Informativa sulla privacy

ESRB Click To ConfirmUltimo aggiornamento 19 Aprille 2016.

Benvenuto in Pokémon!

Il nostro impegno per la privacy

Pokémon rispetta i diritti di privacy del nostri visitatori online e riconosce l'importanza della tutela di tutte le informazioni che l'utente potrebbe scegliere di condividere con noi. Le normative di seguito sono applicabili alla rete di siti Pokémon, tra cui pokemon.com (compresa qualsiasi versione ottimizzata per la visualizzazione su un dispositivo wireless o tablet); a tutte le newsletter via e-mail pubblicate o distribuite da Pokémon; a tutte le app pubblicate da Pokémon, per tablet, smart TV, console per video giochi, piattaforme per social media, dispositivi mobili o altre piattaforme (“App”); e tutte le altre funzioni interattive, servizi e comunicazioni forniti da Pokémon (“Siti”), comunque accessibili e/o usati, gestiti, resi disponibili da noi, oppure prodotti e mantenuti da Pokémon Company International, Inc. (collettivamente “Pokémon” o “noi”, “nostro”). Abbiamo stabilito la presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) per informare l'utente sulla tipologia di informazioni personali che potremmo raccogliere durante la sua visita alle presenti App e Siti (collettivamente, i “Servizi”), sul perché raccogliamo le sue informazioni, sulla finalità di utilizzo delle sue informazioni personali, quando potremmo divulgarle e come possiamo gestirle.

Accedendo ai Servizi, l'utente accetta di essere vincolato alla presente Informativa sulla privacy e ai nostri Termini d'uso, entrambi i quali possono essere aggiornati di tanto in tanto. In caso di mancata accettazione dell'Informativa sulla privacy o dei Termini d'uso (disponibili all'indirizzo http://www.pokemon.com/us/terms-of-use/ a meno che non siano pubblicati direttamente nel Servizio), si prega di non utilizzare i Servizi.

Riconosciamo inoltre la necessità di fornire ulteriori protezioni per i bambini che visitano e/o usano i nostri Servizi. Per ulteriori informazioni sulla nostra tutela supplementare della privacy per i bambini di età inferiore ai 13 anni, fare clic qui per leggere l'Informativa sulla privacy dei bambini di Pokémon.

La presente Informativa sulla privacy e il sigillo di certificazione mostrato sui nostri Servizi confermano che Pokémon è un licenziatario autorizzato, e membro partecipante, in piena regola con il Programma sulla privacy certificata di Entertainment Software Rating Board (“Privacy certificata ESRB”). Il Programma sulla privacy certificata ESRB è volto a garantire la responsabilità e l'appropriatezza delle nostre pratiche di divulgazione delle informazioni. Per tutelare la privacy dell'utente, ci siamo volontariamente impegnati nella presente iniziativa sulla privacy e tutti i nostri Servizi, in cui la presente Informativa sulla privacy è pubblicata, sono stati revisionati e certificati dal Programma sulla privacy certificata ESRB per soddisfare le pratiche stabilite per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione di informazioni online. Come licenziatari del presente programma sulla privacy, siamo soggetti a frequenti controlli dei nostri Servizi e altri meccanismi di applicazione e responsabilità amministrati in modo indipendente dall'ESRB.

DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ Sebbene il Programma sulla privacy certificata ESRB non monitori i Servizi non inglesi, Pokémon compie ogni sforzo per garantire che i Servizi non inglesi rispettino le linee guida e i principi per raccolta dei dati applicabili stabiliti dal Programma sulla privacy certificata ESRB, compreso il rispetto delle norme UE.

Si ricorda che le informazioni raccolte sui Servizi vengono memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti. Usando i Servizi, l'utente acconsente al trasferimento delle informazioni al di fuori del suo Paese. Pokémon rispetta lo U.S.-EU Safe Harbor Framework e lo U.S.-Swiss Safe Harbor Framework come sancito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in relazione alla raccolta, all'uso e alla conservazione delle informazioni personali da parte dei Paesi membri dell'Unione Europea e della Svizzera. Pokémon ha certificato la sua adesione ai Principi sulla privacy Safe Harbor in materia di avviso, scelta, trasferimento continuo, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per saperne di più sul programma Safe Harbor e visualizzare la certificazione del Family Online Safety Institute visitare http://www.export.gov/safeharbor/.

Indice

  1. Quali informazioni sono illustrate nella presente Informativa sulla privacy?

  2. Che tipi di informazioni di identificazione personale raccogliamo sui nostri ospiti?

  3. Come sono utilizzate e condivise le informazioni di identificazione personale?

  4. Per quanto tempo Pokémon conserva le informazioni di identificazione personale?

  5. Quali sono le preferenze dell'utente in relazione alla raccolta, all'uso e alla condivisione delle informazioni di identificazione personale?

  6. Che tipi di misure di sicurezza adottiamo per tutelare le informazioni di identificazione personale?

  7. Com'è possibile aggiornare informazioni personali e profilo?

  8. Com'è possibile porre domande o inviarci commenti sulla presente Informativa sulla privacy?

  9. Come informeremo l'utente in caso di modifica della presente Informativa sulla privacy?

1. Quali informazioni sono illustrate nella presente Informativa sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy si applica soltanto alle informazioni personali raccolte sui Servizi in cui la stessa è pubblicata e, se non diversamente specificato da Pokémon in forma scritta, non si applica ad altre informazioni raccolte da Pokémon attraverso qualsiasi altro mezzo.

Si ricordi che la presente Informativa sulla privacy si applica soltanto alle informazioni fornite e raccolte online, e non sia applica alle informazioni che potrebbero essere raccolte da Pokémon offline. La presente Informativa sulla privacy si applica soltanto ai Servizi gestiti da Pokémon, e non alle nostre affiliate internazionali, o a siti web o applicazioni gestiti da altre aziende od organizzazioni a cui siamo collegate. Pokémon non è pertanto responsabile del contenuto o delle attività fornite su questi siti web o applicazioni mobili.

La presente Informativa sulla privacy si applica all'uso e alla condivisione di informazioni personali raccolte a partire dalla data di pubblicazione della presente Informativa sulla privacy. Infine, i termini della presente Informativa sulla privacy sono soggetti a tutte le leggi applicabili.

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2. Che tipi di informazioni di identificazione personale raccogliamo sui nostri ospiti?

Oltre alle informazioni tecniche richieste per il supporto delle nostre operazioni interne (ad es. l'indirizzo IP), non richiediamo informazioni personali per accedere ai nostri Servizi. Se l'utente preferisce non divulgare informazioni personali, non potrà godere di alcune funzioni dei nostri Servizi. Le informazioni personali sono informazioni che identificano l'utente e potrebbero essere usate per essere contattati.

Informazioni forniteci dall'utente

Riceviamo informazioni dai nostri ospiti e, con il consenso degli stessi, da terze parti come gli organizzatori di tornei Pokémon Organized Play (“POP”). Raccogliamo le informazioni personali direttamente dai nostri ospiti quando:

  • creano un account per i Servizi di Pokémon

  • collegano un account di uno dei Servizi di Pokémon con un account di un altro servizio gestito da Pokémon o da un'affiliata di Pokémon

  • partecipano a giochi, programmi a premi, concorsi, lotterie, eventi o promozioni

  • inviano domande, ci scrivono tramite e-mail o attraverso il nostro portale di assistenza ai clienti relativo ai Servizi o alla loro partecipazione a eventi organizzati

  • partecipano a sondaggi, indagini o questionari

  • usano la nostra funzione Invia un'e-mail a un amico

  • ci forniscono informazioni commerciali, come quando si candidano o hanno un ruolo speciale nel POP (come professori oppure organizzatori di campionati o tornei Pokémon) o cercano impiego

  • abilitano le notifiche push

In genere, queste informazioni includono:

  • nome e cognome personali

  • indirizzo e-mail

  • numero di telefono

  • informazioni basate su indirizzo e posizione (laddove necessarie per la fornitura di servizi)

  • indirizzo IP e identificatore di dispositivo continuo (laddove necessari per la fornitura di servizi)

Si ricordi inoltre che alcune app potrebbero fornire agli utenti la possibilità di scattare foto e condividerle sui social media. Queste foto sono private delle informazioni personali indipendentemente dalle impostazioni del dispositivo mobile dell'utente e non sono raccolte o condivise da noi.

Potremmo, tuttavia, ripubblicare le foto caricate su Twitter, Instagram e YouTube che contengono un hashtag predeterminato. Aggiungendo questo tag alla foto, l'utente ci consentirà di scegliere di mostrare la foto pubblicamente su uno dei nostri Siti. A causa della quantità di contenuti disponibili, purtroppo non siamo in grado di avvisare i singoli utenti della selezione delle loro foto. Se l'utente decide di non volere più la sua foto visualizzata, potrebbe: (i) togliere la foto dal sito web originale su cui l'aveva pubblicata; oppure (ii) definire le impostazioni del profilo come private sul sito web di terzi.

Inoltre, potremmo raccogliere altri tipi di informazioni non personali (note come informazioni demografiche) come l'età e/o la data di nascita, il sesso, il Paese in cui l'utente vive, hobby e preferenze su giochi e giocattoli. Queste informazioni demografiche possono essere associate alle informazioni personali.

Informazioni commerciali (comprese le applicazioni per professori oppure organizzatori di campionati o tornei Pokémon)

Quando si candida come organizzatore POP, l'utente accetta il fatto che potremmo utilizzare le informazioni personali da noi fornite o raccolte per qualsiasi scopo commerciale legittimo. Potremmo condividere queste informazioni personali con terze parti indipendenti che gestiscono eventi POP in modo che possano contattare gli organizzatori POP in merito alla partecipazione a tali eventi e per altre questioni relative al POP. Queste terze parti indipendenti potrebbero non avere accettato di rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy. L'utente dovrà informarsi sulle Informative sulla privacy di tali terze parti.

Tutte le informazioni personali forniteci online dai candidati, e dalle persone che specificano che stanno fornendo informazioni personali a livello commerciale, saranno usate esclusivamente per lo scopo previsto.

Informazioni raccolte attraverso la tecnologia

Raccogliamo informazioni attraverso la tecnologia per rendere i nostri Servizi più interessanti e utili per l'utente. Ad esempio, quando l'utente scarica una delle nostre app, raccogliamo l'ID del suo dispositivo. Inoltre, quando l'utente arriva su uno dei nostri Siti o scarica una delle nostre app, raccogliamo il suo indirizzo IP. Un indirizzo IP è spesso associato al portale tramite il quale l'utente accede a Internet, come l'ISP (Internet Service Provider), l'azienda o l'università. A volte, usiamo gli indirizzi IP anche per raccogliere informazioni sulla frequenza con cui i nostri ospiti visitano le varie sezioni dei nostri Siti o abilitano alcune funzioni mobili come le notifiche push. Potremmo combinare queste informazioni con altre informazioni di identificazione personale.

Informazioni basate sulla posizione

Potremmo raccogliere e memorizzare l'indirizzo IP di origine del dispositivo che potrebbe rivelarne la posizione al momento dell'accesso ai Servizi. Pubblicità e determinati contenuti potrebbero essere indirizzati all'utente in conseguenza di tali dati. Inoltre, in alcuni casi i Servizi possono inviare contenuti in base alla posizione corrente dell'utente, qualora scelga di abilitare tale funzione. Se si abilita tale funzione, la posizione corrente dell'utente sarà memorizzata localmente sul suo dispositivo e sarà utilizzata dai Servizi per offrire determinati contenuti legati alla posizione. Se si decide di salvare le ricerche in base alla posizione nella propria cronologia, memorizzeremo tali informazioni sui nostri server (collettivamente, tutte le informazioni basate sulla posizione raccolte da Pokémon sono “Informazioni sulla posizione”). L'utente può sempre disabilitare tali funzioni o revocare il consenso a fornire le sue Informazioni sulla posizione. Tuttavia, se l'utente preferisce non rivelare Informazioni sulla posizione, non potrà usufruire di alcune funzioni dei nostri Servizi e in alcuni casi potrebbe non essere in grado di usare affatto alcuni Servizi.

Cookie

I nostri Siti utilizzano inoltre i cookie. I cookie sono informazioni che un Sito invia al computer dell'utente durante la visualizzazione del Sito. Noi e altre aziende usiamo i cookie per una serie di scopi. Ad esempio, quando l'utente torna su uno dei nostri Siti dopo avere effettuato l'accesso, i cookie forniscono informazioni al Sito affinché questo ricordi in futuro l'identità dell'utente. L'utente può scegliere di essere avvisato dal computer ogni volta che viene inviato un cookie o di disattivare tutti i cookie. E' possibile farlo attraverso le impostazioni del browser (come Mozilla Firefox o Internet Explorer). Ogni browser è leggermente diverso, per cui si consiglia di consultare la Guida del proprio browser per conoscere il modo corretto di modificare i cookie. Se si disattivano i cookie, non si avrà accesso a molte funzioni che rendono l'esperienza dell'utente più fluida, come le funzioni sopra menzionate, e alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Web beacon e file di registro

I nostri siti usano una serie di metodi tecnici per scopi di monitoraggio, compresi i web beacon. I web beacon sono piccoli frammenti di dati integrati nelle immagini sulle pagine di vari Siti. Inoltre, usiamo tali metodi tecnici per analizzare gli schemi di traffico sui nostri Siti, come la frequenza con cui i nostri utenti visitano le varie sezioni dei nostri Siti. Tali metodi tecnici potrebbero comportare la trasmissione di informazioni direttamente a noi o a una terza parte da noi autorizzata a raccogliere informazioni per nostro conto. I nostri Siti usano file di registro per registrare quali pagine i visitatori del nostro Sito hanno visitato, quanto tempo sono rimasti sul Sito, da dove sono arrivati e altri dati. Inoltre, usiamo tali metodi tecnici nelle e-mail HTML che inviamo ai nostri ospiti per determinare se hanno aperto queste e-mail o cliccato sui link presenti al loro interno. Le informazioni derivanti dall'uso di questi metodi tecnici possono essere raccolte in una forma personalmente identificabile.

Infine, una volta cliccato su un annuncio pubblicitario o altro link e abbandonato i nostri Siti, la nostra Informativa sulla privacy non è più applicabile e occorre leggere l'informativa sulla privacy del proprietario di quel sito per vedere come saranno gestite le informazioni personali.

Notifiche push

Alcuni Servizi potrebbero offrire l'opzione di ricevere notifiche push. Per offrire le notifiche push, potremmo avere bisogno di memorizzare sia l'indirizzo IP che un identificatore continuo del dispositivo dell'utente. L'utente può attivare o disattivare le notifiche push modificando le impostazioni all'interno del Servizio applicabile, o le impostazioni all'interno del dispositivo.

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3. Come sono utilizzate e condivise le informazioni di identificazione personale?

Non condividiamo, vendiamo o noleggiamo le informazioni personali dell'utente a terze parti senza previo consenso. Oltre alle informazioni tecniche descritte in precedenza, non richiediamo informazioni personali per accedere ai nostri Servizi. Tuttavia, se l'utente preferisce non divulgare informazioni personali, non potrà godere di alcune funzioni dei nostri Servizi.

Qualunque possa essere lo scopo, raccoglieremo le informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria per soddisfare le richieste dell'utente e i nostri obiettivi commerciali legittimi.

Strumenti ed eventi online Pokémon

Ad esempio, se l'utente si registra sui nostri Siti, le sue informazioni saranno usate per fornirgli i vantaggi associati con la registrazione, compresa la possibilità di creare una Trainer Image e guadagnare Trainer Token. Inoltre, se l'utente partecipa a un gioco, un concorso, una lotteria o altri eventi simili (“promozione”), le informazioni fornite in connessione con la promozione saranno usate per determinare l'idoneità a partecipare, per contattarlo con i risultati e per scopi di consegna del premio.

Partecipanti POP

Se l'utente ha scelto di partecipare alla parte del nostro Sito relativa alle classificazioni dei tornei POP, www.pokemon.com, allora useremo le sue informazioni personali per monitorare i suoi risultati dei tornei, la Classifica giocatori, la classificazione, lo stato dei giocatori (ad es., attivo, eliminato, vincitore, ecc). Se l'utente ha un'età pari o superiore a 13 anni, pubblicheremo il nome completo o le iniziali del nome e del cognome (in base alle istruzioni forniteci), lo stato e il Paese sui Siti appropriati con la sua Classifica giocatori. Se l'utente ha un'età pari o inferiore a 13 anni, allora il suo genitore o tutore può scegliere di pubblicare il suo nome utente, il nome completo o le iniziali del nome e del cognome nella Classifica giocatori.

Inoltre, se l'utente ha scelto di partecipare alla sezione del nostro Sito relativa alle classificazioni dei tornei POP, www.pokemon.com, useremo le sue informazioni personali con terze parti indipendenti che gestiscono eventi POP (come i leader di campionati e gli organizzatori di tornei), in modo che possano gestire eventi POP in cui l'utente può partecipare. Nella maggior parte dei casi, questi sono terze parti indipendenti e non dipendenti Pokémon. Hanno accettato di rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy, ma Pokémon non può garantire che queste terze parti indipendenti tuteleranno le informazioni personali dell'utente. Se l'utente non desidera condividere le sue informazioni personali con terze parti indipendenti che gestiscono eventi pop offline, allora non dovrà candidarsi alla partecipazione alla sezione del nostro Sito relativa alle classificazioni dei tornei POP.

Bacheche/chat

Se l'utente accede alle nostre funzioni di bacheche o chat, useremo le sue informazioni personali per abilitarlo a visualizzare e pubblicare messaggi. Tuttavia, l'utente dovrà comprendere che i forum della comunità, la chat e le bacheche sono strumenti che consentono di comunicare con i membri della comunità online. Ogni volta che si forniscono informazioni personali online in aree pubbliche, occorre essere consapevoli del fatto che le informazioni possono essere raccolte e usate da persone che non conosciamo.

Se si desidera modificare o rimuovere informazioni precedentemente pubblicate sui nostri forum, è possibile accedere allo specifico post che si desidera modificare e scegliere l'opzione “Modifica” o contattarci direttamente con la richiesta. Si ricorda che al momento non disponiamo dell'opzione di rimuovere specifici frammenti di cronologia delle chat interne ai giochi. Se si desidera rimuovere qualcosa dalla cronologia delle chat, dobbiamo eliminare tutte le chat. La rimozione di questi contenuti o informazioni dalla visualizzazione pubblica non garantisce la rimozione completa. Dopo avere onorato la richiesta di rimozione, potremmo conservare copie dei contenuti o delle informazioni precedentemente pubblicati sui nostri server. Non siamo tenuti a rimuovere contenuti o informazioni pubblicati se sono stati resi anonimi o se la legge ci impone di conservarli. Inoltre, non abbiamo il controllo su terze parti (ad es., altri utenti) che potrebbero avere copiato o ripubblicato queste informazioni.

Usi operativi

Potremmo inoltre usare le informazioni personali dell'utente per altri scopi come ad esempio per “Usi operativi”. Ad esempio, potremmo usare le informazioni dell'utente per inviargli comunicazioni amministrative sul suo account con noi o su funzioni dei nostri Siti, comprese eventuali modifiche future alla presente Informativa sulla privacy. Se l'utente ha scelto di ricevere comunicazioni di marketing online dal nostro Sito, le sue informazioni personali potrebbero essere usate per inviargli materiale di marketing sui nostri prodotti e servizi.

Fornitori esterni

Pokémon potrebbe condividere le informazioni personali dell'utente con enti esterni assunti per fornire assistenza con le operazioni di supporto al Sito interne (ad es., distribuzione di prodotti online, servizi di posta elettronica, moderazione o supporto tecnico). Forniamo inoltre indirizzi postali a società di servizi di consegna per scopi di consegna. Durante la fornitura di tali servizi, queste società potrebbero avere accesso alle informazioni di identificazione personale degli utenti. Tali enti hanno accettato di mantenere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità di tutte le informazioni personali da noi ottenute.

Cookie di terze parti

Pokémon utilizza fornitori di servizi terzi per farsi assistere con l'analisi. Se si desidera esaminare le pratiche sulla privacy di queste terze parti o apprendere come rinunciare, consultare la tabella di seguito:

Nome terza parte

Informativa sulla privacy / Scelta di rinuncia

Adobe Analytics (Omniture), Typekit by Adobe

http://www.adobe.com/privacy/policy.html

DoubleClick, Google Analytics

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

New Relic

http://newrelic.com/privacy

Upsight

http://www.upsight.com/pricing/privacy-policy/

Trasferimento di informazioni personali da un'applicazione a Pokémon

Nella misura in cui è stata installata un'app Pokémon sul proprio dispositivo ma non è stato creato un account utente, ad eccezione di quanto definito di seguito, le informazioni personali raccolta dall'app restano sul dispositivo e non sono fornite a Pokémon. Pokémon avrà accesso alle informazioni personali dell'utente o queste saranno trasferite sui server di Pokémon in una qualsiasi delle seguenti circostanze:

  • Pokémon potrebbe inoltre accedere a determinati dati dell'app, comprese, senza limitazione, le informazioni fornite dall'utente e le informazioni sul dispositivo, per l'analisi statistica. Tutti questi dati sono stati resi anonimi prima della raccolta e la conservazione da parte di Pokémon.

Uso delle informazioni sulla posizione

Potremmo usare e condividere le informazioni sulla posizione dell'utente esclusivamente insieme al nostro diritto descritto nella sezione “Divulgazioni richieste dalla legge e divulgazioni per aiutare a tutelare la sicurezza e l'incolumità dei nostri Servizi e altri” di seguito e per:

  • personalizzare il Paese e la lingua predefiniti per mostrare all'utente i prodotti e i servizi nella lingua e nel Paese da lui scelti

  • fornire i prodotti e i servizi richiesti dall'utente

  • personalizzare contenuti ed esperienze sui nostri Servizi, compresa la fornitura di suggerimenti in base alle preferenze dell'utente

  • personalizzare newsletter, offerte e promozioni per i nostri prodotti e servizi, prodotti e servizi di terzi o eventi speciali

  • personalizzare la pubblicità che l'utente riceve, compresa la pubblicità sulla base della sua attività sui nostri Siti o sui siti e applicazioni di terzi

  • ottimizzare o migliorare i nostri prodotti, servizi e operazioni

  • rilevare, indagare e prevenire attività che potrebbero violare le nostre normative o essere illecite

  • eseguire analisi statistiche, demografiche e di marketing degli utenti dei Siti e dei loro schemi di acquisto

Informazioni aggregate

Infine, potremmo prendere le informazioni di identificazione personale di un utente e renderle non personali combinandole con le informazioni di altri individui (aggregazione delle informazioni dell'utente con le informazioni di altri individui), oppure rimuovendo le caratteristiche (come ad esempio il nome) che rendono le informazioni personalmente identificative di un utente (depersonalizzazione delle informazioni). Data la natura di tali informazioni, non si applica alcuna limitazione ai sensi della presente Informativa sulla privacy sul nostro diritto di aggregare o depersonalizzare le informazioni personali, e potremmo usare e condividere in qualsiasi modo con terzi le risultanti informazioni non personalmente identificative.

Acquisto o vendita di aziende

In caso di fusione, vendita di beni, acquisizione, dissoluzione, riorganizzazione, bancarotta, cambio di controllo o altri eventi simili, le informazioni di identificazione personale dell'utente potrebbero essere trasferite al nostro successore o assegnate, se consentite ed eseguite in conformità alla legge applicabile, o se vendiamo una o più delle nostre aziende, le informazioni di identificazione personale dell'utente potrebbero essere trasferite come parte della vendita. Se acquistiamo un'azienda, le informazioni di identificazione personale ricevute con l'azienda sarebbero trattate in conformità alla presente Informativa sulla privacy, qualora sia possibile o lecito.

Divulgazioni richieste dalla legge e divulgazioni per aiutare a tutelare la sicurezza e l'incolumità dei nostri Servizi e altri

Divulgheremo informazioni personali quando riterremo in buona fede che tali divulgazioni (a) sono richieste dalla legge, compreso, ad esempio, il rispetto di un'ingiunzione o una citazione in giudizio, o (b) aiuteranno a: far rispettare i nostri Termini d'uso; far rispettare regole di concorsi, lotterie, promozioni e/o giochi; tutelare la sicurezza e l'incolumità dell'utente, comprese quelle della sua proprietà; e/o tutelare la sicurezza e l'incolumità dei nostri servizi o siti web o applicazioni mobili appartenenti a terzi.

4. Per quanto tempo l'azienda conserva le informazioni di identificazione personale?

Pokémon conserverà le informazioni personali dell'utente fino a quando disporrà di un account con l'azienda, a condizione, tuttavia, che Pokémon ricorra a tentativi commercialmente ragionevoli per eliminare le informazioni personali raccolte da Pokémon che non siano più rilevanti per l'utilizzo dei Servizi offerti da Pokémon. Nella misura in cui è stata installata un'app Pokémon sul proprio dispositivo, Pokémon conserverà le informazioni personali dell'utente all'interno di tale app fino a quando l'utente conserverà l'app sul suo dispositivo.

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5. Quali sono le preferenze dell'utente in relazione alla raccolta, all'uso e alla condivisione delle informazioni di identificazione personale?

Come accennato in precedenza, l'utente ha il controllo sulle informazioni personali forniteci. Se in qualsiasi momento l'utente decide di rimuovere le proprie informazioni personali dal nostro database, è possibile farlo come segue:

  • Per rimuovere le informazioni personali, accedere alla pagina http://support.pokemon.com e inviare una richiesta di assistenza cliente oppure contattarci a The Pokémon Company International, Inc., Attention: Privacy Policy Administrator, 601 108th Avenue, NE, Suite 1600, Bellevue, WA 98004. legalnotices@pokemon.com

Se ci contattate, includete il nome dei Siti e l'indirizzo e-mail usati per registrarvi in modo che possiamo verificare la vostra richiesta.

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6. Che tipi di misure di sicurezza adottiamo per tutelare le informazioni di identificazione personale?

La sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali dell'utente sono per noi estremamente importanti. Abbiamo implementato misure di sicurezza tecnica, amministrativa e fisica per tutelare le informazioni personali da un accesso non autorizzato e da un uso improprio. Per impedire l'accesso elettronico non autorizzato a informazioni personali, limitiamo l'accesso esclusivamente a quegli individui che svolgono una funzione commerciale legittima; manteniamo le informazioni raccolte online dietro un server protetto da firewall; verifichiamo l'identità dell'utente chiedendogli un indirizzo e-mail o con altri mezzi; memorizziamo le informazioni personali su server separati da altre informazioni e sistemi aziendali; e informiamo l'utente via e-mail se veniamo a conoscenza di una violazione. Raccoglieremo inoltre le informazioni personali esclusivamente su punti di accesso protetti (criptati) con tecnologia SSL e sono trasmesse su Internet solo attraverso un canale protetto (criptato) con tecnologia SSL. Di tanto in tanto, rivediamo le nostre procedure di sicurezza per considerare nuovi metodi e tecnologie appropriati. Tuttavia, informiamo che, nonostante tutti i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile.

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7. Com'è possibile aggiornare informazioni personali e profilo?

L'utente può accedere e aggiornare le informazioni di contatto forniteci durante la registrazione (cioè, indirizzo e-mail o qualsiasi altra informazione che ci consentirebbe di contattare l'utente direttamente), come segue:

  • Visitare la sezione "Modifica profilo" sul Sito www.pokemon.com (dove è possibile modificare la informazioni di contatto e le preferenze dopo avere effettuato l'accesso) o contattarci a The Pokémon Company International, Inc.: Privacy Policy Administrator, 601 108th Avenue, NE, Suite 1600, Bellevue, WA 98004.

Se ci contattate, includete il nome dei Siti e l'indirizzo e-mail usati per registrarvi in modo che possiamo verificare la vostra richiesta.

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8. Com'è possibile porre domande o inviarci commenti sulla presente Informativa sulla privacy?

In caso di domande o commenti sull'Informativa sulla privacy pubblicata su uno dei nostri Siti, è possibile contattarci come segue:

Informazioni di contatto
The Pokémon Company International
Attn.: Privacy Policy Administrator
601 108th Avenue, NE
Suite 1600
Bellevue, WA 98004
legalnotices@pokemon.com

Diritti sulla privacy in California
Dal 2005, la sezione 1798.83 del Codice Civile della California permette ai nostri clienti residenti in California di richiedere determinate informazioni sulla nostra divulgazione di informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto. Non condividiamo le informazioni personali dei nostri clienti con terzi non affiliati per scopi di marketing diretto. Per informazioni relative alla nostra normativa sulla divulgazione, inviarci un'e-mail o scriverci all'indirizzo sopra indicato.

Programma sulla privacy certificata ESRB
Pokémon è licenziatario del Programma sulla privacy certificata ESRB. Se si ritiene che non abbiamo risposto alla richiesta relativa alla privacy o che la richiesta non è stata affrontata in modo soddisfacente, contattare ESRB all'indirizzo http://www.esrb.org/privacy/contact.aspx. Si noti che ESRB non è affiliata a Pokémon e non può aiutare l'utente con questioni non legate alla privacy.

ESRB
Attn.: Programma sulla privacy certificata
420 Lexington Avenue, Suite 2024
New York, NY 10170
privacy@esrb.org

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9. Come informeremo l'utente in caso di modifica della presente Informativa sulla privacy?

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche significative nel modo in cui raccogliamo, usiamo o condividiamo le informazioni personali di un utente, lo informeremo inviandogli un'e-mail all'ultimo indirizzo e-mail fornitoci o pubblicando un avviso delle modifiche sui Servizi contemplati dalla presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica significativa alla presente Informativa sulla privacy sarà effettiva 30 giorni dopo l'invio all'utente dell'avviso tramite e-mail o 30 giorni dopo la pubblicazione dell'avviso delle modifiche sui Servizi coperti dalla presente Informativa sulla privacy.

Si ricordi che, in ogni momento, l'utente è responsabile dell'aggiornamento delle sue informazioni personali per fornirci l'indirizzo e-mail corrente. Se l'ultimo indirizzo e-mail fornitoci non è valido, o per una qualsiasi altra ragione non è in grado di inviare l'avviso sopra descritto, l'invio dell'e-mail contenente tale avviso costituirà comunque comunicazione valida delle modifiche descritte nell'avviso.

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Informativa sulla privacy dei bambini supplementare

Ultimo aggiornamento 19 Aprille 2016.

IL NOSTRO IMPEGNO SUPPLEMENTARE PER LA PRIVACY DEI BAMBINI E DEI LORO GENITORI

Pokémon ha sviluppato i suoi Servizi con l'obiettivo di creare un'esperienza piacevole per tutti gli utenti. L'Informativa sulla privacy dei bambini è pensata per rispondere alle domande relative alle nostre informative e principi sulla privacy per quanto riguarda i bambini di età inferiore ai 13 anni.

Basandoci sulla nostra Informativa sulla privacy generale, riconosciamo la necessità di fornire una tutela supplementare della privacy quando i bambini visitano i Servizi su cui è pubblicata la presente Informativa sulla privacy dei bambini. Spieghiamo questa tutela supplementare nella presente Informativa sulla privacy dei bambini.

La Children's Online Privacy Protection Act (“COPPA” - Legge sulla tutela della privacy online dei bambini) e le nuove norme che la implementano (“norma COPPA”) richiedono che informiamo genitori e tutori legali su come raccogliamo, usiamo e divulghiamo le informazioni personali di bambini di età inferiore ai 13 anni; e che otteniamo il consenso di genitori e tutori affinché i bambini di età inferiore ai 13 anni usino determinate funzioni dei nostri Servizi. Di seguito spieghiamo come operiamo per questi “bambini”. Inoltre, quando usiamo il termine “genitore” di seguito, includiamo i tutori legali.

INDICE

  1. Che tipi di informazioni raccogliamo sui bambini?

  2. Come usiamo e condividiamo le informazioni di identificazione personale che raccogliamo dai bambini?

  3. Come informiamo e otteniamo il consenso dei genitori per la raccolta delle informazioni personali dei propri bambini?

  4. Come i genitori possono accedere, cambiare o eliminare informazioni di identificazione personale sui propri bambini?

  5. Come informeremo i genitori se la nostra Informativa sulla privacy dei bambini cambia?

  6. Programma sulla privacy certificata ESRB

1. Che tipi di informazioni raccogliamo sui bambini?

I bambini possono usare i Servizi di Pokémon, visualizzare i contenuti e usufruire di tante funzioni senza che vengano raccolte informazioni personali. Non raccogliamo intenzionalmente le informazioni personali di bambini mentre utilizzano i nostri Servizi a meno che non si registrino sui Servizi di Pokémon e abbiamo ottenuto il consenso dei genitori verificabile.

Riceviamo informazioni dai nostri ospiti e, con il consenso degli stessi, da terze parti come gli organizzatori di tornei “Play Pokémon” Organized Play (“POP”). Raccogliamo informazioni personali dai genitori per conto dei loro bambini per creare un account per i Servizi di Pokémon. Inoltre, potremmo raccogliere informazioni personali da tutti gli utenti per:

  • collegare un account di uno dei Servizi di Pokémon con un account di un altro servizio gestito da Pokémon o da un'affiliata di Pokémon

  • partecipano a giochi, programmi a premi, concorsi, lotterie, eventi o promozioni

  • inviano domande, ci scrivono tramite e-mail o attraverso il nostro portale di assistenza ai clienti relativo ai Servizi o alla loro partecipazione a eventi organizzati

  • partecipano a sondaggi, indagini o questionari

  • usano la nostra funzione Invia un'e-mail a un amico

  • abilitano le notifiche push

Se un utente ha indicato di essere un bambino mentre tenta di creare un account Pokémon, raccoglieremo l'indirizzo e-mail di un genitore e otterremo il consenso dei genitori verificabile prima di raccogliere qualsiasi altra informazione personale da o sul bambino. In genere, le informazioni personali che potremmo raccogliere nei nostri Servizi includono:

  • nome e cognome personali

  • indirizzo e-mail

  • numero di telefono

  • informazioni basate su indirizzo e posizione (laddove necessarie per la fornitura di servizi)

  • indirizzo IP e identificatore di dispositivo continuo (laddove necessari per la fornitura di servizi)

Potremmo raccogliere informazioni demografiche (data di nascita, sesso e preferenze) e combinarle con le informazioni personali del bambino. Pokémon raccoglierà tali informazioni esclusivamente se fornite dal genitore o con il suo consenso.

Utilizziamo inoltre delle tecnologie passive, come cookie e web beacon, per monitorare il traffico sui nostri Siti. Queste informazioni demografiche potrebbero essere associate alle informazioni personali di un bambino che Pokémon ha raccolto in conformità alla legge.

Si ricorda che COPPA impedisce a tutti i siti commerciali rivolti a bambini di età inferiore a 13 anni di condizionare la partecipazione di un bambino a un'attività online sulla fornitura da parte del bambino di più informazioni personali di quante ragionevolmente necessarie. Sebbene alcuni Servizi e funzioni Pokémon possano essere orientati a utenti di età superiore ai 13 anni, Pokémon non raccoglierà più informazioni personali di quante ragionevolmente necessarie su uno qualsiasi dei Servizi.

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2. Come usiamo e condividiamo le informazioni di identificazione personale che raccogliamo dai bambini?

Potremmo raccogliere informazioni personali dai genitori per consentire ai bambini di partecipare a determinate attività offerte sui nostri Servizi e all'interno di prodotti con abbonamento per bambini. Tali attività potrebbero includere la partecipazione a giochi, programmi a premi, concorsi, lotterie, eventi o altre promozioni.

Potremmo usare le informazioni del bambino fornite dal genitore o con il consenso dei genitori per consentire il bambino a inviare domande o richiedere l'assistenza ai clienti. Potremmo inoltre usare tali informazioni per partecipare a sondaggi, indagini o questionari. Con il consenso dei genitori, potremmo inoltre usare tali informazioni per inviare al bambino e-mail e messaggi con informazioni promozionali su nuovi prodotti e funzioni, offerte speciali, concorsi e lotterie e altre informazioni interessanti riguardanti nuovi prodotti, eventi e altri aggiornamenti su Pokémon. L'utente può sempre scegliere di non far ricevere al bambino questi messaggi promozionali andando nelle impostazioni del profilo dell'account o contattandoci.

Potremmo inoltre usare le informazioni del bambino fornite dal genitore o con il suo consenso per consentire l'uso di altre funzioni del Sito, tra cui l'invio di un messaggio e-mail per “dirlo a un amico” e la “chat preconfezionata” in cui un bambino può selezionare parole da una lista preparata da Pokémon per inviare messaggi ad altri utenti del Sito. Se un genitore ci consente di raccogliere informazioni personali sul suo bambino, potremmo collegare alcune informazioni raccolte attraverso la tecnologia (consultare la sezione 2 della nostra Informazioni sulla privacy generale “Informazioni raccolte attraverso la tecnologia“ a tali informazioni personali. Rivedere inoltre l'area “Cookie“ all'interno della stessa sezione per maggiori informazioni sui fornitori di servizi terzi che usiamo nei nostri Servizi per scopi di analisi, compreso come l'utente potrebbe rinunciare ai loro servizi.

Finché non riceviamo il consenso dei genitori verificabile, le informazioni di contatto raccolte da un bambino vengono usate solo per ottenere il consenso alle nostre pratiche di raccolta di informazioni da parte dei suoi genitori.

Infine, finché non riceviamo il consenso dei genitori, potremmo usare le informazioni personali e demografiche di un bambino per altri nostri scopi commerciali, come la tenuta dei registri e l'adempimento delle transazioni, e per studiare modi per migliorare i nostri servizi.

Se un bambino vince una lotteria, un concorso o altro evento promozionale, informiamo il genitore all'indirizzo e-mail fornitoci durante il processo di registrazione, e richiediamo al genitore il suo indirizzo postale per la consegna del premio. Finché non otteniamo il consenso appropriato, potremmo pubblicare il nome, la città e lo stato di residenza di un vincitore sui nostri Siti.

Inoltre, se l'utente ha scelto di consentire al bambino di partecipare alla parte del nostro Sito relativa alle classificazioni dei tornei POP, www.pokemon.com, allora useremo le sue informazioni personali sul bambino per monitorare i suoi risultati dei tornei, la Classifica giocatori, la classificazione, lo stato dei giocatori (ad es., attivo, eliminato, vincitore, ecc). Come genitore o tutore, l'utente può scegliere di pubblicare il nome utente, il nome completo o le iniziali del nome e del cognome del bambino nella Classifica giocatori.

Inoltre, se l'utente ha scelto di consentire al bambino di partecipare alla parte del nostro Sito relativa alle classificazioni dei tornei POP, www.pokemon.com, condivideremo le sue informazioni personali con terze parti indipendenti che gestiscono eventi POP (come i leader di campionati e gli organizzatori di tornei), in modo che possano gestire eventi POP a cui il bambino può partecipare. Nella maggior parte dei casi, questi sono terze parti indipendenti e non dipendenti Pokémon. Hanno accettato di rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy, ma Pokémon non può garantire che queste terze parti indipendenti tuteleranno le informazioni personali del bambino. Se l'utente non desidera condividere le informazioni personali del suo bambino con terze parti indipendenti che gestiscono eventi POP offline, allora non dovrà consentire al suo bambino di partecipare alla parte del nostro Sito relativa alle classificazioni dei tornei POP.

Con il consenso dei genitori, Pokémon potrebbe condividere le informazioni personali dei bambini a seconda delle necessità con enti esterni assunti per fornire assistenza con le operazioni interne relative ai Servizi e all'assistenza (ad es., distribuzione di prodotti online, servizi di posta elettronica, moderazione o supporto tecnico). Tali enti hanno accettato di mantenere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità di tutte le informazioni personali da noi ottenute e rispetteranno la presente informativa sulla privacy. Se l'utente o il bambino acconsente a ricevere le notifiche push, tali enti esterni potrebbero essere usati per raccogliere l'indirizzo IP e l'identificatore continuo dal suo dispositivo. L'utente può attivare o disattivare le notifiche push modificando le impostazioni all'interno del Servizio applicabile, o le impostazioni all'interno del dispositivo.

Non condividiamo alcuna informazione su un bambino con terzi a meno che la divulgazione non sia ragionevolmente necessaria per:

  • rispettare la legge, compreso ad esempio il rispetto di un'ingiunzione o una citazione in giudizio;

  • far rispettare i nostri Termini d'uso, o le norme che si applicano ai nostri Servizi o giochi/promozioni;

  • in connessione con l'acquisto o la vendita di beni, una fusione, una riorganizzazione, una bancarotta o simili transazioni aziendali; oppure

  • tutelare la sicurezza e l'incolumità dei nostri ospiti e Servizi.

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3. Come informiamo e otteniamo il consenso dei genitori per la raccolta delle informazioni personali dei propri bambini?

Quando un bambino di età inferiore ai 13 anni tenta di registrarsi ai nostri Servizi, inviamo ai suoi genitori un'e-mail informandoli del fatto che il loro bambino desidera registrarsi, e chiediamo loro di creare un account per consentire al loro bambino di registrarsi. Se i genitori ignorano o rifiutano di registrare il loro bambino, elimineremo tutte le informazioni di contatto dal nostro database entro 14 giorni da tale avviso. Se i genitori consentono la registrazione, al loro bambino sarà concesso l'accesso alle funzioni descritte nell'e-mail di notifica.

Sebbene la Federal Trade Commission (FTC) accetti tanti diversi metodi di raccolta del consenso dei genitori verificabile, Pokémon, insieme a Veratad, società leader nella verifica dell'età e dell'identità, chiede la somma della prima e dell'ultima cifra del numero di previdenza sociale nonché altre informazioni, come nome, data di nascita e indirizzo postale, per verificare l'identità dell'utente. Si ricorda che Pokémon NON memorizza tali informazioni nei suoi archivi.

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4. Come i genitori possono accedere, cambiare o eliminare informazioni di identificazione personale sui propri bambini?

In qualsiasi momento, un genitore può contattare il nostro reparto del servizio clienti per accedere, cambiare o eliminare le informazioni personali che abbiamo raccolta dal suo bambino come segue:

  • Per accedere, cambiare o eliminare le informazioni personali del proprio bambino sui Servizi, accedere alla pagina http://support.pokemon.com e inviare una richiesta di assistenza cliente oppure contattarci a The Pokémon Company International, Inc.: Privacy Policy Administrator, 601 108th Avenue, NE, Suite 1600, Bellevue, WA 98004, , legalnotices@pokemon.com.

Includere il nome utente del bambino e l'indirizzo e-mail del genitore nell'e-mail in modo da potere aiutare meglio l'utente con la sua domanda o richiesta.

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5. Come informeremo i genitori se la nostra Informativa sulla privacy dei bambini cambia?

Potremmo modificare la nostra Informativa sulla privacy dei bambini in qualsiasi momento. Invieremo ai genitori un avviso tramite e-mail di eventuali modifiche significative nel modo in cui intendiamo raccogliere, usare o condividere le informazioni personali dei bambini. Si ricordi che, in ogni momento, i genitori dovrebbero aggiornare le loro informazioni personali per fornirci l'indirizzo e-mail corrente. Applicheremo modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy dei bambini solo in conformità alla legge applicabile, compresi eventuali requisiti di consenso dei genitori.

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6. Programma sulla privacy certificata ESRB

Come accennato in precedenza, Pokémon è licenziatario del Programma sulla privacy certificata ESRB. Se si ritiene che non abbiamo risposto alla richiesta relativa alla privacy o che la richiesta non è stata affrontata in modo soddisfacente, contattare ESRB all'indirizzo http://www.esrb.org/privacy/contact.aspx. Si noti che ESRB non è affiliata a Pokémon e non può aiutare l'utente con questioni non legate alla privacy.

ESRB
Attn.: Programma sulla privacy certificata
420 Lexington Avenue, Suite 2024
New York, NY 10170
privacy@esrb.org

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