Ash und seine Freunde freuen sich auf einen Arbeitstag voll praktischer Erfahrungen im Pokémon Center. Doch da Schwester Joy von einer schlimmen Erkältung geplagt wird, müssen sie plötzlich mehr mitanpacken, als sie eigentlich vorhatten. Unsere Helden übernehmen das Pokémon Center für den Tag und machen sich mit den Grundlagen aller Arbeiten vertraut. Sie kriegen hautnah mit, wie kompliziert die Arbeit ist und welche unterschiedlichen Bedürfnisse die zahlreichen Pokémon haben. Dazu gehört auch das Deponitox von Team Skull, das an einer Giftblockade leidet. Unseren Helden gelingt es, Deponitox zu heilen - und auch Schwester Joy fühlt sich schon bald wieder besser!