Aviso de Privacidade

Última atualização em 6 de abril de 2018

Data de entrada em vigor: 25 de maio de 2018

Nosso compromisso de privacidade

A Pokémon respeita seus direitos de privacidade e reconhece a importância de proteger suas informações pessoais. Nosso Aviso de Privacidade descreve os tipos de informações pessoais que coletamos, por que as coletamos, como as compartilhamos e as escolhas que damos a você.

Além disso, reconhecemos a necessidade de garantir uma proteção adicional às crianças que visitam e/ou utilizam nossos Serviços. Para saber mais sobre as proteções de privacidade para crianças, leia o Política de privacidade complementar para crianças.

A Pokémon é uma licenciada válida e membro participante em conformidade com o programa COPPA Safe Harbor Program da Unidade de Avaliação de Propaganda para Crianças (“CARU”) (“CARU Safe Harbor”). A CARU realiza auditorias independentes de nossos Serviços e usa outros mecanismos de fiscalização e prestação de contas em seu processo de certificação. Os serviços com o ícone CARU Safe Harbor atendem às práticas estabelecidas de coleta, uso e divulgação de informações on-line, em conformidade com as leis de privacidade e as práticas recomendadas aplicáveis.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE: embora a CARU não monitore os Serviços que não estão em inglês, a Pokémon adota medidas para confirmar que esses serviços seguem as diretrizes e princípios aplicáveis de coleta de dados da CARU Safe Harbor, incluindo a adesão aos regulamentos da União Europeia (“UE") e outros territórios de fora dos Estados Unidos (“EUA”).

  1. O que este Aviso de Privacidade abrange?

  2. Que informações pessoais são coletadas sobre você?

  3. Como suas informações pessoais são utilizadas?

  4. Como suas informações pessoais são compartilhadas?

  5. Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

  6. Que escolhas você tem sobre o processamento de suas informações pessoais?

  7. Que medidas seguimos para proteger suas informações pessoais?

  8. Detalhes de processamento de dados específicos do produto

  9. Informações para indivíduos na UE e na Suíça

  10. Como entrar em contato conosco sobre suas informações pessoais e este Aviso de Privacidade?

  11. O programa COPPA Safe Harbor Program da CARU

  12. Como você saberá se alteramos este Aviso de Privacidade?

1. O que este Aviso de Privacidade abrange?

Nosso Aviso de Privacidade aplica-se à coleta e ao processamento de informações pessoais pela The Pokémon Company International, Inc. e por nossas subsidiárias e empresas afiliadas que atuam em nosso nome (coletivamente “Pokémon” ou “nós”, “a nós” ou “nosso”). Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas às informações pessoais coletadas sobre você como consumidor por meio da rede de sites da Pokémon (como Pokemon.com), assim como aplicativos, recursos, serviços, eventos e comunicações fornecidos pela Pokémon, em que este Aviso de Privacidade for publicado (“Serviços”). Este aviso não se aplica a dados de recursos humanos ou ao site “Carreiras da Pokémon”.

Nossas afiliadas internacionais e sites de terceiros ou aplicativos para os quais nossos Serviços oferecem vinculação, ou nos quais possamos ter presença ou com quem podemos licenciar o uso de nossas marcas registradas e direitos autorais podem coletar e utilizar informações pessoais para seus próprios fins. Quando o fizerem, seus respectivos avisos de privacidade aplicam-se. Analise os respectivos termos e avisos de privacidade dessas entidades para saber como elas processam suas informações pessoais. Por exemplo, o Pokémon GO é desenvolvido e distribuído pela Niantic, Inc. Visite https://nianticlabs.com/privacy/pokemongo/en/ para obter informações sobre como a Niantic, Inc. processa seus dados.

2. Que informações pessoais são coletadas sobre você?

Não exigimos informações pessoais para utilizar muitos de nossos Serviços. No entanto, caso prefira não divulgar informações pessoais, você não poderá usufruir de determinadas funcionalidades de nossos Serviços.

As informações que os visitantes nos fornecem

Os tipos de informações pessoais que coletamos diretamente de você incluem informações de contato como seu nome e sobrenome, e-mail, número de telefone e endereço postal, assim como o conteúdo que você compartilha ou do qual faz upload, como fotos (incluindo quaisquer metadados incluídos em suas fotos e conteúdo) e informações de pagamento (por exemplo, o número do cartão de crédito ou informações da conta financeira) se você comprar um produto ou serviço nosso. Também poderemos coletar informações demográficas vinculadas às suas informações pessoais, como sua idade e/ou data de nascimento, sexo, país de residência, hobbies e preferências de brinquedos e jogos.

As informações que coletamos automaticamente

Coletamos automaticamente certas informações quando você utiliza nossos serviços. Por exemplo, podemos coletar informações do dispositivo, como seu tipo de dispositivo, tipo de sistema operacional, tipo de navegador, identificador do dispositivo e endereço IP. Também podemos coletar dados de uso, como o site em que você esteve que o trouxe ao nosso site, quando utilizou nossos Serviços e por quanto tempo, que páginas e conteúdo você acessou e os recursos que utilizou em nossos Serviços. Podemos extrair outras informações das informações que coletamos, como sua localização geral a partir de seu endereço IP. Além disso, com seu consentimento, os Serviços podem acessar dados de geolocalização precisos em seu dispositivo móvel para ativar recursos e fornecer conteúdo com base em sua localização atual. Podemos combinar este dispositivo e informações de uso com outras informações pessoais.

Cookies e rastreamento

Nossos sites usam uma variedade de métodos técnicos para coletar e rastrear informações de dispositivos e dados de uso, incluindo web beacons, cookies, armazenamento local e identificadores de dispositivos.

Os cookies são pequenas partes de texto que podem ser guardados em seu dispositivo quando você visualizar nosso site. Nós e outras empresas usamos identificadores exclusivos em cookies para diferenciar seu dispositivo para diversas finalidades, incluindo ajudá-lo a navegar em nosso site com facilidade, lembrar suas preferências e interesses, bem como rastrear suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites e serviços on-line.

Os web beacons são pequenas partes de dados, geralmente incorporados em imagens nas páginas de nossos sites e e-mails. Estes beacons podem solicitar informações de nossos servidores ou de servidores de terceiros para permitir o download de conteúdo e de informações. Os beacons também podem ser utilizados para definir e ler cookies. Também usamos beacons em e-mails em HTML para determinar se você abriu e-mails ou clicou nos links deles.

Os identificadores dos dispositivos identificam de forma exclusiva seus dispositivos. Nós e outros podemos coletar e utilizar os identificadores de dispositivos para rastrear atividades e o uso de nossos Serviços, por exemplo, como você usa nossos aplicativos em dispositivos móveis.

Podemos coletar e armazenar informações (incluindo informações pessoais) localmente em seu dispositivo utilizando mecanismos de armazenamento locais. O armazenamento local permite que os dados sejam armazenados nas sessões do navegador da web. Coletamos estas informações para fins de atendimento ao cliente e para lhe enviar material de marketing mais relevante.

3. Como suas informações pessoais são utilizadas?

Usamos suas informações pessoais na medida que sejam razoavelmente necessárias para cumprir suas solicitações ao executar nosso contrato com você ou com base na autorização quando a solicitamos e para nossos objetivos comerciais legítimos, incluindo:

  • Fornecer, operar, manter, otimizar e melhorar nossos produtos, Serviços, operações e a segurança de nossos Serviços;

  • Personalizar conteúdos e experiências em nossos Serviços, incluindo o fornecimento de recomendações com base em suas preferências;

  • Entregar e personalizar suas notificações, comunicações, boletins informativos, anúncios, ofertas e promoções de produtos e serviços da Pokémon e de nossos parceiros terceirizados;

  • Desenvolver informações para entender você com base em informações demográficas, em sua atividade em nossos Serviços ou em atividades em sites e aplicativos de terceiros;

  • Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas, demográficas e de marketing dos usuários de nossos Serviços e de seus padrões de compra;

  • Realizar tarefas operacionais como cobrança, contabilidade, comunicação e cumprimento de suas transações de produtos e serviços;

  • Enviar e exibir comunicações administrativas e de marketing sobre a Pokémon e nossos parceiros e nossos respectivos produtos e serviços;

  • Detectar, investigar e impedir atividades não autorizadas, que possam violar nossos termos e políticas ou ser ilegais, como atividades fraudulentas ou violações de segurança.

Para os fins supracitados, também podemos vincular ou combinar informações sobre você com outras informações pessoais que recebemos de terceiros. Também usamos informações pessoais nas configurações e para os fins descritos abaixo.

Podemos armazenar e processar informações pessoais nos Estados Unidos e em outros países que podem não ter os mesmos tipos de leis de proteção de dados que os de seu país.

Cookies de terceiros utilizados para análise e publicidade

A Pokémon usa terceiros que também podem usar seus próprios cookies, web beacons, armazenamento local, identificadores de dispositivos e outros dados de rastreamento para nos ajudar com análises e publicidade. Alguns terceiros, incluindo anunciantes e serviços relacionados com anúncios também podem ajudar a nós e a outros a associarem suas atividades em seus navegadores e dispositivos móveis que você usa para fins de redirecionamento, publicidade e avaliação de anúncios. Nós e outros também podemos utilizar tecnologias de rastreamento de e-mail para monitorar o sucesso das campanhas de marketing por e-mail (por exemplo, registrando quantos e-mails em uma campanha foram abertos).

Consulte as respectivas políticas de privacidade e declarações destes terceiros para obter mais informações sobre como usam seus dados. Para exemplos de avisos de privacidade de terceiros que usam cookies para rastreamento, consulte o gráfico abaixo:

Nome da entidade terceirizada

Aviso de Privacidade / Opção de não recebimento

Adobe Analytics (Omniture), Typekit by Adobe

http://www.adobe.com/privacy/policy.html

DoubleClick, Google Analytics

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

New Relic

http://newrelic.com/privacy/

4. Como suas informações pessoais são compartilhadas?

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros a não ser nos seguintes casos:

  • Com sua autorização, como por exemplo, quando você concorda em compartilhar suas informações com terceiros para seus próprios fins, sujeitos às suas políticas de privacidade separadas;

  • Com fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados que trabalham para nós e precisam acessar suas informações pessoais para realizar esse trabalho;

  • Se você selecionou opções disponíveis em nossos Serviços para exibir publicamente seu nome e/ou nome de usuário e suas outras informações;

  • Se for apropriado, para (a) cumprir as leis ou responder a solicitações legais e processos legais, incluindo, por exemplo, cumprir uma ordem judicial ou intimação; (b) proteger os direitos e propriedade da Pokémon, nossos agentes, nossos clientes e outros, incluindo para aplicar nossos termos, políticas, regras e acordos; (c) proteger a segurança de qualquer pessoa e/ou (d) proteger a segurança dos Serviços, sites e aplicativos da Pokémon e de nossos parceiros;

  • No âmbito ou durante a negociação de qualquer fusão, financiamento, aquisição, falência, dissolução, transação ou processo envolvendo venda, transferência, alienação ou divulgação de todo ou parte de nossos negócios ou ativos para uso de acordo com a legislação aplicável.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os clientes residentes na Califórnia solicitem determinadas informações relacionadas à divulgação de informações pessoais a terceiros para seus próprios fins de marketing direto. Nós não compartilhamos as informações pessoais de nossos clientes com terceiros não filiados para fins de marketing direto sem sua autorização. Paras informações sobre nossa política de divulgação, entre em contato conosco através do e-mail ou endereço postal listado abaixo.

5. Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

A Pokémon mantém suas informações pessoais pelo tempo que for apropriado para manter suas contas, fornecer Serviços, cumprir suas solicitações, para fins de conformidade e aplicação legais e para resolver disputas. Os períodos de retenção reais dependem de diversos fatores, como o tipo de produto, o tipo e a privacidade dos dados, as necessidades comerciais, as expectativas e as necessidades do cliente, os tipos de controles de usuário disponíveis e como os dados são armazenados.

6. Que escolhas você tem sobre o processamento de suas informações pessoais?

Nós lhe fornecemos diversos controles sobre suas informações pessoais, por exemplo:

  • Você pode acessar e atualizar as informações de contato que nos forneceu durante o registro, visitando a seção “Visão geral do perfil” no site www.pokemon.com;

  • Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacyquestions@pokemon.com para fazer solicitações de exclusão, acesso e atualização de suas informações pessoais;

  • Você pode desativar nossos e-mails promocionais clicando em “cancelar a inscrição” nesses e-mails;

  • Você pode optar por bloquear e/ou remover todos os cookies e o armazenamento local. Você pode fazer isto por meio das configurações de seu navegador (como Mozilla Firefox ou Internet Explorer). Se você remover ou bloquear cookies e o armazenamento local, você não terá acesso a muitos recursos que tornam sua experiência mais fácil e personalizada e alguns de nossos Serviços podem não funcionar corretamente. Como algumas preferências de cancelamento de recebimento também são armazenadas em um cookie em seu navegador (por exemplo, opções de não recebimento de empresas de publicidade), observe que, se você remover todos os cookies, você precisará renovar suas opções de cancelamento de recebimento. Alguns navegadores da Internet podem transmitir sinais “Do Not Track”. Como os padrões uniformes para os sinais “Do Not Track” não foram adotados, nossos sites podem não estar cientes ou não processar os sinais “Do Not Track”;

  • Além disso, você pode desativar muitos dos cookies de análise e de publicidade de terceiros, conforme descrito nos Avisos de Privacidade na seção Cookies de terceiros utilizados para análise e publicidade acima e visitando http://www.aboutads.info/choices/ e http://www.networkadvertising.org/choices/;

  • Você pode optar por não receber nossa publicidade em aplicativos para dispositivos móveis utilizando as configurações de publicidade de seu dispositivo móvel;

  • Você pode impedir o rastreamento de e-mails enviados, alterando suas configurações para desativar o HTML ou o download de imagens. Além disso, você também pode cancelar a assinatura de nossos e-mails de marketing, seguindo as instruções fornecidas nesses e-mails.

7. Que medidas seguimos para proteger suas informações pessoais?

Implementamos medidas técnicas, organizacionais, administrativas e físicas criadas para impedir que suas informações pessoais sejam alvo de acesso não autorizado e utilização indevida. Contudo, você deve estar ciente de que, apesar de todos os nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita e inviolável.

8. Detalhes de processamento de dados específicos do produto

A seguir, detalhes específicos do produto para complementar as informações neste Aviso de Privacidade.

Play! Pokémon

Se você participar do Play! Pokémon, na parte de classificações e rankings de torneios do nosso site, utilizaremos suas informações pessoais para rastrear seus resultados em torneios, ranking de jogadores, classificação e status de jogadores (por exemplo, ativo, encerrado, vencedor, etc.). Exceto para as jurisdições em que a lei de privacidade especificar uma idade diferente, (a) se você tiver 13 anos ou mais, publicaremos seu nome completo ou o primeiro nome e a última inicial (conforme você nos orientar a fazer), assim como seu estado e país com sua classificação de jogador e (b) se tiver menos de 13 anos, seu pai, mãe ou responsável pode optar por publicar seu nome de usuário, nome completo ou o primeiro nome e a última inicial na classificação dos jogadores.

Além disso, se você participar do Play! Pokémon, na parte de classificações e rankings de torneios do nosso site, nós compartilharemos suas informações pessoais com entidades terceirizadas independentes (como líderes de ligas e organizadores de torneios) que realizam eventos de Play! Pokémon dos quais você pode participar. Na maioria dos casos, tratam-se de terceiros independentes e não de funcionários da Pokémon.

Aplicativos da Pokémon

A Pokémon manterá suas informações pessoais dentro de um aplicativo da Pokémon enquanto você mantiver o aplicativo em seu dispositivo. Se você criar uma conta, o aplicativo enviará suas informações pessoais para nossos servidores. Mantemos seus dados pelo tempo que você mantiver uma conta e por 90 dias após a desativação da conta, caso opte por reativar a conta ou caso a solicitação para desativar a conta tenha sido um erro. Determinados aplicativos podem oferecer a opção de receber notificações por push. Você pode ativar ou desativar as notificações nas configurações do aplicativo ou em seu dispositivo. Você pode desativar nosso acesso aos seus dados precisos de geolocalização nas configurações do dispositivo.

9. Informações para indivíduos na UE e na Suíça

Se você for um indivíduo sujeito à legislação da UE, você tem os seguintes direitos:

  • O direito de ser informado sobre como usamos suas informações;

  • O direito de solicitar à Pokémon acesso e retificação ou exclusão de informações pessoais e certos direitos de portabilidade de dados;

  • O direito de opor-se ao processamento de suas informações pessoais ou obter uma restrição desse processamento sob certas circunstâncias;

  • Se o processamento de dados pessoais for com base em sua autorização, o direito de retirar a autorização a qualquer momento (sem afetar a legalidade do processamento antes de sua retirada).

Para fazer essas solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail privacyquestions@pokemon.com.

Transferimos dados pessoais do Espaço Econômico Europeu e da Suíça para outros países, alguns dos quais não foram determinados pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados. Quando o fazemos, usamos diversos mecanismos legais, incluindo contratos, para que seus direitos e proteções acompanhem seus dados.

Também cumprimos os requisitos do Escudo de Proteção de Privacidade da UE-EUA e do Escudo de Proteção de Privacidade da Suíça-EUA com relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos. Certificamos ao Departamento de Comércio dos EUA que aderimos aos Princípios do Escudo de Privacidade e que estamos sujeitos aos poderes de pesquisa e aplicação da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Se houver qualquer conflito entre os termos deste Aviso de Privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade devem prevalecer. Para obter mais informações sobre o programa Escudo de Privacidade e para visualizar nossa página de certificação, acesse https://www.privacyshield.gov.

Em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade da UE-EUA e da Suíça-EUA, a Pokémon compromete-se a resolver reclamações sobre sua privacidade e sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE ou suíços com consultas ou reclamações sobre este aviso de privacidade devem entrar em contato conosco primeiro pelo e-mail privacyquestions@pokemon.com ou por correio certificado (com solicitação de confirmação de recebimento) para The Pokémon Company International, Inc., Attn.: Privacy Notice Administrator, 10400 NE 4th Street, Suite 2800, Bellevue, WA 98004 USA.

A Pokémon também se comprometeu a reencaminhar reclamações não resolvidas sobre privacidade sob os Princípios do Escudo de Privacidade para um mecanismo independente de resolução de disputas, o Escudo de Privacidade na UE BBB, operado pelo Council of Better Business Bureaus (“BBB”). Se não tratarmos de maneira adequada sua reclamação, visite http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obter mais informações e para registrar uma reclamação no BBB. Se sua reclamação ainda não for resolvida, em situações limitadas, uma opção de arbitragem vinculada poderá estar disponível diante de um Painel do Escudo de Privacidade.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, mas pedimos-lhe que entre em contato primeiro conosco e/ou com o BBB com quaisquer preocupações.

A Pokémon poderá ser responsabilizada pela transferência subsequente de dados pessoais de indivíduos da UE e suíços a entidades terceirizadas que processam dados pessoais de forma incompatível com os Princípios do Escudo de Privacidade, exceto se a Pokémon comprovar não ser responsável pelo evento que deu origem ao dano.

10. Como entrar em contato conosco sobre suas informações pessoais e este Aviso de Privacidade?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre nossas práticas de dados ou este Aviso de Privacidade, você pode entrar em contato conosco ou com nosso diretor de proteção de dados pelo endereço:

The Pokémon Company International
Attn.: Data Protection Officer

10400 NE 4th Street
Suite 2800
Bellevue, WA 98004
USA

3rd Fl Bldg 10, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
London, W4 5XS
United Kingdom

11. O programa COPPA Safe Harbor Program da CARU

A Pokémon é licenciada do programa COPPA Safe Harbor Program da CARU. Se você acreditar que não respondemos sua consulta relacionada com a privacidade ou que sua consulta não foi satisfatoriamente abordada, entre em contato com a CARU on-line no site http://asrcreviews.org/asrc-contact-us/ ou enviando correspondência para CARU, Attn.: COPPA Safe Harbor Program, 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA ou pelo e-mailinfo@caru.bbb.org.

Observe que a CARU não é afiliada da Pokémon nem poderá ajudá-lo com questões que não envolvam privacidade.

12. Como você saberá se alteramos este Aviso de Privacidade?

Podemos alterar este Aviso de Privacidade a qualquer momento, alterando a data da última atualização. Se fizermos alterações substanciais em como coletamos, usamos ou compartilhamos suas informações pessoais, descreveremos as alterações e, se exigido por lei, solicitaremos sua autorização para essas alterações.


Aviso de Privacidade Complementar para Crianças

Última atualização: 6 de abril de 2018

Data de entrada em vigor: 25 de maio de 2018

NOSSO COMPROMISSO ADICIONAL COM A PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E SEUS PAIS

A Pokémon desenvolveu seus Serviços com o objetivo de proporcionar uma experiência agradável a todos os usuários. Com base em nosso Aviso de Privacidade geral, reconhecemos a necessidade de fornecer proteções de privacidade adicionais quando crianças acessam os Serviços nos quais o Aviso de Privacidade Infantil é publicado. O presente Aviso de Privacidade Infantil foi projetado para responder suas perguntas sobre nossas políticas de privacidade e princípios relativos a crianças. Conforme utilizado neste Aviso: “crianças”, “criança” e “filho(s)” referem-se a crianças com menos de 13 anos, exceto nas jurisdições em que a lei de privacidade especificar uma idade diferente. Além disso, quando usamos o termo “pais”, incluímos os tutores legais.

ÍNDICE

  1. Que tipos de informações coletamos sobre as crianças?

  2. De que forma usamos e compartilhamos informações de identificação pessoal que coletamos sobre as crianças?

  3. Como notificamos e obtemos autorização dos pais para coleta de informações pessoais de seus filhos?

  4. De que forma os pais podem acessar, alterar ou excluir informações de identificação pessoal sobre seus filhos?

  5. Como notificaremos os pais se nosso Aviso de Privacidade Infantil for alterado?

  6. O programa COPPA Safe Harbor Program da CARU

1. Que tipos de informações coletamos sobre as crianças?

Nossos visitantes podem utilizar alguns dos nossos Serviços, visualizar o conteúdo e utilizar muitos recursos sem registrar uma conta ou nossa coleta de informações pessoais sujeitas à COPPA.

Se um usuário indicou ser criança, ao tentar criar uma conta Pokémon, coletaremos um e-mail dos pais e obteremos autorização verificável dos pais antes de permitir que a criança forneça informações pessoais adicionais. Veja abaixo para saber como tentamos obter autorização dos pais.

Quando obtemos autorização dos pais, uma criança pode utilizar nossos serviços como qualquer outro usuário. E podemos coletar da criança os mesmos tipos de informações pessoais e usar e compartilhar tais informações para os mesmos fins, conforme descrito no Aviso Geral de Privacidade.

Recebemos informações de nossos visitantes diretamente e de terceiros, como os Organizadores de Torneios Play! Pokémon. Coletamos informações pessoais dos pais, em nome dos respectivos filhos, para a criação de uma conta para os Serviços da Pokémon.

A Pokémon não condiciona a participação das crianças em nenhum de seus Serviços à coleta de mais informações pessoais do que for razoavelmente necessário.

2. De que forma usamos e compartilhamos informações de identificação pessoal que coletamos sobre as crianças?

Conforme mencionado acima, quando obtemos a autorização dos pais, uma criança pode utilizar nossos Serviços como qualquer outro usuário. E podemos coletar da criança os mesmos tipos de informações pessoais e usar e compartilhar tais informações para os mesmos fins, conforme descrito no Aviso Geral de Privacidade. Por exemplo, depois de um dos pais ter fornecido autorização para criar uma conta, uma criança pode:

  • Associar uma conta de um dos Serviços da Pokémon a uma conta de outro Serviço operado pela Pokémon ou uma afiliada da Pokémon

  • Participar de jogos, programas de recompensas, concursos, sorteios, eventos ou promoções

  • Enviar-nos perguntas ou trocar correspondência conosco por e-mail ou pelo portal de atendimento ao cliente para falar sobre os Serviços ou a participação da criança em eventos organizados

  • Participar de pesquisas, levantamentos ou questionários

  • Usar nosso recurso Enviar e-mail a um amigo e participar de uma “conversa confinada”, em que uma criança pode selecionar palavras de uma lista preparada pela Pokémon para enviar mensagens a outros usuários do site

  • Ativar notificações push (você pode ativar ou desativar a notificação push modificando as configurações dentro do Serviço aplicável ou nas configurações do seu dispositivo)

Observe que alguns Serviços podem permitir que uma criança divulgue publicamente informações pessoais e/ou que se comunique com outros usuários.

Até recebermos a autorização verificável dos pais, as informações de contato dos pais coletadas de uma criança serão utilizadas apenas para obter a autorização dos pais com relação a nossas práticas de coleta de informações.

Com autorização dos pais, poderemos utilizar as informações de contato de uma criança para enviar e-mails e mensagens à criança com informações promocionais sobre novos produtos e funcionalidades, ofertas especiais, concursos e sorteios, assim como outras informações interessantes sobre novos produtos, eventos e novidades da Pokémon. Os pais sempre poderão escolher se seu filho pode receber estas mensagens promocionais visitando as configurações do perfil da conta do filho ou entrando em contato conosco.

Se uma criança ganhar um prêmio em um sorteio, concurso ou outro evento promocional, notificaremos os pais por meio do e-mail dos pais e solicitaremos que os pais forneçam seus endereços postais para fins de entrega do prêmio. Com a autorização adequada, poderemos publicar o primeiro nome, a cidade, o estado de residência e o país do ganhador.

A Pokémon compartilha as informações pessoais de crianças com as mesmas entidades e para os mesmos fins descritos no Aviso Geral de Privacidade.

Além disso, se um dos pais decidir permitir que seu filho participe do Play! Pokémon, na parte de classificações e rankings de torneios de nossos sites, utilizaremos informações pessoais sobre a criança para rastrear os resultados da criança em torneios, ranking de jogadores, classificação, status de jogadores (por exemplo, ativo, encerrado, vencedor, etc.). Um dos pais pode optar por publicar o nome de usuário, o nome completo ou o primeiro nome e a última inicial da criança nos rankings de jogadores. Também compartilharemos as informações pessoais da criança com terceiros independentes (como Líderes da Liga e Organizadores de Torneios) para que possam executar eventos Play! Pokémon off-line dos quais a criança pode participar. Se um dos pais não desejar que as informações pessoais de seu filho sejam compartilhadas com entidades terceiras independentes que realizam eventos Play! Pokémon, não deve deixar que seu filho participe de eventos Play! Pokémon, na parte de classificações e rankings de torneios de nossos sites.

3. Como notificamos e obtemos autorização dos pais para coleta de informações pessoais de seus filhos?

Quando uma criança tenta se cadastrar em nossos Serviços, enviaremos um e-mail a seus pais. Este e-mail notifica os pais que seu filho deseja se cadastrar e solicita que os pais criem uma conta para conceder autorização para que seu filho se cadastre. Se os pais ignorarem ou se recusarem registrar o filho, excluiremos as informações de contato do pai ou mãe e da criança no prazo de 14 dias a partir do aviso. Se os pais permitirem o registro, concederemos ao filho acesso aos recursos descritos no e-mail e neste Aviso de Privacidade.

Para ajudar a verificar que o pai ou a mãe estão é a pessoa que está fornecendo a autorização, a Pokémon (nos EUA juntamente com a Veratad, uma empresa líder em verificação de idade e identidade) solicita a soma do primeiro e do último dígito do número de seguridade social do pai ou mãe, assim como outras informações para verificar a identidade do pai ou mãe, como nome, data de nascimento e endereço físico. Observe que a Pokémon NÃO armazena essas informações em nenhum de seus registros.

Os pais podem revogar a autorização a qualquer momento entrando em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente e enviando uma solicitação no site http://support.pokemon.com ou enviando um e-mail para privacyquestions@pokemon.com.

4. De que forma os pais podem acessar, alterar ou excluir informações de identificação pessoal sobre seus filhos?

A qualquer momento, um pai ou mãe pode entrar em sua conta do Pokémon Trainer Club para acessar sua seção “Editar perfil” ou entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente para acessar ou alterar as informações pessoais da conta de seu filho.

Um pai ou mãe pode excluir as informações pessoais que coletamos de seu filho enviando uma solicitação no site http://support.pokemon.com ou enviando um e-mail para privacyquestions@pokemon.com.

O pai ou mãe deve incluir o nome de usuário da criança e o e-mail dos pais no e-mail para que possamos melhor auxiliar na consulta ou solicitação.

5. Como notificaremos os pais se nosso Aviso de Privacidade Infantil for alterado?

Podemos alterar nosso Aviso de Privacidade Infantil a qualquer momento; quando o fizermos, alteraremos a data da última atualização. Notificaremos os pais sobre quaisquer alterações substanciais em como pretendemos processar as informações pessoais das crianças. Aplicaremos as alterações substanciais ao nosso Aviso de Privacidade Infantil apenas quando as alterações estiverem em conformidade com a legislação aplicável, incluindo quaisquer exigências de autorização dos pais.

6. O programa COPPA Safe Harbor Program da CARU

A Pokémon é licenciada do programa COPPA Safe Harbor Program da CARU. Se você acreditar que não respondemos sua consulta relacionada com a privacidade ou que sua consulta não foi satisfatoriamente abordada, entre em contato com a CARU on-line no site http://asrcreviews.org/asrc-contact-us/ ou enviando correspondência para CARU, Attn.: COPPA Safe Harbor Program, 112 Madison Avenue, New York, NY 10016 USA ou pelo e-mail info@caru.bbb.org.

Observe que a CARU não é afiliada da Pokémon nem poderá ajudá-lo com questões que não envolvam privacidade.

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