Fortrolighedspolitik

Sidst opdateret 19. december 2019

Gældende fra 1. januar 2020

Vores forpligtelse til beskyttelse af personlige oplysninger

Pokémon respekterer dine rettigheder og anerkender vigtigheden af at beskytte dine personlige oplysninger (eller "personlige data"). Vores Fortrolighedserklæring beskriver den type personlige oplysninger, vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi deler dem og de valg, vi giver dig.

Vi erkender også behovet for at yde yderligere beskyttelse for børn, der besøger og / eller bruger vores Tjenester. For at lære om beskyttelse af personlige oplysninger for børn, læs Pokémons Fortrolighedserklæring for børn.

Pokémon er en gyldig licenshaver hos og medlem af Children's Advertising Review Unit's ("CARU") COPA Safe Harbor-program ("CARU Safe Harbor"). CARU gennemfører uafhængige revisioner af vores Tjenester og bruger andre håndhævelses- og ansvarsmekanismer i sin certificeringsproces. Tjenester, der bærer CARU Safe Harbor-ikonet, opfylder etablerede online-indsamlings-, brugs- og oplysningspraksis i overensstemmelse med gældende lovgivning om privatlivets fred og bedste praksis.

ANSVARSFRASKRIVELSE: Selvom CARU ikke overvåger ikke-amerikanske baserede tjenester eller PokemonCenter.com, tager Pokémon forholdsregler for at bekræfte, at ikke-amerikanske baserede tjenester og PokemonCenter.com følger de gældende dataindsamlingsvejledninger og principper for CARU Safe Harbor, herunder overholdelse af regler i Den Europæiske Union ("EU") og andre territorier uden for USA ("U.S.").

  1. Hvad dækker denne fortrolighedserklæring?

  2. Hvilke personlige oplysninger indsamles om dig?

  3. Hvordan bruges dine personlige oplysninger?

  4. Hvordan deles dine personlige oplysninger?

  5. Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

  6. Hvilke valg har du med hensyn til behandling af dine personlige oplysninger?

  7. Hvilke skridt tager vi for at beskytte dine personlige oplysninger?

  8. Produktspecifikke databehandlingsoplysninger

  9. Information til enkeltpersoner

  10. Hvordan kontaktes vi vedrørende dine personlige oplysninger og denne fortrolighedserklæring

  11. CARUs COPPA Safe Harbour-program

  12. Hvordan får du det at vide, hvis vi ændrer denne Fortrolighedserklæring?

1. Hvad dækker denne fortrolighedserklæring?

Vores fortrolighedserklæring gælder for indsamling og behandling af personlige oplysninger fra Pokémon Company International, Inc. og vores datterselskaber og tilknyttede virksomheder, der handler på vores vegne (samlet "Pokémon" eller "vi", "os" eller "vores"). Denne fortrolighedserklæring gælder kun for personlige oplysninger indsamlet om dig som forbruger via Pokémon-netværket af websteder (for eksempel Pokemon.com og PokemonCenter.com) samt apps, funktioner, tjenester, begivenheder og kommunikation fra Pokémon, hvor denne fortrolighedserklæring er indsendt ("Tjenester"). Denne meddelelse gælder ikke for HR-data eller webstedet "Pokémon Careers".

Vores internationale datterselskaber og tredjepartswebsteder eller apps, som vores Tjenester linker til, eller med hvem vi har tilstedeværelse, eller med hvem vi kan licensere brug af vores varemærker og ophavsret, kan indsamle og bruge personlige oplysninger til eget brug. Hvor de gør det, gælder deres respektive personlighedserklæringer. Gennemgå de respektive vilkår og fortrolighedserklæringer for disse enheder for at lære, hvordan de behandler dine personlige oplysninger. For eksempel er Pokémon GO udviklet og bliver distribueret af Niantic, Inc. Besøg https://nianticlabs.com/privacy/pokemongo/en/ for at få oplysninger om, hvordan Niantic, Inc. behandler dine data.

2. Hvilke personlige oplysninger indsamles om dig?

Vi kræver ikke personlige oplysninger for at kunne bruge mange af vores Tjenester. Hvis du vælger ikke at videregive personlige oplysninger, vil du imidlertid ikke kunne nyde visse funktioner i vores Tjenester.

Oplysninger, du giver os

De typer af personlige oplysninger, vi indsamler direkte fra dig, omfatter f.eks.:

  • Kontaktoplysninger: såsom dit for- og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse samt konto-id'er, der ikke vedrører Pokémon.

  • Indhold og filer: Data og indhold, du deler eller uploader, såsom fotos (herunder eventuelle metadata, der indgår i dine billeder og indhold).

  • Betalingsoplysninger: For eksempel kreditkortnumre eller oplysninger om finansielle konti), hvis du køber et produkt eller en tjeneste fra os eller gør krav på et Play! Pokémon-legat.

  • Demografiske oplysninger: Oplysninger, der er knyttet til dine personlige oplysninger såsom din alder og/eller fødselsdato, køn, bopælsland/bopælsregion, fritidsinteresser og legetøjs- og spilpræferencer.

Oplysninger, vi indsamler automatisk

Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du bruger vores tjenester. Som f.eks.:

  • Identifikatorer og enhedsoplysninger: såsom din enhedstype, operativsystemtype, browsertype, enheds-id, internetprotokol (IP-adresse) og anden software herunder type, version, sprog, indstillinger og konfiguration. Vores websted og onlinetjenester gemmer og henter data ved hjælp af cookies, der gemmes på din enhed, som er nærmere beskrevet på vores COOKIE-SIDE.

  • Brugsdata: f.eks. hvilket websted, du var på, der bragte dig til vores websted, hvornår du brugte vores tjenester og hvor længe, hvilke sider og indhold du har adgang til, og hvilke funktioner du har brugt på vores tjenester.

  • Geografiske data: Med dit samtykke kan tjenesterne få adgang til din mobilenhed for at aktivere funktioner og levere indhold baseret på din nuværende placering.

Oplysninger, vi skaber eller genererer

Vi henter øvrige oplysninger fra de andre data, vi indsamler om dig, og vi kan muligvis kombinere dette med andre personlige oplysninger for at generere oplysninger om dine mulige præferencer eller andre egenskaber ("udledninger"). F.eks. udleder vi din generelle placering fra din IP-adresse.

Oplysninger, vi får fra tredjepartskilder

I begrænsede tilfælde får vi også oplysninger fra tredjepart. Vi beskytter oplysninger, der er indhentet fra tredjepart i henhold til den praksis, der er beskrevet i denne erklæring, plus eventuelle yderligere begrænsninger, der er pålagt af informationskilden. Disse tredjepartskilder inkluderer f.eks.:

  • Kontooperatører, der ikke vedrører Pokémon: Se Play! Pokémon-sektionen nedenfor.

  • Mobilplatforme: Når du køber vores apps, modtager vi oplysninger fra appbutikkerne og andre mobile platformudbydere om dig, der er begrænset til brugernavn og/eller enheds-ID, og ​​det faktum, at et køb blev foretaget, men ingen andre følsomme eller økonomiske oplysninger, medmindre du giver mobilplatformudbydere tilladelse til at give os yderligere oplysninger.

  • Tjenesteudbydere: Tredjeparter kan indsamle en af de ​​kategorier af personlige oplysninger, der er beskrevet ovenfor, for at levere tjenester på vores vegne, herunder for at hjælpe os med at bestemme din enheds generelle placering baseret på dens IP-adresse med henblik på at tilpasse visse produkter til din placering, forbedre oplevelsen og yde yderligere sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af vores tjenester.

  • Sociale netværk: Når oplysningerne, herunder dit navn, brugernavn og indhold, du lægger ud, er offentligt tilgængelige for os, kan vi bruge sådanne data til måling af offentlighedens reaktion på tjenesterne og på Pokémon.

Cookies og sporing

Vores websteder bruger en række tekniske metoder til indsamling og sporing af enhedsoplysninger og brugsdata, herunder webbeacons, cookies, lokal lagring og enheds-id'er. Se venligst vores COOKIE-SIDE for mere information om, hvordan vi bruger cookies og lignende tekniske metoder.

3. Hvordan bruges dine personlige oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger i det omfang, det er rimeligt nødvendigt for at opfylde dine ønsker i forbindelse med vores kontrakt med dig eller baseret på samtykke, hvor vi har anmodet om det, eller hvor det kræves af loven, og for vores legitime forretningsmål, herunder til følgende forretningsformål:

  • Forretningsdrift: Tilbyde dig og operere, vedligeholde, optimere og forbedre vores produkter, tjenester, operationer og sikkerheden i vores Tjenester, herunder til at udføre operationelle opgaver såsom fakturering, regnskab, kommunikation og udførelse af dine transaktioner for produkter og tjenester.

  • Levering af produkter og tjenester: Tilpasse indhold og oplevelser på vores Tjenester, herunder at give dig anbefalinger baseret på dine præferencer.

  • Marketing: Levere og personliggøre dine beskeder, meddelelser, nyhedsbreve, reklamer, tilbud, meddelelser om events og kampagnetilbud til produkter og tjenester fra Pokémon og vores tredjepartspartnere.

  • Produktforbedring, udvikling og research: Udarbejde oplysninger for at forstå dig baseret på demografi, din aktivitet på vores Tjenester, svar på undersøgelser eller aktivitet på tredjepartswebsteder og -applikationer, herunder med henblik på at finde fejl og forbedre vores Tjenester, gennemføre markedsundersøgelser og udføre statistiske, demografiske og markedsrelaterede analyser af brugere af vores Tjenester og deres indkøbsmønstre.

  • Kommunikation: Sende og vise administrativ og marketingrelateret kommunikation om Pokémon og vores partnere og vores respektive produkter og tjenester.

  • Tjenesternes sikkerhed: Registrere, undersøge og forhindre aktiviteter, der er uautoriserede, kan krænke vores vilkår og politikker eller være ulovlige, såsom svigagtig aktivitet eller sikkerhedsbrud.

  • Kundesupport: Yde kundesupport og svare på dine indsendte spørgsmål.

Med undtagelse af betalingsoplysninger, der udelukkende bruges til regnskab, fakturering, ordreudførelse og forebyggelse af svig, bruges alle kategorier af oplysninger, der er beskrevet i sektion 2, til hvert af de ovenfor beskrevne formål.

Til de formål, der er angivet ovenfor, kan vi også sammenkæde eller kombinere oplysninger om dig med andre personlige oplysninger, vi modtager fra tredjepart. Vi bruger også personlige oplysninger i indstillinger og til de formål, der er beskrevet nedenfor.

Vi kan gemme og behandle personlige oplysninger i USA, Det Forenede Kongerige og andre lande eller regioner, som muligvis ikke har de samme typer af databeskyttelseslove som dem i dit land/din region.

4. Hvordan deles dine personlige oplysninger?

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med andre tredjeparter under andre omstændigheder end følgende:

  • Med dit samtykke, for eksempel når du accepterer, at vi deler dine oplysninger med andre tredjeparter til deres eget formål, underlagt deres separate privatlivspolitikker

  • Med tredjepartsleverandører, konsulenter og andre serviceudbydere, der arbejder for os og har brug for adgang til dine personlige oplysninger for at gøre det arbejde, herunder til forretningsformål, der kræver adgang til vores systemer, der indeholder personlige oplysninger (såsom levering af clouddatalagring, opretholdelse af vores systems sikkerhed og levering af kundesupport). I de sidste 12 måneder har vi videregivet til leverandørerne alle kategorierne af personlige oplysninger, der er beskrevet i sektion 2.

  • Hvis du har valgt muligheder, der er tilgængelige via vores Tjenester, for offentligt at vise dit navn og / eller brugernavn og dine øvrige oplysninger

  • Hvis det er passende for at (a) overholde love eller reagere på lovlige anmodninger og juridiske processer, herunder for eksempel at overholde en domstolsbestemmelse eller en stævning (b) beskytte rettigheder og ejendom hos Pokémon, vores medarbejdere, vores kunder og andre, herunder at håndhæve vores vilkår, politikker, regler og aftaler c) beskytte enhver persons sikkerhed og / eller (d) beskytte sikkerheden hos Pokémons og vores partneres tjenester, websteder og applikationer

  • I forbindelse med eller under forhandlinger om fusion, finansiering, erhvervelse, konkurs, opløsning, transaktion eller procedurer i forbindelse med salg, overdragelse, afhændelse eller offentliggørelse af hele eller en del af vores forretning eller aktiver til brug i overensstemmelse med gældende lovgivning

5. Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Pokémon opbevarer dine personlige oplysninger så længe, som det er hensigtsmæssigt for at opretholde dine konti, for at levere Tjenester, for at opfylde dine anmodninger, for juridisk overholdelse og håndhævelse og for at løse tvister. Faktiske opbevaringsperioder er afhængige af forskellige faktorer, såsom typen af produkt, typen og følsomheden af dataene, forretningsbehovene, kundernes forventninger og behov, typerne af tilgængelige brugerkontroller og måden, hvorpå dataene er lagret.

6. Hvilke valg har du med hensyn til behandling af dine personlige oplysninger?

Vi giver dig forskellige muligheder for at styre dine personlige oplysninger, for eksempel:

  • Du kan få adgang til og opdatere de kontaktoplysninger, du gav os under registreringen, ved at besøge siden "Edit Profile" på www.pokemon.com.

  • Du kan kontakte os på privacyquestions@pokemon.com med anmodninger om at slette, få adgang til og opdatere dine personlige oplysninger.

  • Du kan fravælge vores salgsfremmende e-mails ved at klikke på "unsubscribe" i disse e-mails.

  • Du kan vælge at blokere og / eller fjerne alle cookies og lokalt lager. For information om hvordan du gør dette, besøg venligst vores COOKIE-SIDE.

  • Du kan også fravælge mange tredjepartsanalytiske og annonceringscookies som beskrevet på COOKIE-SIDEN ved at besøge http://www.aboutads.info/choices/ og http://www.networkadvertising.org/choices/.

  • Du kan fravælge vores annoncering på mobilapps ved at bruge annonceringsindstillingerne på din mobilenhed.

  • Du kan forhindre sporing af e-mails, vi sender dig, ved at ændre dine indstillinger for at slukke for HTML eller deaktivere download af billeder. Derudover kan du også afmelde vores marketingrelaterede e-mails ved at følge instruktionerne i disse e-mails.

7. Hvilke skridt tager vi for at beskytte dine personlige oplysninger?

Vi gennemfører tekniske, organisatoriske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang og ukorrekt brug. Men på trods af vores bedste indsats er ingen sikkerhedsforanstaltning perfekt eller uigennemtrængelig.

8. Produktspecifikke databehandlingsoplysninger

Følgende er produktspecifikke oplysninger, der supplerer oplysningerne i denne fortrolighedserklæring.

Play! Pokémon

Hvis du deltager i Play! Pokémon-turneringsklassifikationer og rangeringer på vores websteder, bruger vi personlige oplysninger om dig til at spore dine turneringsresultater, spillerens rangering, bedømmelser og spillerens status (f.eks. aktiv, afsluttet, vinder osv.). Bortset fra de jurisdiktioner, hvor fortrolighedslovgivningen angiver en anden alder: (a) hvis du er 13 år eller ældre, vil vi vise dit fulde navn eller fornavn og sidste forbogstav (som du ønsker), samt din stat og dit land/din region med din spillerrangering og (b) hvis du er under 13, kan din forælder eller værge vælge at indsende dit brugernavn, fulde navn eller fornavn og sidste forbogstav til brug i din spillerrangering.

Desuden, hvis du deltager i Play! Pokémon-turneringsklassifikationer og -rangeringer på vores websteder, deler vi dine personlige oplysninger med uafhængige tredjeparter (f.eks. League Leaders og Tournament Organizers) som kører Play! Pokémon-arrangementer, som du kan deltage i. I de fleste tilfælde er disse uafhængige tredjeparter og ikke Pokémon-medarbejdere.

Hvis du har tilmeldt dig for at spille vores produkter eller deltage i konkurrencer og giver os kontooplysninger, der ikke vedrører Pokémon (f.eks. en Nintendo-konto), hvor denne funktion er tilgængelig, modtager vi din fødselsdato og dit konto-ID fra den anden kontooperatør. Hvis du deltager i konkurrencer for at få point i Play! Pokémon-mesterskabet, bliver din fødselsdato fra din konto, der ikke vedrører Pokémon, verificeret i henhold til din Pokémon Trainer Club ("PTC")-konto, og oplysninger om, hvorvidt de stemte overens eller ej, og dit PTC-ID deles med den anden kontooperatør.

Pokémon-apps

Pokémon holder dine personlige oplysninger inden for Pokémon-appen, så længe du har appen på din enhed. Hvis du opretter en konto, sender appen dine personlige oplysninger til vores servere. Vi opbevarer dine data, så længe du opretholder en konto, og i 90 dage efter at du har deaktiveret kontoen, hvis du vælger at genaktivere kontoen, eller hvis anmodningen om at deaktivere kontoen var en fejl. Visse apps kan give dig mulighed for at modtage push-notifikationer. Du kan slå push-notifikationer til eller fra gennem indstillinger i appen eller på din enhed. Du kan deaktivere vores adgang til dine præcise geolokationsdata gennem indstillinger på din enhed.

9. Information til enkeltpersoner

Du har følgende rettigheder:

  • Retten til at blive informeret om, hvordan vi bruger dine oplysninger

  • Retten til at anmode Pokémon om adgang til personoplysninger, herunder (i) de kategorier og specifikke oplysninger, vi har indsamlet om dig, (ii) kategorierne af de kilder, der er indsamlet, (iii) formålet med at indsamle eller bruge oplysningerne, og (iv) tredjeparterne, som vi deler dine personlige oplysninger med; og berigtigelse eller sletning af personlige oplysninger under visse omstændigheder og med forbehold af en række undtagelser og visse rettigheder til dataoverførbarhed.

  • Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data eller opnå en begrænsning af sådan behandling under visse omstændigheder.

  • Retten til at overføre dine personlige data til en anden organisation, hvis det er teknisk muligt for Pokémon at gøre det.

  • Hvis behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagetrække dit samtykke til enhver tid (uden at dette påvirker lovligheden af behandlingen før denne tilbagetrækning)

  • Der kan være undtagelser til disse rettigheder under visse omstændigheder, og hvor du ikke kan udøve en ret på grund af en undtagelse, vil vi give en forklaring.

  • Retten til at indbringe din klage til en regulator. Hvis du er baseret i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og mener, at vi ikke har overholdt databeskyttelseslovgivningen, kan du klage til vores regulator, UK Information Commissioner’s Office, eller din lokale tilsynsmyndighed. Uanset opholdssted vil vi dog sætte pris på det, hvis du vil give Pokémon chancen for at håndtere dine bekymringer direkte ved at kontakte os.

For at fremsætte sådanne anmodninger, kontakt os via privacyquestions@pokemon.com eller https://support.pokemon.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000012406.

Hvis du sender en anmodning, kræver vi, at du bekræfter din identitet enten ved at fremsætte anmodningen via din eksisterende konto og/eller ved at give en form for offentlig identifikation gennem vores kundeserviceportal, hvor vi, i det omfang det er muligt, matcher dine identifikationsoplysninger med personlige oplysninger, vi har om dig, afhængigt af typen af ​​anmodning, der er foretaget, og bekræftelsesforanstaltninger, der står i forhold til risikoen for de personlige oplysninger, der er involveret i anmodningen/anmodningerne. Der er ingen rimelig metode, hvormed vi kan bekræfte din identitet til den grad af sikkerhed, der kræves af loven for visse personoplysninger, for eksempel: unikke identifikatorer såsom cookie-id'er, enheds-id og IP-adresse (hvor disse oplysninger ikke opbevares af os i forbindelse med direkte identificerbare oplysninger). Der kan være undtagelser fra disse rettigheder under visse omstændigheder, og hvor du ikke kan udøve en ret på grund af en undtagelse, vil Pokémon give disse oplysninger. Pokémon vil gøre en rimelig indsats for at imødekomme din anmodning inden for responstiderne for gældende lovgivning.

Vi overfører personoplysninger fra EØS, Det Forenede Kongerige og Schweiz til andre lande eller regioner, hvoraf nogle ikke er bedømt af Europa-Kommissionen til at have et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. Når vi gør det, bruger vi en række juridiske mekanismer, herunder kontrakter og standard kontraktmæssige klausuler / modelklausuler, så dine rettigheder og beskyttelser rejser med dine data. I henhold til Privacy Shield forbliver Pokémon ansvarlig ved overførsel af personoplysninger til tredjeparter, der fungerer som vores agenter, medmindre vi kan bevise, at vi ikke var part i de begivenheder, der medførte skaden.

Vi overholder også EU-USAs Privacy Shield Framework og Schweiz-USAs Privacy Shield Framework med hensyn til indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger, der overføres fra EU, Det Forenede Kongerige og / eller Schweiz til USA. Vi har certificeret til det amerikanske handelsministerium, at vi overholder Privacy Shields principper, og vi er underlagt US Federal Trade Commissions undersøgelses- og håndhævelsesbeføjelser. I tilfælde af konflikt mellem politikker i denne fortrolighedspolitik og Privacy Shields principper, skal Privacy Shields principper være gældende. For at lære mere om Privacy Shield-programmet, og for at se vores certificeringsside, skal du besøge Privacy Shield List for Pokémon.

Pokémon forpligter sig til at løse klager over dit privatlivs beskyttelse og vores indsamling eller brug af dine personlige oplysninger i overensstemmelse med principperne om beskyttelse af privatlivets fred i USA og Schweiz. Den Europæiske Union, Det Forenede Kongerige eller Schweiziske personer, der har henvendelser eller klager vedrørende denne Fortrolighedserklæring, bør først kontakte os på privacyquestions@pokemon.com eller ved bekræftet post (returkvittering anmodet) til The Pokémon Company International, Inc., Attention Privacy Notice Administrator, 10400 NE 4th Street, Suite 2800, Bellevue, WA 98004 USA.

Pokémon har desuden forpligtet sig til at henvise uløste privatlivsklager under Privacy Shield-principperne til en uafhængig tvistbilæggelsesordning, BBB EU PRIVACY SHIELD, der drives af BBB National Programs, Inc. ("BBBNP"). Hvis vi ikke behandler din klage korrekt, kan du besøge http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers for at få flere oplysninger og for at indgive en klage til BBBNP. Denne tjeneste leveres vederlagsfrit. Hvis din klage stadig ikke bliver løst, kan der i begrænsede situationer være en bindende voldgiftsmulighed, der er tilgængelig for et Privacy Shield Panel.

Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, men vi beder dig om at kontakte os eller BBB med bekymringer.

Pokémon kan være ansvarlig ved videre overførsel af personoplysninger om personer i EU, UK og Schweiz til tredjeparter, der behandler personoplysninger på en måde, der er uforenelig med Privacy Shields principper om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre Pokémon beviser, at Pokémon ikke er ansvarlig for den begivenhed, der forårsager skaden.

10. Hvordan kontaktes vi vedrørende dine personlige oplysninger og denne fortrolighedserklæring

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores datapraksis eller denne Fortrolighedserklæring, kan du kontakte os eller vores databeskyttelsesansvarlige på:

The Pokémon Company International, Inc.
Attn.: Data Protection Officer

The Pokémon Company International, Inc.
Attn.: Data Protection Officer

10400 NE 4th Street
Suite 2800
Bellevue, WA 98004
USA

3rd Fl Bldg 10, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
London, W4 5XS
United Kingdom

11. CARUs COPPA Safe Harbour-program

Pokémon er licenshaver af CARUs COPPA Safe Harbor-program. Hvis du mener, at vi ikke har svaret på din privatlivsrelaterede forespørgsel, eller din forespørgsel ikke er blevet behandlet tilfredsstillende, bedes du kontakte CARU online på https://bbbprograms.org/programs/caru; via post til CARU, Attn.: COPPA Safe Harbor Program, 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA; eller via e-mail til info@bbbnp.org.

Vær opmærksom på, at CARU ikke er tilknyttet Pokémon og ikke kan hjælpe dig med spørgsmål, der ikke omhandler datafortrolighed.

12. Hvordan får du det at vide, hvis vi ændrer denne Fortrolighedserklæring?

Vi kan ændre denne Fortrolighedserklæring til enhver tid ved at ændre den sidst opdaterede dato. Hvis vi gør væsentlige ændringer i, hvordan vi indsamler, bruger eller deler dine personlige oplysninger, vil vi beskrive ændringerne og, hvis det kræves i henhold til loven, søge dit samtykke til sådanne ændringer.

til toppen


Supplerende Fortrolighederklæring til børn

Sidst opdateret 25. maj 2018

Gældende fra 1. maj 2019

VORES YDERLIGERE FORTROLIGHEDSERKLÆRING TIL BØRN OG DERES FORÆLDRE

Pokémon har udviklet sine Tjenester med det formål at skabe en fornøjelig oplevelse for alle brugere. På baggrund af vores generelle Fortrolighedserklæring anerkender vi behovet for at yde ekstra beskyttelse af personlige oplysninger, når børn besøger de Tjenester, som denne Fortrolighedserklæring for børn er offentliggjort på. Denne Fortrolighederklæring for børn er designet til at besvare dine spørgsmål vedrørende vores privatlivspolitikker og -principper med hensyn til børn. Som anvendt i denne meddelelse henviser "børn" og "barn" til børn under 13 år, undtagen for de jurisdiktioner, hvor privatlivslovgivningen angiver en anden alder. Og når vi bruger udtrykket "forælder", inkludere vi værger.

INDHOLDSFORTEGNELSE

  1. Hvilke former for information indsamler vi om børn?

  2. Hvordan bruger og deler vi de personlige oplysninger, vi indsamler fra børn?

  3. Hvordan underretter vi og modtager samtykke fra forældre til indsamling af personlige oplysninger fra deres børn?

  4. Hvordan kan forældre få adgang til, ændre eller slette personlige oplysninger om deres børn?

  5. Hvordan vil vi underrette forældre i tilfælde af ændringer af vores Fortrolighedserklæring for børn?

  6. CARUs COPPA Safe Harbour-program

1. Hvilke former for information indsamler vi om børn?

Vores gæster kan benytte nogle af vores Tjenester, se indhold og nyde mange funktioner uden at registrere sig og oprette en konto eller videregive personlige oplysninger, der er omfattet af COPPA.

Hvis en bruger har angivet, at brugeren er et barn, når vedkommende forsøger at oprette en Pokémon-konto, indhenter vi en forælders e-mail-adresse og sikrer denne forælders samtykke, før barnet kan angive yderligere personlige oplysninger. Se nedenfor for at lære, hvordan vi indhenter en forælders samtykke.

Når vi har fået en forælders samtykke, kan et barn bruge vores tjenester stort set som enhver anden bruger. Og vi kan indsamle de samme typer personlige oplysninger fra barnet og bruge og dele disse oplysninger til samme formål som beskrevet i den generelle Fortrolighedserklæring med undtagelse af, at Pokémon ikke indsamler eller tillader tredjepart at indsamle børns personlige data (herunder vedvarende identifikatorer) til adfærdsrettet reklamevisning, sammensætning af en profil eller ethvert andet formål end at understøtte virksomhedens interne operationer, medmindre vi har opnået udtrykkelig forudgående samtykke fra en forælder.

Vi modtager information fra vores gæster direkte og fra tredjeparter som Play! Pokémon Tournament-arrangører. Vi indsamler personlige oplysninger fra forældre på vegne af deres børn for at oprette en konto til Pokémons Tjenester.

Pokémon kræver ikke indsamling af flere personlige oplysninger fra børn ved deltagelse i nogen af sine Tjenester, end det er rimeligt nødvendigt.

2. Hvordan bruger og deler vi de personlige oplysninger, vi indsamler fra børn?

Når vi har fået en forælders samtykke, kan et barn bruge vores tjenester stort set som enhver anden bruger. Og vi kan indsamle de samme typer personlige oplysninger fra barnet og bruge og dele disse oplysninger til samme formål som beskrevet i den generelle Fortrolighedserklæring, medmindre andet er angivet i denne supplerende Fortrolighedserklæring til børn. For eksempel, når en forælder har givet samtykke til at oprette en konto, kan et barn:

  • Knytte en konto fra en af Pokémons Tjenester til en konto fra en anden Tjeneste, der drives af Pokémon eller en tilknyttet virksomhed

  • Deltage i spil, belønningsprogrammer, konkurrencer, lodtrækninger, arrangementer eller kampagner

  • Sende os spørgsmål eller kontakte os via e-mail eller vores kundesupportportal om Tjenesterne eller barnets deltagelse i organiserede arrangementer

  • Deltage i afstemninger, undersøgelser eller spørgeskemaer

  • Bruge vores Email-a-Friend-funktion og deltage i "dåse-chat", hvor et barn kan vælge ord fra en liste udarbejdet af Pokémon for at sende beskeder til andre webstedsbrugere

  • Aktivere push-notifikationer (du kan tænde eller slukke for push-notifikationer ved at ændre indstillingerne i den pågældende tjeneste eller under enhedens indstillinger)

Bemærk, at nogle tjenester muliggør, at et barn offentligt kan videregive personlige oplysninger og / eller kommunikere med andre brugere. Vi har ikke kontrol over tredjeparter (f.eks. andre brugere), som måske har kopieret eller videresendt offentliggjort information.

Indtil vi modtager verificerbart forældersamtykke, bruges forældrenes kontaktoplysninger fra et barn kun til at opnå dette forældresamtykke til vores informationsindsamlingspraksis.

Med forældresamtykke kan vi også bruge et barns kontaktoplysninger til at sende barnet e-mails og meddelelser med salgsfremmende oplysninger om nye produkter og funktioner, specialtilbud, konkurrencer og lodtrækninger samt andre interessante oplysninger om nye produkter, arrangementer og opdateringer i forbindelse med Pokémon. Forældre kan altid vælge, om deres barn kan modtage disse salgsfremmende meddelelser, ved at besøge deres profilprofilindstillinger eller kontakte os.

Hvis et barn vinder en præmie fra en lodtrækning, konkurrence eller anden salgsfremmende begivenhed, underretter vi forælderen via forælderens e-mail-adresse og beder om, at forælderen angiver sin postadresse med henblik på at levere præmien. Med passende samtykke kan vi offentliggøre en vinders fornavn, by, stat og land/region.

Pokémon deler børns personlige oplysninger med de samme enheder og med samme formål som beskrevet i den generelle Fortrolighedserklæring.

Desuden, hvis en forælder vælger at lade et barn deltage i Play! Pokémon-turneringsklassifikationer og rangeringer på vores websteder, bruger vi personlige oplysninger om barnet til at spore barnets turneringsresultater, spillerens rangering, bedømmelser og spillerens status (f.eks. aktiv, afsluttet, vinder osv.). En forælder kan vælge at indsende et barns brugernavn, fulde navn eller fornavn og sidste forbogstav til spillernes placeringer. Vi vil også dele barnets personlige oplysninger med uafhængige tredjeparter (såsom League Leaders og Tournament Organizers), så de kan køre offline Play! Pokémon-arrangementer, som barnet kan deltage i. Hvis en forælder ikke vil have deres barns personlige oplysninger delt med uafhængige tredjeparter, der kører Play! Pokémon-arrangementer, bør de ikke lade deres barn deltage i Play! Pokémon-turneringsklassificeringer og -rangeringer på vores websted.

3. Hvordan underretter vi og modtager samtykke fra forældre til indsamling af personlige oplysninger fra deres børn?

Når et barn søger at registrere sig via vores Tjenester, sender vi deres forælder en e-mail. Denne e-mail meddeler forælderen, at dennes barn ønsker at tilmelde sig, og forælderen anmodes om at oprette en konto for at give samtykke til, at barnet kan registrere sig. Hvis forælderen ignorerer denne eller nægter at registrere deres barn, vil vi slette barnet og forælderens kontaktoplysninger inden for 14 dage efter en sådan meddelelse. Hvis forælderen tillader registrering, giver vi barnet adgang til de funktioner, der er beskrevet i e-mailen og denne Fortrolighedserklæring.

For at bekræfte, at forælderen er den person, der giver samtykke, spørger Pokémon (i USA sammen med Veratad, et førende alders- og identitetsverifikationsfirma) om summen af første og sidste ciffer i forælderens personnummer samt om andre oplysninger for at bekræfte forælderens identitet, f.eks. navn, fødselsdato og fysisk adresse. Bemærk, at Pokémon IKKE opbevarer disse oplysninger i vores arkiver.

Forældre kan tilbagekalde samtykket til enhver tid ved at kontakte vores kundeserviceafdeling og indsende en anmodning på https://support.pokemon.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000012406 eller via email til privacyquestions@pokemon.com.

4. Hvordan kan forældre få adgang til, ændre eller slette personlige oplysninger om deres børn?

På ethvert tidspunkt kan en forælder logge ind på deres Pokémon Trainer Club-konto for at få adgang til at redigere deres profil eller kontakte vores kundeserviceafdeling for at få adgang til eller ændre de personlige oplysninger på deres barns konto.

En forælder kan slette de personlige oplysninger, som vi har indsamlet fra deres barn, ved at indsende en anmodning på https://support.pokemon.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000012406 eller via e-mail på privacyquestions@pokemon.com. Forælderen bør medsende deres barns brugernavn og forælderens e-mail-adresse i denne e-mail, så vi bedre kan hjælpe med forespørgslen eller anmodningen.

5. Hvordan vil vi underrette forældre i tilfælde af ændringer af vores Fortrolighedserklæring for børn?

Vi kan til enhver tid ændre vores Fortrolighedserklæring til børn. Når vi gør det, ændrer vi datoen for den sidste opdatering. Vi underretter forældre om eventuelle væsentlige ændringer i den måde, hvorpå vi har til hensigt at behandle børns personlige oplysninger. Vi vil kun foretage væsentlige ændringer i vores Fortrolighedserklæring til børn, når ændringerne er i overensstemmelse med gældende lov, herunder eventuelle krav om forældres samtykke.

6. CARUs COPPA Safe Harbour-program

Pokémon er licenshaver af CARUs COPPA Safe Harbor-program. Hvis du mener, at vi ikke har svaret på din privatlivsrelaterede forespørgsel, eller din forespørgsel ikke er blevet behandlet tilfredsstillende, bedes du kontakte CARU online på https://bbbprograms.org/programs/caru via post til CARU, Attn.: COPPA Safe Harbor Program, 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA; eller via e-mail til info@caru.bbbnp.org

Vær opmærksom på, at CARU ikke er tilknyttet Pokémon og ikke kan hjælpe dig med spørgsmål, der ikke omhandler datafortrolighed.

til toppen

Tilbage til toppen