Nuestros héroes por fin han llegado a Ciudad Novarte, y Ash está impaciente por librar su primer Combate de Gimnasio en la región de Kalos. Ash y Clem corren veloces para llegar al gimnasio, pero Lem tiene problemas para alcanzarlos. No saben bien dónde está el Gimnasio, pero una fotógrafa les orienta tras sacar una bonita foto de Ash y Pikachu.
Gracias a ella, consiguen llegar al Gimnasio Novarte, donde se encuentran con nada menos que Alexia y Helioptile. Alexia pensó que pronto se presentarían allí para desafiar a su hermana, la Líder del Gimnasio, así que los estaba esperando.
Luego llega la Líder del Gimnasio, que resulta que es Violeta, la fotógrafa. Tras enseñarles el gimnasio, en el cual hay una galería de algunas excelentes fotografías de Violeta, llega la hora del desafío de Ash. Es un combate en el que usarán dos Pokémon cada uno. Ash empieza con Pikachu, mientras que Violeta usa a Surskit. Y, poco después de comenzar el combate, llega alguien para unirse a Alexia, Lem y Clem. Se trata de Serena.
Pronto se hace evidente por qué Violeta es Líder de Gimnasio. Usa el Rayo Hielo de Surskit para convertir el Gimnasio en un congelado campo de batalla. Pikachu tiene problemas para moverse sobre la resbaladiza superficie, y Surskit, que puede patinar ágilmente sobre el hielo, obtiene ventaja, dejando a Ash solo con un Pokémon: Fletchling.
Como es de tipo Volador, Fletchling no solo tiene ventaja de tipo sobre Surskit, sino que también puede evitar tocar el campo de batalla helado. Fletchling derrota a Surskit, y Violeta saca a Vivillon, cuyo poderoso ataque Tornado envía a Fletchling a una red viscosa de la que no puede escapar, y Vivillon pone el punto final al combate rápidamente. Sin embargo, Ash está decidido a tener la revancha, y Violeta le dice que será bienvenido cuando desee volver.
Ash y sus amigos corren al Centro Pokémon a pedir ayuda para Pikachu y Fletchling, pero Serena se da cuenta de que Ash se ha olvidado la mochila y los sigue. Alexia se ofrece a ayudar a Ash a entrenar para la revancha, puesto que su Noivern también sabe usar Tornado.
Tras varios intentos fallidos de mantenerse firmes ante la fuerza del Tornado de Noivern, Pikachu, Fletchling y Ash caen agotados y frustrados. Serena ofrece su apoyo a Ash… y le hace una pregunta: ¿se acuerda de ella?
