Enquanto nossos heróis viajam para a Cidade de Castelia, local do terceiro desafio da Batalha de Ginásio na Região de Unova de Ash, eles chegam para a inauguração do novo Poké Mart que se assemelha a um enorme Shopping Center. Entretanto, eles vêem uma loja onde um Especialista Pokémon verifica a compatibilidade entre treinadores e Pokémon. Ash entra na fila para ser verificado também, mas quando aparece na longa fila, alguém o chama para entrar em sua loja, porque ela (Burgundy) é uma Conhecedora "top class", como ela se auto-entitula. Mas quando Burgundy decide que Ash precisa se livrar de todos os seus Pokémon, pois nenhum deles é compatível com ele, descobrimos que Cilan a havia conhecido anteriormente no Ginásio de Striaton onde ela uma vez o desafiou. Ele a derrotou, e a irritou. Então, ela estudou para se tornar uma Conhecedora (o feminina de Especialista é chamado de Conhecedora), e voltou outra vez para desafiar Cilan. mas ele não estava lá; ele estava em sua jornada com Ash e Iris! Então agora ela desafiou Cilan para a uma revanche, dizendo que se ela vencer, Ash terá que desistir de todos seus Pokémon, o que é uma preocupação e um choque para Ash. Mas Cilan aceita, e no processo de derrotar Burgindy, gentilmente tenta ensinar a ela o valor de não avaliar Pokémon e Treinador pelo "manual". Irada, ela promete voltar outra vez para derrotar Cilan e se despede momentaneamente. Mas Ash está feliz com o fato de que manterá todos os seus Pokémon, e eles podem voltar suas atenções para o Ginásio da Cidade de Castelia!