På rejsen mod De Hvide Ruiner er vore helte (sammen med N) nu nået til Virbank City, hvor de ser røg og styrter til at for at undersøge det. Men da Ash kalder på Oshawott, for at den skal slukke ilden, bliver de stoppet af en påtrængende Watchog med et rødt tørklæde på. Det viser sig, at ilden er en del af en brandøvelse, som er iværksat af Pokémon Havnepatruljen; en patrulje, der tager sig af enhver form for ulykke i hele Virbank Citys store havneområde. Under kaptajn Halseys ledelse står Dewott og Frillish for redningsaktioner og brandslukninger, mens Watchog holder udkig.
Men Watchog virker ked af det, og N finder ud af hvorfor: Den vil også være med til redningsaktionerne! Desværre består den ikke brandslukningsdelen af færdighedsprøverne, så Halsey beder den om at blive ved med at holde udkig. Men N bryder sig slet ikke om, at Pokémon bliver ”tvunget” til at redde mennesker, og mens han og Halsey skændes, modtager kaptajnen et rigtigt nødopkald: En brand i Virbank-komplekset, hvor en lokal børnehave er på besøg! Alle styrter til undsætning, mens Team Rocket, der som sædvanlig står på lur, beslutter, at kaostilstanden er den perfekte chance for at stjæle Pikachu. Mens Ash, Iris, Cilan og N hjælper børn og arbejdere i sikkerhed, og Watchog holder vagt, går Halsey, Dewott og Frillish ind i bygningen for at slukke ilden. Men da Team Rocket dukker op, og der opstår en kamp, starter endnu en brand udenfor – og indenfor låser branddørene sig automatisk og fanger Halsey og hans mandskab! Ash og Oshawott prøver at slukke ilden, men kan ikke gøre det alene. Imens beder Iris Excadrill om at grave en tunnel ind til Halsey, men da Excadrill støder mod en hård klippe, får N en idé: Han beder Watchog om at bruge sine fantastiske sanser til at finde de hårde områder i jorden, og med fælles hjælp lykkes det Watchog, N, Iris og Excadrill at få Halsey og de andre ud af bygningen.
Hurtigt får de slukket den nye brand, og nu synes Halsey, at det er på tide, at han genovervejer sin beslutning om at holde Watchog uden for redningsholdet. N mener også, at han har noget, som han skal genoverveje, for Watchog har vist ham, at der faktisk er Pokémon, der hjælper mennesker, fordi de vil!
