se l'Utente apre le e-mail o fa clic sui link contenuti al loro interno.

Gli ID dei dispositivi sono identificativi univoci dei dispositivi dell'Utente. Sia noi che terzi possiamo raccogliere e utilizzare gli ID dei dispositivi per monitorare le attività e l'utilizzo dei nostri Servizi, come ad esempio il modo in cui l'Utente utilizza le nostre applicazioni mobili.

Possiamo raccogliere e archiviare informazioni (inclusi i dati personali) localmente sul dispositivo dell'Utente utilizzando meccanismi di archiviazione locali. L'archiviazione locale consente di archiviare i dati nelle sessioni del browser web. Raccogliamo queste informazioni per assistere i clienti e per inviare all'Utente materiale di marketing più pertinente.

3. Come vengono utilizzati i dati personali dell'Utente?

Utilizziamo i dati personali dell'Utente nella misura ragionevolmente necessaria per soddisfare le sue richieste nell'ambito dell'esecuzione del contratto stipulato con noi, o sulla base del consenso, laddove richiesto, e per i nostri legittimi obiettivi commerciali, tra cui:

  • Fornire, gestire, mantenere, ottimizzare e migliorare i nostri prodotti, Servizi, operazioni e la sicurezza dei nostri Servizi

  • Personalizzare contenuti ed esperienze sui nostri Servizi, compresa la fornitura di suggerimenti in base alle preferenze dell'Utente

  • Consegnare e personalizzare notifiche, comunicazioni, newsletter, annunci pubblicitari, offerte e promozioni per prodotti e Servizi di Pokémon e dei nostri partner esterni destinati all'Utente

  • Sviluppare informazioni per comprendere meglio l'Utente in base a dati demografici, attività sui nostri Servizi o attività su siti web e applicazioni di terze parti

  • Condurre ricerche di mercato ed eseguire analisi statistiche, demografiche e di marketing degli Utenti dei nostri Servizi e dei loro comportamenti di acquisto

  • Eseguire attività operative come fatturazione, contabilità, comunicazione e portare a termine transazioni degli Utenti per prodotti e Servizi

  • Inviare e visualizzare comunicazioni amministrative e di marketing su Pokémon e i nostri partner e i nostri rispettivi prodotti e Servizi

  • Rilevare, investigare e prevenire attività non autorizzate, che possono violare i nostri termini e le nostre politiche, o possono essere illegali, come attività fraudolente o violazioni della sicurezza

Per le finalità di cui sopra, potremmo anche collegare o combinare informazioni sull'Utente con altre informazioni personali ottenute da terze parti. Utilizziamo inoltre i dati personali nelle impostazioni e per gli scopi descritti di seguito.

Possiamo archiviare ed elaborare informazioni personali negli Stati Uniti e in altri paesi che potrebbero non avere gli stessi tipi di leggi sulla protezione dei dati di quelle del paese dell'Utente.

Cookie di terze parti utilizzati per analisi e pubblicità

Pokémon utilizza terzi che possono anche usare i propri cookie, web beacon, archiviazione locale, ID dei dispositivi e altri dati di monitoraggio per aiutarci con analisi e pubblicità. Alcune terze parti, inclusi gli inserzionisti e i Servizi correlati agli annunci, possono anche aiutare noi e altri ad associare le attività svolte dell'Utente sui suoi browser e dispositivi mobili per retargeting, pubblicità e misurazione degli annunci. Noi e altri possiamo anche utilizzare tecnologie di monitoraggio della posta elettronica per monitorare il successo delle campagne di marketing via e-mail (ad esempio, registrando il numero di e-mail in una campagna che sono state aperte).

Si prega di consultare le rispettive politiche e informative sulla privacy di queste terze parti per ulteriori informazioni su come utilizzano i dati. Per esempi di comunicazioni sulla privacy di terze parti che utilizzano i cookie per il monitoraggio, fare riferimento alla seguente tabella:

Nome terza parte

Politica sulla privacy / Possibilità di rinuncia

Adobe Analytics (Omniture), Typekit by Adobe

http://www.adobe.com/privacy/policy.html

DoubleClick, Google Analytics

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

New Relic

http://newrelic.com/privacy/

4. Come vengono condivisi i dati personali dell'Utente?

Non condividiamo i dati personali con terze parti diverse da quelle seguenti:

  • Con il consenso dell'Utente, ad esempio, quando si accetta di condividere i propri dati con altre terze parti per i loro scopi soggetti alle loro politiche sulla privacy separate

  • Con fornitori, consulenti e altri fornitori di Servizi esterni che lavorano per noi e devono accedere ai dati personali per svolgere tale attività

  • Se l'Utente ha selezionato le opzioni disponibili tramite i nostri Servizi per mostrare pubblicamente il proprio nome e/o nome utente e le altre informazioni personali

  • Se appropriato per (a) rispettare le leggi o rispondere a richieste lecite e processi legali, incluso, ad esempio, il rispetto di un'ingiunzione o una citazione in giudizio; (b) proteggere i diritti e le proprietà di Pokémon, i nostri rappresentanti, i nostri clienti e altri, anche per far rispettare i nostri termini, politiche, regole e accordi; (c) proteggere la sicurezza e l'incolumità di qualsiasi persona; e/o, (d) proteggere la sicurezza e l'incolumità di Pokémon e dei nostri partner, Servizi, siti web e applicazioni

  • In relazione a o durante la negoziazione di qualsiasi fusione, finanziamento, acquisizione, bancarotta, dissoluzione, transazione o procedimento che comporti la vendita, il trasferimento, la cessione o la divulgazione di tutta o parte della nostra attività o del nostro patrimonio per l'uso in conformità alla legge applicabile

Diritti sulla privacy in California

La sezione 1798.83 del Codice Civile della California permette ai clienti residenti in California di richiedere determinate informazioni sulla divulgazione di informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Noi non condividiamo le informazioni personali dei nostri clienti con terzi non affiliati per scopi di marketing diretto senza il consenso dell'Utente. Per informazioni sulla nostra politica di divulgazione, è possibile contattarci tramite l'indirizzo di posta elettronica e quello postale indicati di seguito.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati personali dell'Utente?

Pokémon conserva le informazioni personali dell'Utente finché sarà opportuno per gestirne l'account, fornire i Servizi, soddisfare le sue richieste, per scopi di conformità legale e applicazione della legge e per risolvere controversie. I periodi di conservazione effettivi dipendono da una serie di fattori come, ad esempio, il tipo di prodotto e la sensibilità dei dati, le esigenze commerciali, le aspettative e i bisogni del cliente, i tipi di controlli per gli Utenti disponibili e in quale forma vengono archiviati i dati.

6. Quali sono le opzioni disponibili per l'Utente per quanto riguarda il trattamento dei suoi dati personali?

Mettiamo a disposizione dell'Utente vari controlli sulle sue informazioni personali, ad esempio:

  • È possibile accedere e aggiornare le informazioni di contatto forniteci durante la registrazione, visitando la sezione "Modifica profilo" su www.pokemon.com

  • È possibile contattarci all'indirizzo privacyquestions@pokemon.com per richieste di eliminazione, accesso e aggiornamento delle informazioni personali

  • È possibile disattivare le nostre e-mail promozionali, facendo clic sulla relativa opzione in tali e-mail

  • È possibile scegliere di bloccare e/o rimuovere tutti i cookie e la memoria locale. È possibile farlo attraverso le impostazioni del browser (come Mozilla Firefox o Internet Explorer). Se si rimuovono o si bloccano i cookie e l'archiviazione locale, non si avrà accesso a molte funzioni che rendono l'esperienza dell'Utente più fluida e personalizzata, e alcuni dei nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente. Dal momento che alcune preferenze di disattivazione sono memorizzate anche in un cookie nel browser (come ad esempio le disattivazioni da aziende pubblicitarie) dell'Utente, si ricorda che se si rimuovono tutti i cookie occorrerà rinnovare le scelte di disattivazione. Alcuni browser Internet possono trasmettere segnali di "non monitoraggio". Poiché gli standard uniformi per i segnali di "non monitoraggio" non sono stati adottati, i nostri siti web potrebbero non essere a conoscenza o non elaborare i segnali di "non monitoraggio".

  • È possibile inoltre disattivare la maggior parte dei cookie di analisi e pubblicità di terze parti come descritto nell'Informativa sulla privacy nella sezione Cookie di terze parti utilizzati per analisi e pubblicità di cui sopra e visitando http://www.aboutads.info/choices/ e http://www.networkadvertising.org/choices/.

  • È possibile disattivare la nostra pubblicità sulle app mobili utilizzando le impostazioni pubblicitarie sul proprio dispositivo mobile.

  • È possibile impedire il monitoraggio delle e-mail che inviamo all'Utente modificando le impostazioni per disattivare l'HTML o disabilitare il download delle immagini. Inoltre, è possibile annullare l'iscrizione alle nostre e-mail di marketing come descritto in tali e-mail.

7. Quali misure adottiamo per tutelare i dati personali dell'Utente?

Implementiamo misure di sicurezza tecnica, amministrativa, organizzativa e fisica pensate per tutelare le informazioni personali da un accesso non autorizzato e da un uso improprio. Tuttavia, informiamo che, nonostante tutti i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile.

8. Dettagli sul trattamento dei dati specifici per determinati prodotti

Di seguito sono riportati i dettagli specifici di determinati prodotti per integrare le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.

Play! Pokémon

Se l'Utente partecipa alla sezione del nostro sito relativa ai punteggi e alle classifiche dei tornei Play! Pokémon, useremo le sue informazioni personali per monitorare i suoi risultati nei tornei, la classifica giocatori, il punteggio e lo stato dei giocatori (ad es., attivo, eliminato, vincitore, ecc.). Ad eccezione di quelle giurisdizioni in cui la legge sulla privacy specifica un'età diversa, (a) se l'Utente ha un'età pari o superiore a 13 anni, pubblicheremo il nome completo o il nome e l'iniziale del cognome (in base alle istruzioni forniteci), lo Stato/Regione e il Paese con la sua classifica; e (b) se ha un'età inferiore a 13 anni, allora il suo genitore o tutore può scegliere di pubblicare il suo nome utente, il nome completo o il nome e l'iniziale del cognome nelle classifiche dei giocatori.

Inoltre, se l'Utente partecipa alla sezione del nostro sito relativa ai punteggi e alle classifiche dei tornei Play! Pokémon, condivideremo le sue informazioni personali con terzi indipendenti che gestiscono gli eventi Play! Pokémon (come ad esempio capilega e organizzatori di tornei) a cui eventualmente partecipa. Nella maggior parte dei casi, questi sono terze parti indipendenti e non dipendenti di Pokémon.

Applicazioni Pokémon

Pokémon manterrà le informazioni personali dell'Utente all'interno delle app Pokémon fino a quando l'Utente manterrà l'app sul proprio dispositivo. Se l'Utente crea un account, l'app invia le sue informazioni personali ai nostri server. Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui l'Utente possiede un account e per 90 giorni dopo che ha disattivato l'account nel caso in cui decidesse di riattivarlo o nel caso in cui la richiesta di disabilitare l'account fosse errata. Alcune applicazioni potrebbero offrire l'opzione di ricevere notifiche push. È possibile attivare o disattivare le notifiche push tramite le impostazioni all'interno dell'app o sul proprio dispositivo. È possibile disabilitare il nostro accesso ai dati di geolocalizzazione specifici dell'Utente attraverso le impostazioni del proprio dispositivo.

9. Informazioni per individui residenti nell'UE e in Svizzera

Le persone fisiche soggette alle norme dell'UE godono dei seguenti diritti:

  • Il diritto di essere informate sui modi in cui utilizziamo le loro informazioni

  • Il diritto di richiedere l'accesso e la rettifica o la cancellazione di dati personali da parte di Pokémon e alcuni diritti alla portabilità dei dati

  • Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali dell'Utente od ottenere una restrizione di tale trattamento in determinate circostanze

  • Se il trattamento dei dati personali è basato sul consenso dell'Utente, il diritto di revocarlo in qualsiasi momento (senza incidere sulla liceità del trattamento prima del suo recesso)

Per effettuare tali richieste, è possibile contattarci all'indirizzo privacyquestions@pokemon.com.

Trasferiamo dati personali dallo Spazio economico europeo e dalla Svizzera verso altri paesi, alcuni dei quali secondo la Commissione Europea non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. Quando lo facciamo, usiamo una varietà di strumenti giuridici, inclusi i contratti, in modo che i diritti e le protezioni dell'Utente viaggino con i propri dati.

Rispettiamo anche il Quadro dello Scudo per la privacy UE-USA e il Quadro dello Scudo per la privacy Svizzera-USA per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione europea e dalla Svizzera verso gli Stati Uniti. Siamo certificati dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti d'America per il rispetto dei Principi dello Scudo per la privacy e siamo soggetti ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission statunitense. In caso di conflitto tra i termini contenuti nella presente Informativa sulla privacy e i Principi dello Scudo per la privacy, questi ultimi prevarranno. Per maggiori informazioni sul programma Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra pagina delle certificazioni, visitare il sito https://www.privacyshield.gov.

In conformità ai Principi dello Scudo per la privacy UE-USA e Svizzera-USA, Pokémon si impegna a risolvere i reclami relativi alla privacy e alla nostra raccolta o al nostro utilizzo delle informazioni personali degli Utenti. Gli individui dell'Unione europea o svizzeri che hanno richieste o reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy dovranno contattarci inizialmente all'indirizzo privacyquestions@pokemon.com oppure tramite posta certificata (ricevuta di ritorno richiesta) all'indirizzo The Pokémon Company International, Inc., Attn.: Privacy Notice Administrator, 10400 NE 4th Street, Suite 2800, Bellevue, WA 98004 USA.

Pokémon si è inoltre impegnata a riferire reclami relativi alla privacy non risolti ai sensi dei Principi dello Scudo per la privacy a un meccanismo di risoluzione delle controversie indipendente, il BBB EU Privacy Shield, gestito dal Consiglio di Better Business Bureaus (“BBB”). Qualora l'Utente non sia soddisfatto di come abbiamo gestito il reclamo, può visitare il sito http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ per ulteriori informazioni e per inoltrare un reclamo al BBB. Se ciò non risolve il reclamo, in situazioni limitate potrebbe essere disponibile un'opzione di arbitrato vincolante dinanzi a una Commissione dello Scudo per la privacy.

L'Utente ha anche il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza, ma chiediamo di contattare prima noi o il BBB per fare chiarezza sulla questione.

Pokémon potrebbe essere responsabile del successivo trasferimento dei dati personali di un individuo dell'UE o svizzero a terzi che elaborano i dati personali in modo non coerente con i principi dello Scudo per la privacy, a meno che Pokémon non dimostri di non essere responsabile dell'evento che ha dato origine al danno.

10. Come contattarci per questioni inerenti ai dati personali e alla presente Informativa sulla privacy

In caso di domande o commenti sulle nostre pratiche relative ai dati o sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattare noi o il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:

The Pokémon Company International
Attn.: Data Protection Officer

10400 NE 4th Street
Suite 2800
Bellevue, WA 98004
USA

3rd Fl Bldg 10, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
London, W4 5XS
United Kingdom

11. Programma Safe Harbor COPPA della CARU

Pokémon è licenziatario del Programma Safe Harbor COPPA della CARU. Se l'Utente ritiene che non abbiamo risposto alla sua richiesta relativa alla privacy o che la richiesta non è stata affrontata in modo soddisfacente, è pregato di contattare la CARU online all'indirizzo http://asrcreviews.org/asrc-contact-us/ oppure tramite posta all'indirizzo CARU, Attn.: COPPA Safe Harbor Program, 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA, oppure via e-mail all'indirizzo info@caru.bbb.org.

Si noti che la CARU non è affiliata a Pokémon e non può aiutare l'Utente con questioni non legate alla privacy.

12. Come informeremo l'Utente in caso di modifica della presente Informativa sulla privacy?

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento modificando l'ultima data di aggiornamento. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui raccogliamo, usiamo o condividiamo i dati personali dell'Utente, descriveremo le modifiche e, se richiesto dalla legge, richiederemo il consenso dell'Utente per tali modifiche.


Informativa sulla privacy dei bambini

Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2018

A decorrere dal 25 maggio 2018

IL NOSTRO IMPEGNO SUPPLEMENTARE PER LA PRIVACY DEI BAMBINI E DEI LORO GENITORI

Pokémon ha sviluppato i suoi Servizi con l'obiettivo di creare un'esperienza piacevole per tutti gli Utenti. Basandoci sulla nostra Informativa sulla privacy generale, riconosciamo la necessità di fornire una tutela supplementare della privacy quando i bambini visitano i Servizi su cui è pubblicata la presente Informativa sulla privacy dei bambini. L'Informativa sulla privacy dei bambini è pensata per rispondere alle domande relative alle nostre politiche e principi sulla privacy per quanto riguarda i bambini. Come descritto nella presente Informativa, "bambini/o" e "figli/o" si riferiscono a bambini di età inferiore ai 13 anni, ad eccezione di quelle giurisdizioni in cui la legge sulla privacy specifica un'età diversa. Inoltre, quando usiamo il termine “genitore”, includiamo i tutori legali.

INDICE

  1. Che tipi di informazioni raccogliamo sui bambini?

  2. Come usiamo e condividiamo le informazioni personali che raccogliamo dai bambini?

  3. Come informiamo e otteniamo il consenso dei genitori per la raccolta delle informazioni personali dei loro bambini?

  4. Come possono i genitori accedere, cambiare o eliminare informazioni personali sui loro bambini?

  5. Come informeremo i genitori se la nostra Informativa sulla privacy dei bambini cambia?

  6. Programma Safe Harbor COPPA della CARU

1. Che tipi di informazioni raccogliamo sui bambini?

I nostri Utenti possono utilizzare determinati Servizi di Pokémon, visualizzare i contenuti e usufruire di molte funzionalità senza dover registrare un account o essere soggetti alla nostra raccolta di informazioni personali in virtù del programma COPPA.

Se un Utente ha indicato di essere un bambino mentre tenta di creare un account Pokémon, raccoglieremo l'indirizzo e-mail di un genitore e otterremo il consenso verificabile dei genitori prima di consentire al bambino di fornire qualsiasi altra informazione personale. Di seguito indichiamo come richiediamo il consenso dei genitori.

Una volta ottenuto il consenso dei genitori, un bambino può utilizzare i nostri Servizi in modo molto simile a qualsiasi altro Utente. Possiamo inoltre raccogliere dal bambino gli stessi tipi di informazioni personali e usarle e condividerle per gli stessi scopi, come descritto nell'Informativa sulla privacy generale.

Riceviamo informazioni dai nostri visitatori direttamente e da terze parti come gli organizzatori di tornei Play! Pokémon. Raccogliamo informazioni personali dai genitori per conto dei loro bambini per creare un account per i Servizi di Pokémon.

Pokémon non condiziona la partecipazione a nessuno dei suoi Servizi per i bambini in base alla raccolta di più informazioni personali di quanto sia ragionevolmente necessario in nessuno dei Servizi.

2. Come usiamo e condividiamo le informazioni personali che raccogliamo dai bambini?

Come indicato precedentemente, una volta ottenuto il consenso dei genitori, un bambino può utilizzare i nostri Servizi in modo molto simile a qualsiasi altro Utente. Possiamo inoltre raccogliere dal bambino gli stessi tipi di informazioni personali e usarle e condividerle per gli stessi scopi, come descritto nell'Informativa sulla privacy generale. Ad esempio, una volta che un genitore ha fornito il consenso per creare un account, i bambini possono:

  • collegare un account di uno dei Servizi di Pokémon con un account di un altro Servizio gestito da Pokémon o da un'affiliata di Pokémon;

  • partecipare a giochi, programmi a premi, concorsi, estrazioni, eventi o promozioni;

  • inviare domande o scriverci tramite e-mail o attraverso il nostro portale del servizio clienti riguardo ai Servizi o alla loro partecipazione a eventi organizzati;

  • partecipare a sondaggi, indagini o questionari;

  • utilizzare la nostra funzione “invia un'e-mail a un amico” e partecipare alla "chat preconfezionata" in cui un bambino può selezionare parole da un elenco preparato da Pokémon per inviare messaggi ad altri Utenti del sito web; e abilitare le notifiche push (è possibile attivare o disattivare le notifiche push modificando le impostazioni all'interno del Servizio applicabile o all'interno delle impostazioni del dispositivo).

Si noti che alcuni Servizi possono consentire a un bambino di rivelare pubblicamente informazioni personali e/o comunicare con altri Utenti.

Finché non riceviamo il consenso verificabile dei genitori, le informazioni di contatto del genitore raccolte da un bambino vengono usate solo per ottenere il consenso alle nostre pratiche di raccolta di informazioni da parte dei suoi genitori.

Con il consenso dei genitori, potremmo inoltre usare le informazioni di contatto del bambino per inviargli e-mail e messaggi con informazioni promozionali su nuovi prodotti e funzioni, offerte speciali, concorsi e estrazioni, e altre informazioni interessanti riguardanti nuovi prodotti, eventi e altri aggiornamenti su Pokémon. L'Utente può sempre scegliere se far ricevere al bambino questi messaggi promozionali accedendo alle impostazioni del profilo del loro account o contattandoci.

Se un bambino vince un premio nel corso di un'estrazione, un concorso o un altro evento promozionale, informeremo il genitore al suo indirizzo e-mail e gli chiederemo di fornirci il suo indirizzo postale per la consegna del premio. Con il consenso appropriato, potremmo pubblicare il nome, la città, la regione o stato di residenza e il paese di un vincitore.

Pokémon condivide le informazioni personali dei bambini con le stesse entità e per gli stessi scopi descritti nell'Informativa sulla privacy generale.

Inoltre, se un genitore sceglie di far partecipare il bambino alla sezione del nostro sito relativa ai punteggi e alle classifiche dei tornei Play! Pokémon useremo le informazioni personali del bambino per monitorare i suoi risultati nei tornei, la classifica giocatori, il punteggio, lo stato dei giocatori (ad es., attivo, eliminato, vincitore, ecc.). Come genitore, l'Utente può scegliere di pubblicare il nome utente, il nome completo o il nome l'iniziale del cognome del bambino nella classifica giocatori. Condivideremo inoltre le informazioni personali del bambino con terze parti indipendenti (come ad esempio capilega e organizzatori di tornei) affinché possano gestire eventi Play! Pokémon offline a cui il bambino eventualmente partecipa. Se l'Utente non desidera condividere le informazioni personali del bambino con terze parti indipendenti che gestiscono eventi Play! Pokémon, basterà non consentire al bambino di partecipare alla sezione del nostro sito relativa ai punteggi e alle classifiche dei tornei Play! Pokémon.

3. Come informiamo e otteniamo il consenso dei genitori per la raccolta delle informazioni personali dei loro bambini?

Quando un bambino tenta di registrarsi ai nostri Servizi, inviamo ai suoi genitori un'e-mail informandoli del fatto che il loro bambino desidera registrarsi e chiediamo loro di creare un account per consentire la registrazione. Se i genitori ignorano o rifiutano di registrare il loro bambino, eliminiamo tutte le informazioni di contatto del bambino e del genitore entro 14 giorni da tale avviso. Se i genitori consentono la registrazione, concederemo al loro bambino l'accesso alle funzioni descritte nell'e-mail e nella presente Informativa sulla privacy.

Per contribuire alla verifica dell'effettivo consenso del genitore, Pokémon (negli Stati Uniti insieme a Veratad, società leader nella verifica dell'età e dell'identità) chiede la somma della prima e dell'ultima cifra del numero di Previdenza Sociale nonché altre informazioni, come nome, data di nascita e indirizzo postale, per verificare l'identità dell'Utente. Si ricorda che Pokémon NON memorizza tali informazioni nei suoi archivi.

I genitori possono revocare il consenso in qualsiasi momento contattando il nostro servizio clienti e inviando una richiesta tramite la pagina web http://support.pokemon.com o inviando un'e-mail all'indirizzo privacyquestions@pokemon.com.

4. Come possono i genitori accedere, cambiare o eliminare informazioni personali sui loro bambini?

In qualsiasi momento, un genitore può accedere al proprio account del Club Allenatori di Pokémon per accedere alla sezione "Modifica profilo", oppure contattare il nostro servizio clienti per accedere o modificare le informazioni personali nell'account dei propri figli o eliminare le informazioni personali che abbiamo raccolto dal bambino inviando una richiesta tramite la pagina web http://support.pokemon.com o inviando un'e-mail all'indirizzo privacyquestions@pokemon.com.

Includere il nome utente del bambino e l'indirizzo e-mail del genitore nell'e-mail in modo da potere aiutare meglio l'Utente con la sua domanda o richiesta.

5. Come informeremo i genitori se la nostra Informativa sulla privacy dei bambini cambia?

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Informativa sulla privacy dei bambini in qualsiasi momento e, in tal caso, cambieremo la data dell'ultimo aggiornamento. Informeremo i genitori di eventuali modifiche sostanziali nel modo in cui intendiamo elaborare le informazioni personali dei bambini. Applicheremo modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy dei bambini solo in conformità alla legge applicabile, compresi eventuali requisiti di consenso dei genitori.

6. Programma Safe Harbor COPPA della CARU

Pokémon è licenziatario del Programma Safe Harbor COPPA della CARU. Se l'Utente ritiene che non abbiamo risposto alla sua richiesta relativa alla privacy o che la richiesta non è stata affrontata in modo soddisfacente, è pregato di contattare la CARU online all'indirizzo http://asrcreviews.org/asrc-contact-us/ oppure tramite posta all'indirizzo CARU, Attn.: COPPA Safe Harbor Program; 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA, oppure via e-mail all'indirizzo info@caru.bbb.org.

Si noti che la CARU non è affiliata a Pokémon e non può aiutare l'Utente con questioni non legate alla privacy.

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