Questions et réponses

Badges et inscriptions

Où et quand puis-je acheter mon badge ?

Vous pourrez acheter des badges pour les Championnats Internationaux d’Amérique du Nord quand les inscriptions seront ouvertes, dans la limite des quantités disponibles. Vous trouverez le lien d’inscription sur notre Localisateur d’évènement.

Comment obtenir mon badge ?

Les badges pour cet évènement devront être récupérés sur place. Pour tous les joueurs et joueuses de la catégorie master, ainsi que ceux et celles de la catégorie senior de Pokémon GO et Pokkén Tournament DX, l'enregistrement et le retrait des badges auront lieu le jeudi 23 juin au Greater Columbus Convention Center. Les joueurs et joueuses des catégories junior et senior du JCC et du jeu vidéo pourront récupérer leur badge le jeudi 23 juin.

Le retrait des badges se fera aux jours et heures ci-dessous :

  • Jeudi 23 juin : de 17h à 20h (dans les salles de réunion du Pod C, en face du Hall C).

  • Vendredi 24 juin : de 8h à 19h (entrée Hall C).

  • Samedi 25 juin : de 8h à 17h (entrée Hall C).

  • Dimanche 26 juin : de 8h30 à 13h (entrée Hall C).

Vous trouverez plus de détails sur la page d’information principale des Championnats Internationaux d’Amérique du Nord.

Tous les badges du tournoi auquel j’essaie de m’inscrire ont été vendus. Puis-je obtenir un badge sur place ?

Aucun badge supplémentaire ne sera disponible sur place en raison de diverses restrictions de fonctionnement. Pour savoir si d’autres badges sont disponibles, consultez la page des Championnats Internationaux d’Amérique du Nord.

Dois-je porter mon badge ?

Oui. Toutes les personnes présentes doivent porter leur badge de manière visible pendant toute la durée de l’évènement. Toute personne présente sur le lieu de l’évènement sans badge pourra être priée de partir.

Que dois-je apporter pour récupérer mon badge ?

Afin de recevoir leur badge, les concurrents et concurrentes devront fournir leur nom, leur identifiant de joueur ou joueuse et une pièce d’identité. En outre, les concurrents et concurrentes juniors et seniors devront être accompagnés d’un parent ou tuteur pour retirer leur badge de concurrent. Les badges ne peuvent pas être récupérés par une autre personne agissant au nom du concurrent ou de la concurrente.

Et si je perds mon badge ?

Rendez-vous à l’accueil du service client sur le lieu de l’évènement pour obtenir plus d’informations sur la marche à suivre.

Pourquoi me demande-t-on ma date de naissance pour m’inscrire ?

Votre date de naissance est nécessaire pour garantir que vous jouez dans la catégorie d’âge correcte pour l’évènement auquel vous vous inscrivez. Si vous n’êtes pas en mesure de confirmer votre date de naissance, vous ne pourrez pas vous inscrire en ligne à un évènement.

Après mon achat, vais-je recevoir quelque chose par courrier ou avant l’évènement ?

Vous ne recevrez aucun objet physique avant que l’évènement ait lieu. Cependant, vous recevrez par e-mail une confirmation de votre inscription à cet évènement. C’est cet e-mail qui vous permettra de vous enregistrer sur place pour l’évènement et de recevoir le badge correspondant à votre inscription.

Quand recevrai-je mon allocation ou mon indemnité de voyage pour cet évènement ?

Les allocations de voyage pour les Championnats Internationaux d’Amérique du Nord sont attribuées avant l’évènement. Les indemnités de voyage pour les Championnats Internationaux d’Amérique du Nord sont attribuées après le tournoi, à condition que les joueurs concernés participent au moins à un round de l’évènement principal pour lequel ils ont gagné ces indemnités de voyage. Les joueurs et joueuses ayant gagné des allocations ou des indemnités de voyage pour les Championnats Internationaux d’Amérique du Nord recevront un e-mail avant l’évènement, qui les informera de l’allocation ou de l’indemnité obtenue. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sur la page d’information des Championnats Internationaux.


Lieu de l’évènement

Quelles mesures de sécurité appliquez-vous par rapport à la COVID-19 ?

Vous trouverez ici les règles propres à la COVID-19 pour le programme Play! Pokémon.

Y a-t-il un service des objets trouvés ?

Oui ! Le service des objets trouvés sera situé au stand d’information du lieu de l’évènement. Après la fin de l’évènement, vous devrez contacter le lieu de l’évènement pour récupérer tout objet égaré. En cas de perte d’objet, vous pouvez envoyer une demande d’assistance au Greater Columbus Convention Center (page en anglais).

Y a-t-il des fauteuils roulants disponibles ou un accès pour les personnes handicapées ?

Le Greater Columbus Convention Center propose plusieurs services d’accessibilité, notamment la location de fauteuils roulants motorisés. Vous trouverez les entrées accessibles aux fauteuils en utilisant le plan interactif du Greater Columbus Convention Center. En outre, si vous avez besoin d’une place assignée ou d’autres aménagements pour participer à cet évènement, veuillez soumettre une demande d’assistance à notre service client en indiquant les aménagements dont vous avez besoin.

Des photos ou vidéos seront-elles prises lors de l’évènement ?

Oui. Les photos et vidéos réservées à un usage personnel sont autorisées dans le hall. TPCi et ses partenaires couvriront également l’évènement avec des reportages vidéo et photo professionnels.

Y a-t-il des passes destinés à la presse pour cet évènement ?

Si vous souhaitez recevoir un passe réservé à la presse pour cet évènement, veuillez envoyer une demande d’assistance à notre équipe du service client pour plus d’informations.

Quels sont les objets interdits dans le hall ?

Pour la sécurité de toutes les personnes, les articles suivants ne seront pas permis dans l’enceinte de l’évènement :

  • les articles considérés comme des « armes » qui ne sont pas acceptés par les services de sécurité aérienne. Ceci comprend les armes à feu, les objets tranchants, les fausses armes et les vaporisateurs de gaz propulseurs ;

  • les cigarettes électroniques ;

  • les sacs dont les dimensions dépassent 23 cm x 36 cm x 56 cm. Si une compagnie aérienne n’autorise pas le sac en cabine, il est trop grand ;

  • les boissons alcoolisées ou toute substance illégale ;

  • les vêtements, objets ou panneaux avec du langage ou des images explicites ;

  • les animaux, sauf si ce sont des animaux d’assistance ;

  • les sacs seront examinés à l’entrée sur le lieu de l’évènement, et l’équipe de sécurité se réserve le droit de refuser l’entrée.

Puis-je venir en cosplay sur le lieu de l’évènement ?

Oui ! On adore voir nos fans se costumer comme leurs personnages ou leurs Pokémon préférés. Veuillez noter que tous les costumes doivent être appropriés pour tous les âges et exempts d’objets interdits.

Puis-je acheter, vendre ou échanger des cartes sur le lieu de l’évènement ?

L’échange de cartes avec d’autres personnes est toujours une attraction majeure du jeu. N’hésitez pas à en faire à l’occasion de nos tournois. Vous pourrez acheter ou vendre des cartes auprès des revendeurs agréés qui se trouveront sur place. TPCi n’est pas responsable des transactions effectuées sur place avec les revendeurs. L’achat et la vente de cartes auprès de revendeurs non agréés sont strictement interdits sur le lieu de l’évènement et peuvent conduire à une expulsion.

Puis-je vapoter ou utiliser des cigarettes électroniques à l’intérieur du hall ?

L’utilisation de cigarettes électroniques ou de produits de vapotage n’est pas autorisée en intérieur aux Championnats Internationaux d’Amérique du Nord.

Quel est le code de conduite pour cet évènement ?

Voir les Normes de comportement Play! Pokémon pour tous les évènements des Championnats.


Évènement principal

Dois-je m’inscrire en ligne pour mon évènement ?

Oui. Pour participer à un évènement principal, vous devez vous inscrire en ligne. Pour ce faire, visitez la page des inscriptions aux Championnats Internationaux d’Amérique du Nord.

Puis-je me faire rembourser (les évènements, les badges, etc.) après mon inscription ?

Nous ne remboursons pas les badges pour cet évènement. Si un changement de circonstances survient avant le début de l’évènement et vous empêche d’y participer, veuillez envoyer une demande d’assistance à l’équipe d’assistance de RK9.

Quelles sont les récompenses de cet évènement ?

Vous pouvez consulter la répartition complète des récompenses et des Championship Points attribués pour chaque évènement en suivant les liens ci-dessous.

Quel est le format de cet évènement ?

Vous trouverez les informations relatives au format de chaque évènement principal en suivant les liens ci-dessous.

Combien y aura-t-il de rondes pour cet évènement ?

Le nombre de rondes suisses pour le JCC Pokémon et le Jeu Vidéo Pokémon sera déterminé par le nombre de participants. Les matchs seront répartis sur 2 jours si nécessaire. Les 8 personnes en tête de classement joueront le reste de leurs matchs le dimanche. Vous trouverez des informations sur le nombre de rondes prévues à la page 25 du document Play! Pokémon – Guide des règles des tournois.

Les tournois de Pokémon GO et de Pokkén Tournament DX se joueront en double élimination sur 1 ou 2 jours en fonction de la participation. Les finales seront terminées le samedi.

Comment sera géré le passage au deuxième jour pour les rondes suisses ?

Les joueurs et joueuses du JCC Pokémon et du Jeu Vidéo Pokémon ayant au moins 19 points de matchs, ou les 32 meilleurs joueurs et joueuses (le plus grand nombre prévaut), seront qualifiés pour la seconde journée des rondes suisses. À l’issue de la seconde journée des rondes suisses, les 8 meilleurs joueurs et joueuses passeront à un tableau à élimination directe pour déterminer le gagnant ou la gagnante de chaque évènement.

Comment puis-je envoyer ma liste de deck ou liste d’équipe pour cet évènement ?

Vous pouvez envoyer vos listes de deck ou d’équipe via RK9 jusqu’à 8h15 le premier jour de l’évènement. Toute liste qui ne serait pas envoyée à temps peut entraîner une défaite au premier round. Pour savoir comment envoyer votre liste pour l’évènement, consultez les articles d’aide (en anglais) de RK9 pour les listes de deck ou pour les listes d’équipe.

Est-ce que des stations de recharge seront disponibles sur place pour mes appareils personnels ?

Les joueurs sont tenus d’apporter les chargeurs, adaptateurs et batteries nécessaires pour maintenir la charge de leurs appareils personnels. Veuillez noter que pour les joueurs de Pokémon GO, une authentification à deux facteurs utilisant un appareil personnel peut être requise pour se connecter aux téléphones afin de participer aux évènements.

Quand dois-je être présent pour le verrouillage des Équipes Combat pour le Jeu Vidéo Pokémon ?

Le verrouillage des Équipes Combat des joueurs et joueuses de la catégorie master débutera à 8h15 EDT (UTC -4) le vendredi 24 juin. Le verrouillage des Équipes Combat pour les catégories junior et senior commencera à 8h15 le samedi 25 juin. Le verrouillage des Équipes Combat se terminera ces deux jours à 8h45. Les joueurs qui ne font pas la queue pour le verrouillage de leur Équipe Combat avant 8h45 le jour de leur évènement peuvent perdre le premier round de leur tournoi, alors ne soyez pas en retard !

Puis-je transférer mon inscription à une autre personne ?

Non. L’inscription est réservée à la personne qui s’est inscrite à cet évènement. Si un changement de circonstances survient avant le début de l’évènement et vous empêche d’y participer, veuillez envoyer une demande à l’équipe d’assistance de RK9.

Que dois-je apporter pour participer à cet évènement ?

Les conditions sont différentes pour chacun de nos évènements. Veuillez consulter le lien ci-dessous qui correspond à l’évènement principal auquel vous souhaitez participer.

  • JCC Pokémon : apportez votre deck tel qu’il a été enregistré pour le tournoi, des marqueurs de dégâts et d’États Spéciaux, une pièce ou un dé de lancer de pièce autorisé et un stylo pour remplir votre feuille de match. Les protège-cartes sont fortement conseillés. De manière facultative, vous pouvez apporter un tapis de jeu et un bloc-notes pour prendre des notes pendant l’évènement.

  • Jeu Vidéo Pokémon

  • Pokémon GO

  • Pokkén Tournament DX

Y aura-t-il des pauses repas au cours de cet évènement ?

Oui. Oui, il y aura une pause repas par jour dans chaque tournoi. L’heure exacte de la pause repas sera annoncée sur place pour chaque évènement.

Y aura-t-il des diffusions en direct de cet évènement ?

Oui ! Des diffusions auront lieu sur Twitch et YouTube pendant tout le week-end. Veuillez consulter la page des Championnats Internationaux d’Amérique du Nord pour plus de détails.


Évènements annexes

Comment peut-on s’inscrire aux évènements annexes ?

Vous devez vous inscrire sur place à ces évènements. Renseignez-vous dans la zone d’inscription en présentiel pour obtenir plus d’informations sur l’inscription aux évènements annexes.

Quels sont les évènements annexes proposés pour cet évènement ?

Les informations sur les évènements annexes seront mises en ligne sur la page principale d’information des Championnats Internationaux d’Amérique du Nord.

Les évènements annexes rapporteront-ils des Championship Points ?

Non, les évènements annexes n’offriront pas de Championship Points lors de cet évènement.

Quelles récompenses seront attribuées lors d’évènements annexes ?

Les participants et participantes peuvent remporter des tickets récompenses à échanger contre des lots de notre mur des récompenses. D’autres informations sur le mur des récompenses seront disponibles sur place aux Championnats Internationaux d’Amérique du Nord.


Repas, logement et transport

Quels sont les hôtels les plus proches du hall ?

Voici une carte des hôtels près du Greater Columbus Convention Center.

Où puis-je me restaurer lors de cet évènement ?

Voici une carte des lieux de restauration proches du Greater Columbus Convention Center. Des possibilités de restauration sont aussi offertes à l’intérieur du Convention Center (dans le South Café) ou dans d’autres quartiers proches. Si vous mangez dans le Greater Columbus Convention Center, vous devrez rester dans les espaces réservés à cet effet.

Quel est l’aéroport le plus proche ?

L’aéroport le plus proche du Greater Columbus Convention Center est le John Glenn Columbus International Airport (code « CMH »), situé à une dizaine de minutes en voiture du Convention Center. Voir toutes les informations de voyage (page en anglais).

Où puis-je me garer ?

Vous trouverez plusieurs parkings à proximité du Greater Columbus Convention Center. Voir toutes les options de stationnement (page en anglais). Les participants sont responsables des frais de stationnement relatifs à l’évènement.


Questions supplémentaires

Que dois-je faire si j’ai d’autres questions ?

Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions non traitées dans cette FAQ. Si vous avez des questions dont vous ne trouvez pas les réponses ici, veuillez contacter le service client.

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